私たちの責任

CHINASQUADは、中国のデザイナーファッション、ブティック系衣料ブランド、ストリートウェア、存在感のあるドレス、漢服に着想を得た現代的なスタイルを、世界のお客様がより身近に発見できるよう設立されました。その使命には責任が伴います。

ファッションプラットフォームは商品を見せるだけであるべきではないと考えています。お客様が購入するものを理解できるようにし、各スタイルの背景にある創作活動を尊重し、可能な限り不要な廃棄を減らし、中国ファッションを分かりやすく、現代的で、文化への配慮を感じられる形で紹介するべきです。

私たちの社会的責任への取り組みは、責任ある厳選、顧客への透明性、デザイナーの認知向上、文化への敬意、地域社会への寄付、留学生支援、継続的な改善を柱としています。

私たちの主な約束

終わりのないスクロールではなく、責任ある厳選

多くのオンラインマーケットは、商品を際限なく探し続ける仕組みを中心としています。CHINASQUADは、より厳選されたアプローチを採用します。個性、着こなしの価値、ビジュアルの方向性がより明確な中国ファッションのアイテムに注目しています。

責任ある買い物は決済前から始まるため、この点は重要です。スタイル、フィット感、着用シーン、デザインの詳細をよく理解できれば、お客様はより意図的に選択でき、不要な返品や衝動買いを減らせます。

• 無作為な商品掲載よりも、選び抜いた中国の衣料ブランドやファッションアイテムを優先します。
• ブランド、着用シーン、テイスト、商品カテゴリー別にスタイルを整理することを目指します。
• より明確なサイズガイド、着こなしの背景情報、商品情報の提供を支えます。
• AIを活用したショッピングツールで、お客様がニーズにより合うアイテムを見つけられるようにします。

中国のデザイナーの認知向上を支援

中国ファッションは多様で創造的であり、ますます世界へ広がっています。デザイナーズ婦人服や存在感のあるドレスから、ストリートウェア、漢服に着想を得た現代的なファッション、ニット、アウター、ブティック系ブランドまで、中国の衣料ブランドは幅広いデザイン表現を提供しています。

CHINASQUADの役割は、これらのブランドを海外のお客様により明確に紹介することです。中国国外のお客様が、発見したアイテムのブランドの個性、商品スタイル、ファッションの背景を理解しやすくすることを目指しています。

創作活動は匿名の商品掲載に還元されるべきではないため、デザイナーの認知向上は社会的責任の一部だと考えています。ブランドの個性、デザイン言語、文化的背景は大切です。

中国ファッションにおける文化への敬意

中国ファッションには、現代のデザイナー服、ストリートウェア、現代的な中国風アイテム、漢服に着想を得たデザインなどがあります。これらのスタイルは、文化的背景と現代の創造的表現を尊重して紹介されるべきだと考えています。

例えば、漢服に着想を得た現代的なファッションは、単なる仮装衣装のカテゴリーではありません。中国のデザイン要素を好むお客様にとって、現代的なスタイル、卒業式の装い、文化的な場面、写真撮影、フォーマルな機会、日常のファッションの一部にもなります。

CHINASQUADは、中国風ファッションを、敬意があり、着やすく、世界の人々に理解されやすい形で紹介することを目指しています。

顧客への透明性

国境を越えたファッションの買い物は分かりにくい場合があります。購入前に、サイズ、配送日程、返品対象条件、商品の状態に関する要件、生地の詳細を理解する必要があるかもしれません。

商品ページ、カスタマーサービスの内容、買い物ガイドの改善を通じ、この体験をより分かりやすくするよう取り組んでいます。

AIショッピングツールの配慮ある利用

CHINASQUADは、AIを活用したショッピング機能で、スタイルの発見、サイズの理解、コーディネートのアイデア探し、自信を持った買い物を支援します。AIはより良い判断を助けるものであり、必要以上の購入を迫るべきではないと考えています。

AIを活用した買い物への考え方はシンプルです。ファッションを見つけやすくし、サイズを分かりやすくし、個人のスタイル、寸法、着用シーンにより合うアイテムを選ぶ手助けをします。

• AIは、より関連性の高い商品を見つける助けとなるべきです。
• AIはフィット感や着こなしのガイドを支援するもので、お客様の判断に取って代わるべきではありません。
• AIは、中国ファッションブランドになじみのない世界のお客様の買い物を容易にするべきです。
• AIは、サイズ、着こなし、商品探しの混乱を減らす助けとなるべきです。

持続可能性についての考え方

ファッションの持続可能性は複雑です。厳選型ファッションプラットフォームであるCHINASQUADが最も誠実に貢献できるのは、より明確な情報、意図を持った購入、より良い商品との出会い、再販売できなくても使える商品のより配慮ある取り扱いを促すことです。

責任あるファッションは、単一のラベルや主張だけの問題ではないと考えています。不要な購入を避け、本当に欲しい商品を選び、商品の詳細を理解し、適切に手入れし、まだ使える衣類を役立つ場所へ回せるようお客様を支えることでもあります。

現在の重点事項は次のとおりです。

• 衝動買いよりも、考えたうえでの購入を勧めること。
• 商品説明、フィット感の情報、提供可能な素材情報の透明性を改善すること。
• ニーズ、着用シーン、ワードローブに合うスタイル選びを支援すること。
• サイズと商品のより明確なガイドにより、避けられる返品を減らすこと。
• 再販売できない適切な商品を、不必要に廃棄せず寄付できるか検討すること。
• 配送、返品、お手入れに関する伝え方を引き続き改善すること。

対象となる売れ残り商品・返品商品の地域社会への寄付

越境小売においてファッションの廃棄は現実の問題です。返品の取り扱い、季節の変化、包装の破損、軽微な欠陥、サンプルであること、長期在庫などの理由で再販売できない商品があります。そうした商品が清潔で着用可能かつ安全であれば、CHINASQUADは使える衣類を無駄にせず、地域社会への寄付に回すことを目指しています。

寄付対象には、再掲載できない返品商品、シーズン外の在庫、サンプル、軽微な不備のある商品、その他実用性を保つ再販売不可の衣類などが含まれる場合があります。安全でない、不衛生、著しく破損している、または着用に適さない商品は寄付プログラムに含まれません。

CHINASQUADは、寄付活動と地域社会との連携を通じて、アフリカの一部で支援が十分に届かない地域、中国の農村地域、介護施設、一人暮らしの高齢者、家族からの支援が限られ、取り残されている、または孤立している高齢者など、使える衣類が役立つ人々や地域社会を支援したいと考えています。

• 再販売できない返品商品は、寄付の対象になるか審査される場合があります。
• シーズン外や長期保管の在庫は、適切な場合、地域社会の支援に回されることがあります。
• 軽微な不備のある商品は、清潔で着用可能かつ安全な状態にある場合に限り、寄付されることがあります。
• 寄付の対象条件は、商品の状態、衛生、安全性、実用性に基づきます。
• CHINASQUADは、支援を必要とする地域社会を支えながら、不要なファッション廃棄を減らすことを目指しています。

留学生への支援

CHINASQUADのお客様には、留学生、海外在住の中国人、異文化の中で生活を築く若者が多くいます。ファッションは、アイデンティティ、自信、自己表現、卒業、社会生活、帰属意識と結びついていることがよくあります。

CHINASQUADは衣類との出会い以上のものを提供することを目指しています。非臨床的な感情面のガイダンス、異文化適応のコンテンツ、自信につながるスタイルガイド、買い物やサイズ、大切な場面の服装、海外生活への対応に関する実用的な支援など、留学生を支える情報を作りたいと考えています。

この支援は、専門的なメンタルヘルスケア、セラピー、医療上の助言、緊急サービスに代わるものではありません。CHINASQUADの役割は、海外留学中に孤独、不安、プレッシャーを感じる学生に、穏やかで実用的な、コミュニティを大切にするガイダンスを提供することです。

• 面接、卒業式、キャンパス生活、デート、イベント、自信につながる場面のスタイルガイド。
• 海外生活に適応する留学生のための、非臨床的な感情面の支援コンテンツ。
• アイデンティティ、帰属意識、自信、自己表現に関する、コミュニティを重視した情報。
• 臨床的な問題、危機的状況、緊急の必要には、専門的なメンタルヘルス支援を利用すべきことを明確に案内すること。
• CHINASQUADを留学生と世界の若いお客様にとって、より支えとなる場にするという長期的な目標。

継続する約束

社会的責任は完了済みのチェックリストではなく、継続する実践です。CHINASQUADの成長に伴い、ブランドの紹介、お客様の支援、ポリシーの伝達、適切な使える衣類の再配分を改善し、中国ファッションのより配慮ある国際的な買い物体験を築いていきます。

社会的責任に関するよくある質問