หมายเลขบัตรนำโชค

สินค้าพร้อมส่งมักจะจัดส่งออกภายใน 48 ชั่วโมง ส่วนสินค้าพรีออเดอร์เป็นไปตามกำหนดการที่ระบุไว้สำหรับสินค้านั้น ระยะเวลาขนส่งเริ่มหลังจัดส่งออก: การจัดส่งมาตรฐานในสหรัฐฯ มักใช้เวลา 2–5 วันทำการจากสต็อกในสหรัฐฯ หรือ 5–10 วันทำการจากฮ่องกง/จีน ตัวเลือก DHL Express ที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มมักใช้เวลา 2–4 วันทำการหลังจัดส่งออก โดยต้องบวกเวลาเตรียมคำสั่งซื้อ พิธีการศุลกากร และความล่าช้าอื่น ๆ เพิ่มเติม บริการและค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับสินค้าและปลายทาง และจะแสดงเมื่อชำระเงิน ดูรายละเอียดการจัดส่ง

สำหรับสินค้าที่เข้าเงื่อนไข ให้ยื่นคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยวันที่ได้รับสินค้านับเป็นวันที่ 1 การคืนเงินเข้าวิธีชำระเงินเดิมด้วยเหตุผลส่วนตัวมีค่าธรรมเนียม 10% หากเลือกเครดิตร้านค้าจะไม่เสียค่าธรรมเนียมนี้ ยกเว้นการคืนสินค้าจำนวนมากตามข้อ 12 ของนโยบาย การเปลี่ยนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวมีค่าจัดส่งสินค้าใหม่ US$12 แม้มี Coverage โดย Coverage ครอบคลุมเฉพาะค่าจัดส่งคืนที่เข้าเงื่อนไขเท่านั้น นอกจากนี้ อาจมีค่าจัดส่งคืนและการหัก US$12 สำหรับค่าจัดส่งเดิมที่ได้รับฟรี สินค้า Final Sale สินค้า Luxury สินค้า Hanfu Hall รองเท้า ชุดชั้นใน สินค้าพรีออเดอร์ และสินค้าสั่งทำ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนด้วยเหตุผลส่วนตัวได้ ตรวจสอบสิทธิ์ ค่าธรรมเนียม และนโยบายฉบับเต็ม

หากสินค้าของคุณมาถึงในสภาพเสียหาย ชำรุด หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาจัดส่ง และส่งวิดีโอต่อเนื่องหนึ่งคลิปที่ไม่ได้ตัดต่อ ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด ใบรายการบรรจุสินค้า สินค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งวางราบ ป้ายระบุขนาด และปัญหาที่แจ้ง รายละเอียดทั้งหมดต้องมองเห็นได้อย่างชัดเจนเพื่อให้คลังสินค้าของเราและแบรนด์ดีไซเนอร์ตรวจสอบได้ จะไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินหรือค่าชดเชยได้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น ปัญหาที่ได้รับการยืนยันแล้วจะได้รับการแก้ไขตามความเหมาะสม การเรียกร้องที่ส่งหลังจาก 24 ชั่วโมงอาจไม่ได้รับการยอมรับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ

รวมอากรนำเข้าแล้วในกรณีที่มีบริการ DDP ค่าจัดส่งและภาษีที่ต้องชำระแยกต่างหากจะแสดงเมื่อชำระเงิน อาจมีภาษีขายระดับรัฐ/ท้องถิ่นของสหรัฐฯ หรือภาษีภายในประเทศอื่น ๆ เพิ่มต่างหาก การรวมอากรไม่ได้หมายความว่ารวมภาษีทั้งหมดแล้ว ดูรายละเอียดการจัดส่งและภาษี

ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปลายทางของคุณ

• คำสั่งซื้อและการจัดส่ง
• การคืนสินค้าและการคืนเงิน
• อากรและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ