개인정보 처리방침

주의 깊게 읽어 주세요.

본 개인정보 보호 계약(이하 “계약”)은 귀하와 CHINASQUAD LLC (U.S.) 및 ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (CN)(통칭 “CHINASQUAD”, “당사” 또는 “당사의”) 사이의 법적 계약으로, 웹사이트 https://www.chinasquad.com(이하 “사이트”)에 대한 접근 및 이용 조건 등을 규정합니다. 본 계약을 주의 깊게 읽고 사본을 인쇄하여 보관해 주세요.

당사는 이 이용약관을 수시로 변경할 수 있으며, 변경된 계약 사본을 https://www.chinasquad.com에 게시합니다. 변경된 계약에 동의하지 않거나 준수할 수 없다면 이 사이트를 이용해서는 안 됩니다. 변경 사항이 이 사이트에 게시된 후에도 계속 이용하면 변경된 계약에 동의한 것으로 간주됩니다.

이 계약에는 보증 및 책임에 대한 면책 조항이 포함되어 있습니다. 이 사이트를 이용하면 귀하는 약관을 읽었는지 여부와 관계없이 어떠한 유보, 수정, 추가 또는 삭제 없이 이 계약의 약관을 수락하고 동의합니다. 이 계약의 이용약관에 동의하지 않으면 이 사이트를 이용할 권한이 없습니다. 이 계약의 어느 조항이든 준수하지 않으면 사전 통지 여부와 관계없이 사이트 접근이 거부될 수 있습니다.

CHINASQUAD는 수집하는 개인정보와 이용 방법을 투명하게 공개하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 웹사이트, 모바일 앱 및 본 방침을 참조하는 기타 서비스를 포함하여 당사의 제품, 서비스, 온라인 플랫폼과 관련된 데이터 처리 관행을 설명합니다. 탐색, 구매, 서비스 가입 또는 기타 어떤 방식이든 당사 플랫폼을 이용하거나 당사와 상호작용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 개인정보 수집, 이용 및 공유에 동의합니다.

본 개인정보 처리방침은 다음 사항을 이해하는 데 도움을 드립니다.

수집하는 정보의 유형

당사는 고객의 개인정보와 비개인정보를 모두 수집할 수 있습니다. 개인정보란 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 주소, 결제 정보 등 개인을 식별하거나 연락하거나 위치를 파악하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다. 비개인정보란 주로 사이트 트래픽, 이용 추세, 상품 인기도를 분석하는 데 사용하는 익명 데이터입니다.

데이터 보호에 대한 약속

당사는 개인 데이터가 매우 민감하며 책임 있게 처리되어야 함을 인식합니다. 당사의 개인정보 보호 관행은 투명성, 데이터 최소화, 목적 제한 원칙을 따릅니다. 즉 거래 처리, 고객 지원, 맞춤형 마케팅 메시지 제공 등 서비스 제공과 특정 목적 달성에 필요한 데이터만 수집합니다.

국제 법규 준수

국제 쇼핑 플랫폼으로서 당사는 개인정보 처리를 규율하는 다양한 법률 및 규정의 적용을 받습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

당사는 국제 개인정보 보호 전문가 협회(IAPP) 및 세계경제포럼의 데이터 보호 원칙 등 개인정보 보호 단체가 제시하는 모범 관행도 따릅니다. 이러한 국제 기준을 준수하여 귀하가 어디에 있든 개인 데이터가 보호되도록 합니다.

2.1 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보

귀하가 플랫폼과 상호작용할 때 직접 제공하는 개인정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

2.2 양식과 설문조사를 통해 수집하는 정보

귀하가 플랫폼의 다양한 양식을 통해 자발적으로 정보를 제출하면 개인 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

2.3. 마케팅 캠페인 및 행사 중 수집하는 정보

3.1. 능동적 수집: 귀하가 정보를 직접 제공할 때

귀하가 다양한 방식으로 플랫폼과 상호작용할 때 개인정보를 직접 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

3.2. 수동적 수집: 쿠키 및 추적 기술 사용

쿠키, 웹 비콘 및 기타 추적 기술을 통해 개인정보를 자동 수집하기도 합니다. 이 기술은 사용자 행동 이해, 추세 분석, 플랫폼 경험 최적화에 도움이 됩니다.

3.3. 간접 수집: 제삼자 서비스의 데이터

귀하의 경험을 풍부하게 하고 서비스 제공을 돕기 위해 제삼자 출처에서 귀하에 관한 정보를 수집합니다.

3.4. 자동 데이터 수집: 이용 데이터와 사이트 행동

자동화 도구로 플랫폼에서의 상호작용에 관한 정보를 수집합니다.

4.1. 서비스 제공 및 커뮤니케이션

귀하가 기대하는 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

4.2. 맞춤형 경험 제공

귀하가 공유한 정보를 활용하여 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고자 합니다.

4.3. 법규 준수 및 보안

적용되는 법률 및 규정을 준수하기 위해 데이터를 이용합니다.

4.4. 서비스 연구 및 개선

귀하의 데이터는 제품과 서비스를 개선하는 데 가치가 있습니다.

5.1. 제삼자 서비스 제공업체

당사를 대신해 업무를 수행하는 제삼자 서비스 제공업체와 개인정보를 공유합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 결제 처리업체: 안전한 거래 처리를 위해 PayPal, Stripe 등 신뢰할 수 있는 결제 처리업체 및 기타 서비스와 결제 정보를 공유합니다.
• 배송 파트너: 주문 이행을 위해 UPS, FedEx 등의 외부 배송 회사와 배송 주소 및 연락처를 공유하여 상품이 정확하고 제때 배송되도록 합니다.
• 고객 지원 서비스: 지원 요청을 처리하고 적시에 답변과 해결책을 제공하기 위해 고객 서비스 플랫폼과 데이터를 공유할 수 있습니다.
• 마케팅 파트너: 타깃 및 맞춤형 광고를 제공하기 위해 Google, Facebook, Instagram 및 기타 광고 네트워크 등 광고·마케팅 파트너와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

5.2. 사업 이전

합병, 인수 또는 자산 매각 등의 사업 거래가 발생하면 개인정보가 새로운 법인으로 이전될 수 있습니다. 당사는 그러한 이전을 귀하에게 알리고 본 개인정보 처리방침에 따라 정보가 계속 보호되도록 합니다.

5.3. 법규 준수 및 법 집행

다음과 같은 법적 의무를 준수하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• 법적 요청: 소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 요청에 응하기 위해 관계 당국과 정보를 공유해야 할 수 있습니다.
• 사기 탐지: 사기 행위를 탐지·방지하거나 사용자와 회사의 권리를 보호하기 위해 법 집행 기관과 개인정보를 공유할 수 있습니다.

5.4. 제삼자 마케팅 파트너

타깃 광고를 진행하거나 캠페인 성과를 평가하기 위해 익명화된 데이터를 제삼자 마케팅 파트너와 공유할 수 있습니다. 일반적인 인구통계 데이터와 사용자 행동 분석 결과의 공유가 포함될 수 있습니다.

6.1. 데이터 보유 기간

본 방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 법률, 보안 및 사업 목적의 보유가 포함됩니다. 주요 보유 기간 결정 요소는 다음과 같습니다.

• 주문 이행: 주문 완료 및 반품 관리에 필요한 기간 동안 구매 이력, 배송 주소 및 결제 정보 등의 거래 데이터를 보유합니다.
• 법규 준수: 세무, 재무 보고 및 기타 규제 요건 준수를 위해 특정 개인 데이터를 보유할 수 있으며, 최대 7년간 보유가 요구될 수 있습니다.
• 계정 관리: 계정이 있는 사용자는 삭제를 요청하지 않는 한 프로필, 선호 설정 및 주문 이력을 유지하기 위해 데이터를 보유할 수 있습니다.
• 분쟁 해결: 분쟁이나 불만을 효과적이고 적법하게 해결하기 위해 관련 정보를 보유합니다.

6.2. 데이터 삭제 요청

개인정보 삭제를 원하면 당사의 연락 방법으로 요청할 수 있습니다. 신원 확인 후 법률 또는 사업 목적으로 보유해야 하는 경우를 제외하고 개인 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

6.3. 데이터 익명화

개인 데이터가 더 이상 필요하지 않은 경우 익명화를 선택할 수 있습니다. 익명화된 데이터는 개인을 추적해 식별할 수 없으므로 더 이상 개인정보로 간주되지 않습니다. 이를 통해 개인정보 보호 요건을 준수하면서 유용한 정보를 보유할 수 있습니다.

7.1. 데이터 접근

귀하는 당사가 보유하는 본인의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 사본을 원하면 정식 요청을 제출할 수 있습니다. 신원 확인 후 다음 정보를 제공합니다.

• 당사가 수집하는 개인 데이터의 범주.
• 당사가 정보를 수집하는 출처.
• 데이터 처리 목적.
• 데이터를 공유하는 제삼자.

7.2. 정정할 권리

개인 데이터가 부정확하거나 불완전하면 정정 또는 갱신을 요청할 권리가 있습니다. 예를 들어 배송 주소가 틀렸거나 연락처가 변경되면 시스템의 정보 갱신을 도와드릴 수 있습니다.

7.3. 삭제할 권리(잊힐 권리)

특정 상황에서는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 데이터가 수집 목적상 더 이상 필요하지 않은 경우.
• 데이터 처리에 대한 동의를 철회한 경우.
• 처리에 이의를 제기하고 이를 우선하는 정당한 근거가 없는 경우.

데이터를 보유할 법적 이유가 없는 한 요청을 신속하게 처리합니다.

7.4. 처리 제한 권리

데이터 처리 방식을 제한하도록 요청할 수 있습니다. 이는 개인 데이터를 저장할 수는 있지만 귀하가 제한을 철회할 때까지 마케팅이나 프로파일링 등의 특정 목적에는 사용할 수 없다는 뜻입니다.

7.5. 데이터 이동권

개인 데이터를 다른 서비스 제공업체로 옮기려면 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이를 통해 제공업체 간 데이터 이동이 쉬워집니다.

7.6. 이의를 제기할 권리

당사가 마케팅 목적으로 데이터를 처리하면 귀하는 이에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 요청 시 마케팅, 판매 또는 판촉 목적의 개인 데이터 처리를 중단합니다.

7.7. 동의를 철회할 권리

귀하의 동의를 근거로 데이터를 처리하면 귀하는 언제든 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회는 그 전에 동의에 따라 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

8.1. 성인용 플랫폼

본 플랫폼은 성인용이며 18세 미만 아동을 위해 설계되지 않았습니다. 당사는 18세 미만임을 알면서 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동의 개인 데이터를 실수로 수집했음을 알게 되면 가능한 한 빨리 삭제 조치를 취합니다.

8.2. 아동에 대한 부모의 동의

부모 또는 보호자로서 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공했다고 생각하면 즉시 연락해 주세요. 당사는 아동으로부터 실수로 수집한 개인 데이터를 삭제하도록 조치합니다.

9.1. 데이터 보안에 대한 약속

당사는 개인정보의 가치를 이해하며 이를 보호하기 위해 노력합니다. 무단 접근, 공개, 변경 및 파기로부터 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 시행했습니다.

9.2. 암호화

전송 중 민감한 데이터를 암호화하여 플랫폼을 통해 제공된 개인정보를 가로채기로부터 보호합니다. 당사 웹사이트는 보안 소켓 계층(SSL) 암호화로 귀하의 통신이 암호화되도록 합니다.

9.3. 접근 제어

권한 있는 직원만 개인 데이터에 접근하도록 제한합니다. 이들은 엄격한 비밀유지 계약을 준수해야 하며 데이터 보호 모범 관행에 대한 정기 교육을 받습니다.

9.4. 사고 대응

데이터 침해 발생 시 신속히 대응하고 피해를 줄이기 위한 절차를 마련해 두었습니다. 귀하의 개인정보가 침해되면 침해 발견 후 72시간 이내에 알리고 데이터 보호 조치를 취합니다.

10.1. 제삼자 링크

플랫폼에는 CHINASQUAD가 운영하거나 관리하지 않는 제삼자 웹사이트 또는 서비스 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 사이트는 방문 시 개인 데이터나 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 콘텐츠, 개인정보 처리방침 또는 관행을 통제하지 않으며 수집되는 정보에 책임을 지지 않습니다.

10.2. 제삼자의 개인정보 보호 관행에 대한 통제 부재

제삼자 웹사이트나 서비스에 개인정보를 제공하기 전에 해당 개인정보 처리방침을 읽을 것을 권장합니다. 당사는 제삼자의 개인정보 보호 관행에 책임을 지지 않으므로 주의를 기울이고 해당 방침을 검토하여 데이터 처리 방식을 이해하시기 바랍니다.

11.1. 특정 주 소비자의 권리

**캘리포니아**, **버지니아**, **콜로라도**, **네바다** 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 주의 거주자는 당사가 수집하는 개인 데이터에 관한 추가 권리를 가집니다. 이는 현지 개인정보 보호 법률 및 규정에 따른 권리입니다. 해당 주 거주자라면 개인정보에 대해 다음 권리를 가질 수 있습니다.

11.2. 접근 및 삭제 권리

귀하는 개인정보 접근을 요청할 권리가 있으며, 여기에는 당사가 수집한 본인 데이터의 사본을 받을 수 있는 권리가 포함됩니다. 일부 경우에는 법률 또는 규제 준수 등의 예외를 조건으로 개인정보 삭제를 요청할 권리도 가질 수 있습니다.

11.3. 판매 또는 공유 거부 권리

적용되는 개인정보 보호법에 따라 타깃 광고나 기타 마케팅 목적으로 제삼자에게 개인정보를 판매 또는 공유하는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다.

11.4. 부정확한 데이터의 정정 권리

기록된 개인 데이터가 부정확하거나 불완전하면 정정을 요청할 권리가 있습니다. 이를 통해 데이터를 최신의 정확한 상태로 유지할 수 있습니다.

11.5. 권리 행사

이러한 권리는 아래 연락 방법으로 요청하여 행사할 수 있습니다. 데이터 보호를 위해 요청을 이행하기 전에 신원을 확인합니다.

12.1. 캘리포니아주 거주 구직자

CHINASQUAD에 입사 지원하는 캘리포니아주 거주자는 해당 주 소비자와 동일한 개인정보 관련 권리를 가집니다. 이 권리는 **캘리포니아주 소비자 개인정보 보호법(CCPA)** 및 기타 적용 법률에 따라 부여됩니다. 구체적으로 다음 권리가 있습니다.

12.2. 개인정보 접근

채용 지원 과정에서 수집되는 개인정보의 접근을 요청할 권리가 있습니다. 이력서, 지원서 및 채용 과정에서 공유한 기타 개인 정보가 포함됩니다.

12.3. 정정 권리

당사가 보유하는 개인정보가 부정확하거나 불완전하면 정정 또는 갱신을 요청할 권리가 있습니다.

12.4. 개인 데이터 삭제

CHINASQUAD의 채용 심사를 더 이상 원하지 않으면 개인정보 삭제를 요청할 수도 있습니다. 다만 법률 또는 규제 의무 준수에 필요한 특정 정보는 보유할 수 있습니다.

12.5. 권리 행사 방법

아래 방법으로 당사에 직접 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다. 캘리포니아주 법률에 명시된 법정 기한 내에 응답합니다.

13.1. 방침 갱신

당사는 언제든 본 개인정보 처리방침을 갱신·수정할 권리를 보유합니다. 개인정보의 수집, 이용 또는 공유 방식에 중요한 변경이 있으면 플랫폼 공지 또는 이메일로 알립니다. 본 방침 상단의 “최종 갱신일”에 변경 날짜가 표시됩니다.

13.2. 변경 사항 안내 방법

개인정보 이용 방식에 영향을 미치는 중대한 변경이 있으면 플랫폼에 명확히 알립니다. 변경의 성격에 따라 이메일이나 다른 연락 수단으로 새 조건과 관행을 안내할 수도 있습니다.

13.3. 플랫폼의 계속 이용

방침 변경을 게시한 후 플랫폼에 계속 접근하거나 이용하면 갱신된 방침을 수락하고 동의하는 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않으면 이용을 중단하거나 본 방침에 따라 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

14.1. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침이나 당사의 관행에 관한 질문, 우려 또는 요청이 있으면 언제든 연락해 주세요. 당사는 우려 사항에 대응하고 개인정보를 안전하고 투명하게 처리하기 위해 노력합니다.

14.2. 연락 방법

다음 방법으로 연락할 수 있습니다.

• 이메일: info@chinasquad.com
• 전화: +1-408-698-9808
• 우편 주소: CHINASQUAD, Unit 2nd Floor, 127-17 20th Avenue, New York, NY 10001

14.3. 문의 처리 방법

문의에 효과적으로 답변할 수 있도록 가능한 한 자세한 내용을 알려 주세요. 개인정보 접근이나 삭제를 요청하면 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

일반 연락처 정보. 당사 제품이나 이 사이트에 관한 질문은 고객 서비스 info@chinasquad.com으로 문의해 주세요.

귀하는 이 계약을 읽고 이해했으며 그 약관의 구속을 받을 것임을 인정합니다. 또한 이 계약은 귀하와 당사 간 합의의 완전하고 유일한 내용을 나타내며, 이 계약의 주제에 관한 모든 제안, 구두 또는 서면의 이전 합의 및 당사자 간의 기타 의사소통을 대체함을 인정합니다.