モバイルアプリのプライバシーポリシー

お客様のプライバシーは、当社にとって極めて重要です。本プライバシーポリシーでは、https://chinasquad.com にアクセスしたり商品を購入したりする際に、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかを説明します。

「You」「Your」「Yours」(お客様、お客様の)および「User」(ユーザー)は、当サイトを利用する法人・個人・組織を指します。本ポリシーで「We」「Us」「Our」(当社、当社の)という場合は、CHINASQUADおよびその子会社・関連会社を指します。「Site」(本サイト)は、https://chinasquad.com とそのandroidおよびiOSモバイルアプリを指します。

本プライバシーポリシーには、当社の利用規約が適用されます。

本ポリシーに関するご質問や個人データの処理に関するご依頼は、chuhaozhuang99@gmail.com までお問い合わせください。

1. お客様から収集する情報

当社は、お客様が提供する情報を収集します。この情報は、お客様と当社の間に存在する契約上の取り決めを適切に履行し、当社が法的義務を遵守するために必要です。

  • アカウント登録情報。アカウントを作成する際、メールアドレス、名、姓、電話番号、ユーザー名、パスワード、個人番号、住所などの登録情報を提供していただきます。
  • 連絡、チャット、メッセージ。お客様がメールやその他の方法で当社と連絡を取る場合、当社はそのやり取りに関する情報と、お客様が任意で提供または開示する情報を収集します。ご依頼に回答するため、メール、チャット、購入履歴などで提供された情報にアクセスすることがあります。
  • ユーザー画像。当社は、お客様がアップロードした画像を、商品レビューなどのユーザー作成コンテンツの掲載、サポートチャットでのやり取りの支援、スムーズな買い物のための画像による商品検索など、さまざまな目的に利用します。
  • 支払情報。本サイトで注文し、機能を利用するために、決済処理を円滑にする目的で特定の財務情報の提供をお願いする場合があります。当社は、クレジットカードまたはデビットカードの番号、種類、有効期限、請求先住所、納税者番号、名および姓を収集します。
  • ログイン情報。認証データを使って当社のアカウントにログインする場合、当社はログイン情報を収集します。

2. 自動的に収集する情報

お客様が本サイトを利用したり当社に直接連絡したりする場合、当社は、本サイト上での行動、利用するサービス、その利用方法について、個人情報を含む情報を収集することがあります。

この情報は、お客様と当社の契約を適切に履行し、法的義務を遵守するために必要であり、本サイトの機能を提供・改善するという当社の正当な利益にも基づいています。

  • ログデータと端末情報。当社は、お客様がサイトにアクセスして利用する際、アカウントを作成していない場合やログインしていない場合でも、ログデータと端末情報を自動的に収集します。これには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照元・離脱先ページ、オペレーティングシステム、日時、クリックストリームデータなどが含まれます。
  • 追跡技術とクッキー。当社は、クッキー、ビーコン、タグ、CIコード(クリック追跡)、ISC(ソース追跡)、ITC(商品追跡コード)、電話機種、端末ID、顧客番号を利用します。また、端末のオペレーティングシステムに関する情報も自動的に収集します。
  • 位置情報。当社は、ユーザー体験を改善するため、IPアドレスなどのデータから判断したお客様のおおよその位置に関する情報を収集します。このデータは、お客様が端末を使って本サイトにアクセスする場合にのみ収集されることがあります。
  • 利用情報。当社は「Google Analytics」というツールを利用し、本サイトとのやり取りに関する情報を収集します(閲覧するページやコンテンツ、掲載情報の検索、行った予約、その他のサイト上の操作など。その結果、Google, Inc.は、次回本サイトを訪れた際に同一ユーザーとして識別するため、お客様のブラウザーに永続的なクッキーを設置します)。詳しくはGoogleをご覧ください。
  • 公開されている個人情報。

3. お客様の情報の利用方法

当社は、データ処理の一般原則に従ってお客様の情報を処理します。

当社は、本サイトを通じて収集した情報を、次の目的を含むさまざまな理由で利用することがあります。

  • ユーザーを識別するため
  • アカウントを作成するため
  • 信頼できる環境を構築するため
  • 統計の作成と市場分析のため
  • つながりを維持するため
  • マーケティングを個別に調整するため
  • 請求情報を送付するため
  • ユーザーの注文を管理するため
  • ユーザーに連絡するため
  • サービスを改善するため
  • データの安全確保と不正防止のため
  • 適用法令を遵守するため
  • フィードバックを求めるため
  • お客様の声を掲載するため
  • サポートを提供するため

通常、当社がお客様の個人情報を収集するのは、お客様の同意がある場合、お客様との契約の履行に必要な場合、または当社の正当な事業上の利益のために処理する場合に限られます。

4. ダイレクトマーケティング

当社は、お客様が提供した連絡先をダイレクトマーケティングに利用することがあります。これらのご案内は、お客様の設定に応じて、お客様が提供したその他の情報(所在地、SNSプロフィール情報など)や、下記のとおり他の情報源から収集または生成した情報を考慮して個別に調整される場合があります。

ダイレクトマーケティングへの同意を撤回し、当社からの情報を受け取りたくない場合は、アカウントの設定を更新するか、受信メールの配信停止手順に従うことで、いつでもその選択を行えます。

5. お客様の情報を共有する場合と方法

ソーシャルログイン(Facebook、Google、Apple)またはワンタイムコードを使用した場合、本サイトはメールアドレスなどのユーザー情報を、モバイルアプリ提供者VajroおよびShopifyに送信することがあります。

本サイトは、現在または将来、Google Analytics、Firebase Analytics、Clevertap、Appsflyerなどの分析ツールを使用することがあります。

当社は、次の場合にもお客様の情報を第三者に開示することがあります。

  • 法律、規制上の要件、裁判所命令、その他の司法上の許可により求められる場合。
  • 国家安全保障や法執行上の要件を満たす目的を含め、公的機関からの適法な要請に応じる場合。
  • 事業の売却、譲渡、合併、破産、再編、その他の組織変更に関連する場合。
  • 当社または第三者の権利、利益、財産を保護または擁護するため。(e) 当社の商品やサービスに関連する不正行為を調査するため。
  • また、個人の生命に関わる利益を保護するため。

6. クッキー

クッキーは、本サイトを訪問した際にブラウザーがコンピューターに保存する小さなテキストファイルです。当社は、本サイトを改善し使いやすくするためにクッキーを利用します。クッキーによりユーザーを識別し、同じ情報を繰り返し求めずに済みます。

本サイトのクッキーを他のサイトが読み取ることはできません。ほとんどのブラウザーは、拒否するよう設定を変更しない限り、クッキーを受け入れます。

当サイトで使用するクッキー:

  • 厳密に必要なクッキー — 本サイトの運営に必要なクッキーです。適切な情報の表示、体験の個別調整、セキュリティ機能の導入・維持、悪意のある活動の検出に役立ちます。これらのクッキーがなければ、本サイトは動作できないか、機能に重大な影響が生じる可能性があります。

クッキーの削除方法や利用に関するその他の有用な情報は、http://www.allaboutcookies.org/ でご確認いただけます。

7. 機微情報

当社は、政治的見解、宗教的・哲学的信条、人種・民族的出自、遺伝情報、生体情報、健康情報、性的指向に関する情報などの機微情報を収集しません。

機微データを当社に送信、アップロード、提供しないでください。当社がそのような情報を保有している可能性があるとお考えの場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は、機微データを含む可能性があると判断した情報を削除する権利を有します。

8. 支払情報

当社ウェブサイト https://chinasquad.com に掲載されているプライバシーポリシーをご参照ください。

9. 第三者へのリンク

本サイトには他のウェブサイトへのリンクがある場合があります。当社はそれらのポリシーや個人データ処理方法を管理していないため、各サイトがどのように個人データを収集・利用するかについて、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 保管

当社は、お客様へのサービス提供のため、また法的義務の遵守、紛争解決、契約の履行確保に必要な場合に、お客様の個人情報を保管します。

当社は、お客様へのサービス提供に必要な期間、個人情報を保管します。ただし、法令や規制により、より長い保管期間が求められる場合を除きます。

11. セキュリティ

当社は、お客様から共有された個人情報を保護するため、物理的、電子的、手続的な措置を含む安全対策を導入しています。その一環として、潜在的な脆弱性や攻撃がないか、システムを定期的に監視しています。

当社の対策や努力にかかわらず、インターネット、メール、テキストメッセージによる情報の送信は完全に安全ではありません。当社は、お客様が当社または他者にアップロード、公開、その他の方法で共有する個人情報やその他のユーザーコンテンツの絶対的な保護・安全を保証しません。

そのため、開示によって重大または回復不能な損害が生じるとお考えの機微情報は、当社を含め、いずれの相手にも提供しないようお勧めします。

本サイトまたはサービスのセキュリティに関するご質問は、chuhaozhuang99@gmail.com までお問い合わせください。

12. お客様の権利

お客様には、個人情報の保護に関するさまざまな権利があります。これらの権利は次のとおりです。

  • 当社が保有するお客様の情報にアクセスする権利。当社が収集する個人情報へのアクセスを希望する場合、chuhaozhuang99@gmail.com に連絡することで、いつでも請求できます。
  • お客様に関する不正確な情報を訂正する権利。下記の連絡先にお問い合わせいただくことで、個人情報の訂正、更新、削除を求めることができます。
  • 処理に異議を唱える権利。当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合、下記の連絡先にお問い合わせいただくことで、いつでも同意を撤回できます。撤回前の処理の適法性には影響しません。
  • 苦情を申し立てる権利。権利が侵害された可能性がある場合、お住まいの国の国家データ保護機関に質問や苦情を提出できます。ただし、まず当社に連絡し、想定される紛争の円満な解決を試みることをお勧めします。
  • お客様に関するデータの消去を求める権利。収集目的に照らしてデータが不要になった場合や、データが違法に処理された場合など、正当な理由があるときは、不当な遅滞なく消去するよう求めることができます。

アカウントとすべての関連データ、またはその一部の削除を選択する場合は、chuhaozhuang99@gmail.com にデータ削除を求めるメールを送信してください。当社はご依頼を処理し、(x [Max: 30]) 日以内にすべてのアカウントデータを削除します。完了次第、確認メールをお送りします。

13. ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が提供するサービスにのみ適用されます。検索結果に表示される商品やサイト、当社のサービスを含む場合があるサイト、本サイトまたはサービスからリンクされる他のサイトなど、他の会社や個人が提供するサービスには適用されません。

14. 変更

本ポリシーは随時変更されることがあります。変更は本サイトに掲載します。変更が重要な場合、当社は、より明確な通知を行うことを検討する場合があります(一部のサービスでは、ポリシー変更をメールで通知することを含みます)。

15. 本ポリシーへの同意

当社は、本サイトのすべてのユーザーが本書を注意深く読み、内容に同意しているものとみなします。本ポリシーに同意しない場合は、本サイトの利用をお控えください。当社は、いつでもポリシーを変更し、第14項に示した方法で通知する権利を留保します。本サイトの継続利用は、改定されたポリシーへの同意を意味します。

16. その他のお問い合わせ

収集するデータやその利用方法について、さらにご質問がある場合は、chuhaozhuang99@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。