CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Vui lòng đọc kỹ.

Thỏa thuận quyền riêng tư này (“Thỏa thuận”) là thỏa thuận pháp lý giữa bạn với CHINASQUAD LLC (U.S.) và ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (CN) (gọi chung là “CHINASQUAD”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), trong đó quy định các điều khoản và điều kiện để bạn truy cập và sử dụng trang web https://www.chinasquad.com (“Trang web”), cùng các nội dung khác. Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này và in một bản để lưu giữ.

Đôi khi chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản sử dụng này và sẽ đăng bản Thỏa thuận đã sửa đổi tại https://www.chinasquad.com. Nếu không đồng ý hoặc không thể tuân thủ Thỏa thuận đã sửa đổi, bạn không nên sử dụng Trang web này. Bạn được xem là đã chấp nhận Thỏa thuận đã sửa đổi nếu tiếp tục sử dụng Trang web sau khi các sửa đổi được đăng tại đây.

THỎA THUẬN NÀY CÓ CÁC ĐIỀU KHOẢN MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM VÀ TRÁCH NHIỆM. KHI SỬ DỤNG TRANG WEB, BẠN CHẤP NHẬN VÀ ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN NÀY, KHÔNG BẢO LƯU, SỬA ĐỔI, BỔ SUNG HAY XÓA BỎ, DÙ BẠN ĐÃ ĐỌC HAY CHƯA. NẾU KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG TRONG THỎA THUẬN, BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP SỬ DỤNG TRANG WEB. BẠN CÓ THỂ BỊ TỪ CHỐI TRUY CẬP, CÓ HOẶC KHÔNG THÔNG BÁO TRƯỚC, NẾU KHÔNG TUÂN THỦ BẤT KỲ QUY ĐỊNH NÀO CỦA THỎA THUẬN.

Tại CHINASQUAD, chúng tôi cam kết minh bạch về thông tin cá nhân được thu thập và cách sử dụng thông tin đó. Chính sách quyền riêng tư này trình bày các hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và nền tảng trực tuyến của chúng tôi, bao gồm trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ khác có dẫn chiếu đến chính sách này. Khi tương tác với Nền tảng của chúng tôi, dù duyệt xem, mua hàng, đăng ký dịch vụ hay tương tác với chúng tôi theo bất kỳ cách nào, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân như được mô tả trong chính sách này.

Chính sách quyền riêng tư này giúp bạn hiểu:

CÁC LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập cả thông tin cá nhân và thông tin phi cá nhân từ khách hàng. Thông tin cá nhân là dữ liệu có thể dùng để nhận dạng, liên hệ hoặc xác định vị trí một cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán. Thông tin phi cá nhân là dữ liệu ẩn danh chủ yếu được dùng để phân tích lưu lượng truy cập trang web, xu hướng sử dụng và mức độ phổ biến của sản phẩm.

CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Chúng tôi nhận thức rằng dữ liệu cá nhân có tính nhạy cảm cao và phải được xử lý có trách nhiệm. Các hoạt động bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi tuân theo nguyên tắc minh bạch, giảm thiểu dữ liệu và giới hạn mục đích. Điều này có nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các mục tiêu cụ thể, như xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và gửi thông điệp tiếp thị phù hợp.

TUÂN THỦ TOÀN CẦU

Là một nền tảng mua sắm quốc tế, chúng tôi chịu sự điều chỉnh của nhiều luật và quy định về xử lý thông tin cá nhân. Các luật này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Chúng tôi cũng tuân thủ các phương pháp tốt nhất do các tổ chức quyền riêng tư đề ra, bao gồm Hiệp hội Chuyên gia quyền riêng tư quốc tế (IAPP) và các Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế này, chúng tôi bảo đảm dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bất kể bạn ở đâu.

2.1 THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP TRỰC TIẾP CHO CHÚNG TÔI

Khi bạn tương tác với Nền tảng của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân do bạn trực tiếp cung cấp. Các thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

2.2 THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP QUA BIỂU MẪU VÀ KHẢO SÁT

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn tự nguyện gửi thông tin qua các biểu mẫu trên Nền tảng. Các biểu mẫu này có thể bao gồm:

2.3. THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP TRONG CÁC CHIẾN DỊCH VÀ SỰ KIỆN TIẾP THỊ

3.1. THU THẬP CHỦ ĐỘNG: KHI BẠN TRỰC TIẾP CUNG CẤP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp khi bạn tương tác với Nền tảng theo nhiều cách, bao gồm:

3.2. THU THẬP THỤ ĐỘNG: SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin cá nhân bằng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ theo dõi khác. Các công nghệ này giúp hiểu hành vi người dùng, phân tích xu hướng và tối ưu hóa trải nghiệm trên Nền tảng.

3.3. THU THẬP GIÁN TIẾP: DỮ LIỆU TỪ DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba để làm phong phú trải nghiệm và hỗ trợ cung cấp dịch vụ:

3.4. THU THẬP DỮ LIỆU TỰ ĐỘNG: DỮ LIỆU SỬ DỤNG VÀ HÀNH VI TRÊN TRANG WEB

Chúng tôi sử dụng công cụ tự động để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với Nền tảng:

4.1. CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ LIÊN LẠC

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp các dịch vụ bạn mong đợi. Các hoạt động này bao gồm:

4.2. CÁ NHÂN HÓA TRẢI NGHIỆM CỦA BẠN

Bằng cách sử dụng thông tin bạn chia sẻ, chúng tôi hướng đến trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa:

4.3. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để tuân thủ luật và quy định hiện hành:

4.4. NGHIÊN CỨU VÀ CẢI THIỆN DỊCH VỤ

Dữ liệu của bạn có giá trị trong việc cải thiện sản phẩm và dịch vụ:

5.1. NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện chức năng thay mặt chúng tôi, bao gồm:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với các đơn vị đáng tin cậy như PayPal, Stripe và các dịch vụ khác để xử lý giao dịch của bạn an toàn.
• Đối tác vận chuyển: Để thực hiện đơn hàng, chúng tôi chia sẻ địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ với các công ty giao hàng bên thứ ba (ví dụ UPS, FedEx), nhằm bảo đảm sản phẩm được giao đúng thời gian và chính xác.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nền tảng dịch vụ khách hàng để hỗ trợ yêu cầu và cung cấp phản hồi, giải pháp kịp thời.
• Đối tác tiếp thị: Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với đối tác quảng cáo và tiếp thị, bao gồm Google, Facebook, Instagram và các mạng quảng cáo khác, để phân phối quảng cáo nhắm mục tiêu và cá nhân hóa.

5.2. CHUYỂN GIAO DOANH NGHIỆP

Trong trường hợp có giao dịch doanh nghiệp như sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển cho pháp nhân mới. Chúng tôi sẽ thông báo về việc chuyển giao và bảo đảm thông tin tiếp tục được bảo vệ theo Chính sách quyền riêng tư này.

5.3. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT VÀ THỰC THI PHÁP LUẬT

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn:

• Yêu cầu pháp lý: Để đáp ứng trát đòi, lệnh tòa án hoặc yêu cầu pháp lý khác, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền liên quan.
• Phát hiện gian lận: Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật để phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận hoặc bảo vệ quyền của người dùng và công ty.

5.4. ĐỐI TÁC TIẾP THỊ BÊN THỨ BA

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đã ẩn danh với đối tác tiếp thị bên thứ ba để thực hiện quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc đánh giá hiệu quả chiến dịch. Điều này có thể bao gồm dữ liệu nhân khẩu học tổng quát và phân tích hành vi người dùng.

6.1. THỜI GIAN CHÚNG TÔI LƯU GIỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm mục đích pháp lý, bảo mật và kinh doanh. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến thời gian lưu giữ gồm:

• Thực hiện đơn hàng: Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch như lịch sử mua hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán trong thời gian cần thiết để hoàn tất đơn hàng và quản lý trả hàng.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu cá nhân có thể được lưu giữ để tuân thủ yêu cầu về thuế, báo cáo tài chính và các quy định khác, có thể đòi hỏi thời gian lưu giữ lên đến 7 năm.
• Quản lý tài khoản: Với người dùng có tài khoản, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu để duy trì hồ sơ, tùy chọn và lịch sử đơn hàng, trừ khi bạn yêu cầu xóa.
• Giải quyết tranh chấp: Chúng tôi lưu giữ thông tin liên quan đến tranh chấp hoặc khiếu nại để giải quyết hiệu quả và hợp pháp.

6.2. YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU

Nếu muốn xóa thông tin cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu qua các phương thức liên hệ của chúng tôi. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân, trừ khi cần lưu giữ vì mục đích pháp lý hoặc kinh doanh.

6.3. ẨN DANH DỮ LIỆU

Trong một số trường hợp, khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi có thể chọn ẩn danh dữ liệu. Dữ liệu đã ẩn danh không còn được coi là thông tin cá nhân vì không thể truy ngược đến một cá nhân. Điều này cho phép chúng tôi giữ lại thông tin hữu ích mà vẫn bảo đảm tuân thủ quyền riêng tư.

7.1. TRUY CẬP DỮ LIỆU CỦA BẠN

Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn. Nếu muốn nhận bản sao dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp:

• Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập.
• Các nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin.
• Các mục đích xử lý dữ liệu.
• Các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn.

7.2. QUYỀN CHỈNH SỬA

Nếu dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật. Ví dụ, nếu địa chỉ giao hàng sai hoặc thông tin liên hệ đã thay đổi, chúng tôi có thể giúp bạn cập nhật trong hệ thống.

7.3. QUYỀN XÓA (QUYỀN ĐƯỢC LÃNG QUÊN)

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Các trường hợp này gồm:

• Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
• Bạn rút lại sự đồng ý cho xử lý dữ liệu.
• Bạn phản đối việc xử lý và không có căn cứ chính đáng nào có tính ưu tiên cao hơn.

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu nhanh chóng, trừ khi có lý do pháp lý để lưu giữ dữ liệu.

7.4. QUYỀN HẠN CHẾ XỬ LÝ

Bạn có thể yêu cầu hạn chế cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu cá nhân nhưng không được sử dụng cho một số mục đích, như tiếp thị hoặc lập hồ sơ, cho đến khi bạn rút bỏ hạn chế.

7.5. QUYỀN CHUYỂN DỮ LIỆU

Nếu muốn chuyển dữ liệu cá nhân cho nhà cung cấp dịch vụ khác, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu theo định dạng có cấu trúc, máy đọc được. Điều này giúp bạn dễ dàng chuyển dữ liệu giữa các nhà cung cấp.

7.6. QUYỀN PHẢN ĐỐI

Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, bạn có quyền phản đối. Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị, bán hàng hoặc quảng bá.

7.7. QUYỀN RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý

Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý trước đó.

8.1. NỀN TẢNG DÀNH CHO NGƯỜI LỚN

Nền tảng của chúng tôi dành cho người lớn và không được thiết kế cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin sớm nhất có thể.

8.2. SỰ ĐỒNG Ý CỦA CHA MẸ ĐỐI VỚI TRẺ EM

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng con mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa mọi dữ liệu cá nhân đã vô tình thu thập từ trẻ em.

9.1. CAM KẾT BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi hiểu giá trị của thông tin cá nhân và cam kết bảo vệ thông tin đó. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi và phá hủy trái phép.

9.2. MÃ HÓA

Chúng tôi sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền, bảo đảm mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp qua Nền tảng được bảo vệ khỏi việc chặn thu. Trang web sử dụng mã hóa Lớp ổ cắm bảo mật (SSL) để bảo đảm các liên lạc của bạn được mã hóa.

9.3. KIỂM SOÁT TRUY CẬP

Chúng tôi chỉ cho phép nhân sự được ủy quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Những người này phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và được đào tạo định kỳ về các phương pháp bảo vệ dữ liệu tốt nhất.

9.4. ỨNG PHÓ SỰ CỐ

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi có quy trình để phản ứng nhanh và giảm thiểu thiệt hại. Nếu thông tin cá nhân của bạn bị xâm phạm, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm và thực hiện các bước bảo vệ dữ liệu.

10.1. LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba không do CHINASQUAD vận hành hay kiểm soát. Các trang này có thể thu thập dữ liệu cá nhân hoặc thông tin khác khi bạn truy cập. Chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động của các trang bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về thông tin họ có thể thu thập.

10.2. KHÔNG KIỂM SOÁT CÁC HOẠT ĐỘNG QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BÊN THỨ BA

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của mọi trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động quyền riêng tư của bên thứ ba, chúng tôi khuyên bạn thận trọng và xem chính sách của họ để hiểu cách họ xử lý dữ liệu.

11.1. QUYỀN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI MỘT SỐ TIỂU BANG

Cư dân tại một số tiểu bang, bao gồm nhưng không giới hạn ở **California**, **Virginia**, **Colorado** và **Nevada**, có thêm các quyền đối với dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập. Các quyền này được quy định theo luật và quy định quyền riêng tư địa phương. Nếu cư trú tại một trong các tiểu bang này, bạn có thể có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

11.2. QUYỀN TRUY CẬP VÀ XÓA

Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân, bao gồm nhận bản sao dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập về bạn. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể có quyền yêu cầu xóa thông tin, chịu một số ngoại lệ (ví dụ để tuân thủ luật hoặc quy định).

11.3. QUYỀN TỪ CHỐI BÁN HOẶC CHIA SẺ

Theo luật quyền riêng tư hiện hành, bạn có thể có quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc các mục đích tiếp thị khác.

11.4. QUYỀN CHỈNH SỬA DỮ LIỆU KHÔNG CHÍNH XÁC

Nếu dữ liệu cá nhân được lưu trong hồ sơ của bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Điều này bảo đảm dữ liệu được cập nhật và chính xác.

11.5. THỰC HIỆN CÁC QUYỀN

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể gửi yêu cầu qua các phương thức liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu nào nhằm bảo vệ dữ liệu.

12.1. ỨNG VIÊN CƯ TRÚ TẠI CALIFORNIA

Là cư dân California ứng tuyển tại CHINASQUAD, bạn có các quyền đối với thông tin cá nhân như người tiêu dùng California. Các quyền này được quy định theo **Đạo luật Quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA)** và các luật hiện hành khác. Cụ thể, bạn có quyền:

12.2. TRUY CẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong quá trình ứng tuyển, bao gồm thông tin trong sơ yếu lý lịch, mẫu đơn ứng tuyển và mọi thông tin cá nhân khác được chia sẻ trong quá trình tuyển dụng.

12.3. QUYỀN CHỈNH SỬA

Nếu bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi nắm giữ về bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật.

12.4. XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Bạn cũng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn muốn được xem xét tuyển dụng tại CHINASQUAD. Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin nếu cần để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định.

12.5. CÁCH THỰC HIỆN CÁC QUYỀN

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ trực tiếp bằng các phương thức bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định theo pháp luật California.

13.1. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào. Nếu có thay đổi đáng kể về cách thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo trên Nền tảng hoặc qua email. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách quyền riêng tư sẽ cho biết thời điểm các thay đổi được thực hiện.

13.2. CÁCH CHÚNG TÔI THÔNG BÁO THAY ĐỔI

Nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách ảnh hưởng đến cách sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên Nền tảng. Tùy tính chất thay đổi, chúng tôi cũng có thể liên hệ qua email hoặc kênh liên lạc khác để bảo đảm bạn biết các điều khoản và hoạt động mới.

13.3. TIẾP TỤC SỬ DỤNG NỀN TẢNG

Khi tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Nền tảng sau khi chúng tôi đăng thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này, bạn chấp nhận và đồng ý với chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng Nền tảng hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định trong chính sách.

14.1. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu về Chính sách quyền riêng tư hay các hoạt động của chúng tôi, hãy liên hệ. Chúng tôi cam kết giải quyết lo ngại của bạn và bảo đảm thông tin cá nhân được xử lý an toàn, minh bạch.

14.2. PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ

Bạn có thể liên hệ bằng các phương thức sau:

• Thư điện tử: info@chinasquad.com
• Điện thoại: +1-408-698-9808
• Địa chỉ nhận thư: CHINASQUAD, Unit 2nd Floor, 127-17 20th Avenue, New York, NY 10001

14.3. CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ CÂU HỎI CỦA BẠN

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi phản hồi hiệu quả. Nếu yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân, chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin để xác minh danh tính.

Thông tin liên hệ chung. Nếu có câu hỏi về sản phẩm hoặc Trang web này, vui lòng liên hệ Dịch vụ Khách hàng tại info@chinasquad.com.

BẠN XÁC NHẬN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ SẼ BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN NÀY. BẠN CŨNG XÁC NHẬN RẰNG ĐÂY LÀ TOÀN BỘ VÀ DUY NHẤT NỘI DUNG THỎA THUẬN GIỮA BẠN VÀ CHÚNG TÔI, THAY THẾ MỌI ĐỀ XUẤT HOẶC THỎA THUẬN TRƯỚC ĐÓ, BẰNG LỜI NÓI HAY VĂN BẢN, VÀ MỌI TRAO ĐỔI KHÁC GIỮA HAI BÊN LIÊN QUAN ĐẾN ĐỐI TƯỢNG CỦA THỎA THUẬN.