THANH TOÁN & GIÁ CẢ (TOÀN CẦU)

Mô hình kinh doanh độc đáo của chúng tôi giúp điều này trở thành hiện thực. Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ nhưng hiệu quả, tận dụng tự động hóa và AI trên nền tảng đám mây để vận hành với hiệu suất cực cao. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các thương hiệu để đảm bảo mức giá bán buôn ưu đãi, đồng thời thông qua các đối tác logistics toàn cầu, chúng tôi giảm thiểu chi phí vận chuyển, vận hành và chuỗi cung ứng — giúp bạn mua các thương hiệu thiết kế hàng đầu của Trung Quốc với mức giá gần như giá gốc tại Trung Quốc, kèm vận chuyển miễn phí toàn cầu.

Tại CHINASQUAD, bạn đang mua sắm các thương hiệu thiết kế và thời trang nhanh thế hệ mới của Trung Quốc — nhiều thương hiệu trong số đó đạt doanh thu thời trang hàng năm hàng chục triệu USD tại Trung Quốc đại lục, đồng thời đã được tuyển chọn và xác minh thông qua lựa chọn của hàng trăm triệu người tiêu dùng thời trang Trung Quốc.

• Tự động bản địa hóa tiền tệ: Giá được hiển thị và tính phí bằng loại tiền tệ của điểm đến giao hàng.
• Muốn thanh toán bằng USD? Chuyển khu vực của trang web sang United States để thanh toán bằng USD.
• Tỷ giá hối đoái: Nếu tiền tệ địa phương của bạn không được hỗ trợ, đơn hàng sẽ được tính phí bằng USD theo tỷ giá hối đoái cạnh tranh.

Chúng tôi không hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử. Đối với Alipay / WeChat Pay, vui lòng liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để nhận liên kết thanh toán thủ công (chỉ áp dụng tại một số khu vực).

Đối với thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay và các phương thức được hỗ trợ khác, việc tính phí hoặc xác thực sẽ được thực hiện khi bạn đặt hàng. Thời điểm ghi nhận chính xác có thể thay đổi tùy thuộc vào đơn vị phát hành thẻ hoặc cổng thanh toán của bạn.

4.1 Tùy chọn toàn cầu

• Shop Pay và Shop Pay Installments (nếu có)
• Thẻ: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover
• Ví điện tử: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay

4.2 Phương thức thanh toán địa phương

• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)

4.3 Theo yêu cầu (bằng cách liên hệ với chúng tôi)

• Alipay / WeChat Pay – có thể sử dụng liên kết thủ công tại một số khu vực được chọn.

Shop Pay Installments hoạt động như thế nào?

Shop Pay Installments là một tùy chọn tài chính cho phép bạn chia các giao dịch mua đủ điều kiện thành những khoản thanh toán nhỏ hơn, bao gồm các gói “Mua trước, trả sau”. Sau khi bạn đặt hàng với CHINASQUAD và chọn Shop Pay Installments khi thanh toán, bạn sẽ được hướng dẫn hoàn tất một đơn đăng ký ngắn và quy trình chấp thuận với nhà cung cấp dịch vụ tài chính đứng sau Shop Pay Installments. Để xác định khả năng đủ điều kiện, nhà cung cấp có thể thực hiện kiểm tra tín dụng sơ bộ (một “tra cứu mềm”) với cơ quan tín dụng; việc này không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn.

Để cung cấp Shop Pay Installments cho bạn, CHINASQUAD có thể chuyển thông tin liên hệ và thông tin đơn hàng của bạn cho nhà cung cấp khi thanh toán để họ đánh giá khả năng đủ điều kiện và tùy chỉnh các gói có sẵn. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp và pháp luật hiện hành.

Tôi có đủ điều kiện sử dụng Shop Pay Installments không?

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên (độ tuổi trưởng thành tại khu vực tài phán của bạn) và cư trú tại thị trường nơi Shop Pay Installments được hỗ trợ (ví dụ: một số khu vực được chọn như United States). Tính khả dụng, loại gói (Pay-in-4, trả góp hàng tháng), hạn mức mua hàng và lãi suất được nhà cung cấp xác định dựa trên tình hình tài chính của bạn và có thể thay đổi theo khu vực. Việc sử dụng Shop Pay Installments sẽ không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn; tuy nhiên, vay nhiều hơn khả năng chi trả hoặc thanh toán trễ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và khả năng được cấp tín dụng của bạn. Phí trả chậm có thể được áp dụng theo các điều khoản của nhà cung cấp.

Các gói chỉ được cung cấp nếu địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng của bạn nằm trong các thị trường có cung cấp Shop Pay Installments. Hạn mức đơn hàng tối đa và các giới hạn khác do nhà cung cấp quy định và có thể thay đổi.

Điều gì xảy ra nếu tôi hủy hoặc trả lại đơn hàng?

Sau khi CHINASQUAD chấp nhận yêu cầu hủy hoặc trả hàng của bạn, nhà cung cấp Shop Pay Installments sẽ hủy mọi khoản thanh toán định kỳ trong tương lai và hoàn lại mọi khoản tiền đã thanh toán (tùy thuộc vào thời gian xử lý của nhà cung cấp). Bạn sẽ thấy khoản điều chỉnh được phản ánh trong tài khoản Shop Pay/tài chính của mình sau khi được xử lý.

Điều gì xảy ra nếu tôi bỏ lỡ một khoản thanh toán?

Nhà cung cấp sẽ cố gắng thu khoản thanh toán từ thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng mà bạn đã đăng ký khi thanh toán vào ngày đến hạn theo lịch. Nếu không thể thu được khoản thanh toán, nhà cung cấp có thể tự động thử lại sau một khoảng thời gian ngắn và/hoặc phát hành thông báo với ngày đến hạn mới. Thông thường, bạn sẽ nhận được lời nhắc (thông báo đẩy/ứng dụng/email/SMS) trước khi đến hạn thanh toán. Thanh toán đúng hạn giúp tránh phí trả chậm và duy trì tài khoản ở trạng thái tốt. Việc liên tục bỏ lỡ thanh toán có thể dẫn đến tình trạng vỡ nợ và mất quyền truy cập Shop Pay Installments trong tương lai. Nhà cung cấp có thể tiếp tục cố gắng thu các khoản quá hạn, lập hóa đơn cho tổng số tiền chưa thanh toán và, như một biện pháp cuối cùng, chuyển vụ việc cho cơ quan thu hồi nợ bên thứ ba.

• DDP (Giao hàng đã nộp thuế): CHINASQUAD chỉ hoạt động theo hình thức DDP. Tất cả thuế nhập khẩu đều đã được bao gồm trong giá sản phẩm — bạn sẽ không được yêu cầu thanh toán phí hải quan khi giao hàng.
• Thuế bán hàng tại Hoa Kỳ: Đối với các đơn hàng được vận chuyển từ United States, thuế bán hàng có thể áp dụng tùy thuộc vào tiểu bang của bạn. Nếu không áp dụng, sẽ không có thuế bán hàng nào được tính.
• Giá hiển thị: Tất cả giá đều đã bao gồm thuế nhập khẩu và các loại thuế, nhưng không bao gồm thuế bán hàng địa phương tại United States nếu áp dụng.

Theo quy định PSD2 của châu Âu, các khoản thanh toán trực tuyến có thể yêu cầu xác thực 3-D Secure. Ngân hàng của bạn có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua SMS, email, ứng dụng ngân hàng hoặc xác minh sinh trắc học. Sau khi xác nhận, đơn hàng của bạn sẽ tự động được tiếp tục xử lý.

Vui lòng đảm bảo ngân hàng của bạn có thông tin liên hệ chính xác của bạn để tránh chậm trễ trong quá trình xác minh.

• Kiểm tra xem thẻ của bạn có hỗ trợ giao dịch quốc tế/trực tuyến hay không và hạn mức có đủ hay không.
• Xác minh rằng địa chỉ thanh toán khớp với địa chỉ được lưu tại ngân hàng của bạn.
• Tắt VPN hoặc proxy và thử lại, hoặc sử dụng Shop Pay / Apple Pay / Google Pay.
• Nếu xác minh 3-D Secure không thành công, hãy liên hệ ngân hàng hoặc thử sử dụng trình duyệt khác.

Vẫn gặp sự cố? Liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể tạo liên kết thanh toán bảo mật hoặc đề xuất các phương thức thay thế (áp dụng tại một số khu vực được chọn).

1. Bắt đầu quy trình thanh toán thử (không cần thanh toán).
2. Nhấp vào Chỉnh sửa bên dưới “Phương thức thanh toán”.
3. Xóa thẻ đã lưu và lưu thay đổi.

Đối với các ví điện tử bên thứ ba (Shop Pay, Apple Pay, v.v.), vui lòng quản lý thẻ trực tiếp trong ứng dụng hoặc tài khoản tương ứng.

Giá có thể thay đổi giữa các khu vực do sự khác biệt về xuất xứ, hàng tồn kho, logistics và thuế. Điều này áp dụng cho cả sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá. Chúng tôi sẽ luôn hiển thị mức giá chính xác nhất hiện có cho địa điểm giao hàng của bạn khi thanh toán.

Việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc danh sách yêu thích không giữ giá hoặc tình trạng còn hàng của sản phẩm.

Khoản hoàn tiền được thực hiện sau khi hàng trả lại của bạn đã được nhận và kiểm tra. Số tiền sẽ được hoàn lại vào phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–10 ngày làm việc, tùy thuộc vào đơn vị phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn. Việc hoàn tiền cho các khoản trả góp sẽ tuân theo chính sách của nhà cung cấp.

Hoàn toàn bảo mật. Thông tin cá nhân của bạn được giữ bí mật và chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu. Việc xử lý thanh toán tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu toàn cầu và PCI-DSS. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của CHINASQUAD.

Cần hỗ trợ thêm?

Đối với mọi thắc mắc về thanh toán, giá cả hoặc thuế, đội ngũ dịch vụ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.