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Los términos “You”, “Your”, “Yours” (tú, tu, tuyo) y “User” (Usuario) se refieren a la entidad, persona u organización que utiliza nuestro sitio. En esta Política, “We”, “Us” y “Our” (nosotros, nuestro) se refieren a CHINASQUAD y sus filiales y empresas afiliadas. “Site” (Sitio) se refiere a https://chinasquad.com y su aplicación móvil android e iOS.
Esta Política de privacidad se rige por nuestros Términos de servicio.
Para cualquier pregunta sobre esta Política o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, contacta con nosotros en chuhaozhuang99@gmail.com.
1. Información que recopilamos de ti
Recopilamos la información que nos proporcionas. Esta información es necesaria para ejecutar adecuadamente el acuerdo contractual existente entre tú y nosotros y nos permite cumplir nuestras obligaciones legales.
- Información de registro de la cuenta. Al crear una cuenta, te pedimos datos de registro como correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, nombre de usuario, contraseñas, número personal y dirección.
- Comunicaciones, chats y mensajes. Cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico u otro medio, recopilamos información sobre esa comunicación y cualquier información que decidas proporcionar o revelar. Para responder a tu solicitud, podemos acceder a información facilitada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
- Imágenes de los usuarios. Utilizamos las imágenes que subes para distintos fines, como publicar contenido generado por usuarios, incluidas reseñas de productos, facilitar las interacciones del chat de asistencia y permitir búsquedas de productos por imagen para una experiencia de compra fluida.
- Información de pago. Para hacer pedidos y utilizar funciones del Sitio, podemos pedirte cierta información financiera que facilite el procesamiento de pagos. Recopilamos el número, tipo y fecha de caducidad de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación, número fiscal, nombre y apellidos.
- Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si accedes a nuestra cuenta con Datos de autenticación.
2. Información que recopilamos automáticamente
Cuando utilizas nuestro Sitio o nos contactas directamente, podemos recopilar información, incluida información personal, sobre tu comportamiento en el Sitio, los servicios que utilizas y cómo los utilizas.
Esta información es necesaria para ejecutar adecuadamente el contrato entre tú y nosotros, cumplir nuestras obligaciones legales y atender nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.
- Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente estos datos cuando accedes al sitio y lo utilizas, aunque no hayas creado una Cuenta ni iniciado sesión. Incluyen, entre otros, direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia y salida, sistema operativo, fecha y hora y datos del flujo de clics.
- Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos cookies, balizas, etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de la fuente), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID del dispositivo y número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre tu ubicación aproximada, determinada mediante datos como tu dirección IP, para mejorar la experiencia de usuario. Estos datos solo pueden recopilarse cuando accedes al Sitio con tu dispositivo.
- Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre tus interacciones con el Sitio (páginas o contenidos que visitas, búsquedas de anuncios, reservas realizadas y otras acciones en el Sitio. Como consecuencia, Google, Inc. instala una cookie permanente en tu navegador para identificarte como usuario único en la próxima visita). Para más información, visita Google.
- Información personal disponible públicamente.
3. Cómo utilizamos tu información
Tratamos tu información conforme a los principios generales de tratamiento de datos.
Podemos utilizar la información recopilada a través de nuestro Sitio por distintos motivos, entre ellos:
- identificar al usuario
- crear una cuenta
- crear un entorno de confianza
- crear estadísticas y analizar el mercado
- mantener el contacto
- personalizar el marketing
- enviar información de facturación
- gestionar los pedidos de los usuarios
- contactar al usuario
- mejorar los servicios
- garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
- cumplir las leyes aplicables
- solicitar comentarios
- publicar testimonios
- proporcionar asistencia
Normalmente solo recopilamos información personal cuando contamos con tu consentimiento, cuando la necesitamos para ejecutar un contrato contigo o cuando el tratamiento responde a nuestros intereses comerciales legítimos.
4. Marketing directo
Podemos utilizar los datos de contacto proporcionados para marketing directo. Según tus preferencias, estas ofertas pueden personalizarse teniendo en cuenta otra información que nos hayas facilitado, como ubicación o información de tu perfil en redes sociales, o que hayamos recopilado o generado de otras fuentes según se describe a continuación.
Si quieres retirar tu consentimiento al marketing directo y dejar de recibir información nuestra, puedes hacerlo en cualquier momento actualizando las preferencias de tu cuenta o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción del correo recibido.
5. Cómo podemos compartir tu información
El Sitio puede enviar información del usuario, como la dirección de correo electrónico, a su proveedor de aplicación móvil Vajro y a Shopify si utilizas inicio de sesión social (Facebook, Google, Apple) o un código de un solo uso.
El Sitio puede utilizar, ahora o en el futuro, herramientas de análisis como Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap y Appsflyer.
También podemos revelar tu información a terceros:
- cuando lo exijan la ley, requisitos normativos, una orden judicial u otra autorización judicial;
- en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional y aplicación de la ley;
- en relación con la venta, transferencia, fusión, quiebra, reestructuración u otra reorganización de una empresa;
- para proteger o defender nuestros derechos, intereses o bienes, o los de terceros; (e) para investigar actos indebidos relacionados con nuestros productos y servicios;
- y para proteger los intereses vitales de una persona.
6. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en tu ordenador cuando visitas nuestro Sitio. Las usamos para mejorar el Sitio y facilitar su uso. Nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitar repetidamente la misma información.
Otros Sitios no pueden leer las cookies de nuestro Sitio. La mayoría de los navegadores las aceptan, salvo que cambies la configuración para rechazarlas.
Cookies que utilizamos en nuestro Sitio:
- Cookies estrictamente necesarias: son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio. Nos ayudan a mostrar la información correcta, personalizar tu experiencia, implementar y mantener funciones de seguridad y detectar actividades maliciosas. Sin ellas, el Sitio no podría funcionar o su funcionamiento podría verse gravemente afectado.
Puedes encontrar más información sobre cómo eliminar cookies y otros datos útiles sobre su uso en http://www.allaboutcookies.org/.
7. Información sensible
No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, biométricos, de salud o relacionados con la orientación sexual.
No nos envíes, subas ni proporciones datos sensibles. Si crees que podemos tener esa información, contacta con nosotros mediante los datos indicados abajo. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que consideremos que pueda contener datos sensibles.
8. Información de pago
Consulta la política de privacidad disponible en nuestro sitio web https://chinasquad.com.
9. Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. Revisa sus políticas de privacidad para saber cómo recopilan y utilizan tus datos personales, ya que no controlamos sus políticas ni sus prácticas de tratamiento de datos.
10. Conservación
Conservamos tu información personal para prestarte servicios y en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Conservaremos tu información personal mientras la necesitemos para prestarte servicios, salvo que las leyes o los reglamentos exijan conservarla durante más tiempo.
11. Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad destinadas a proteger la información personal que compartes con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y procedimentales. Entre otras cosas, supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.
A pesar de nuestras medidas y esfuerzos, la transmisión de información por Internet, correo electrónico o mensajes de texto no es completamente segura. No garantizamos la protección y seguridad absolutas de tu información personal ni de otros Contenidos de usuario que subas, publiques o compartas de otro modo con nosotros o con cualquier otra persona.
Por ello, recomendamos no proporcionarnos a nosotros ni a nadie información sensible cuya divulgación creas que podría causarte un perjuicio considerable o irreparable.
Para preguntas sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, puedes contactar con nosotros en chuhaozhuang99@gmail.com.
12. Tus derechos
Tienes varios derechos relacionados con la protección de tu información personal. Son los siguientes:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti. Si deseas acceder a la información personal que recopilamos, puedes contactar con nosotros en cualquier momento en chuhaozhuang99@gmail.com.
- El derecho a rectificar información inexacta sobre ti. Puedes corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal contactando con nosotros mediante los datos indicados abajo.
- El derecho a oponerte al tratamiento. Cuando tratamos tu información personal basándonos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento mediante los datos de contacto indicados abajo. Esto no afecta a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
- El derecho a presentar una reclamación. Si tus derechos pudieran haber sido vulnerados, puedes plantear preguntas o reclamaciones ante la autoridad nacional de protección de datos de tu país de residencia. No obstante, recomendamos contactar primero con nosotros para intentar resolver amistosamente la posible disputa.
- El derecho a suprimir cualquier dato que te concierna. Puedes exigir la supresión sin dilación indebida por motivos legítimos, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines de su recopilación o se han tratado ilegalmente.
Si decides eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, o partes específicas, envía una solicitud de eliminación a chuhaozhuang99@gmail.com. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos todos los datos de la cuenta en un plazo de (x [Max: 30]) días. Recibirás una confirmación por correo en cuanto se complete.
13. Aplicación de la Política
Esta Política solo se aplica a los servicios ofrecidos por nuestra Empresa. No se aplica a servicios de otras empresas o personas, incluidos productos o sitios mostrados en resultados de búsqueda, sitios que puedan incluir nuestros servicios u otros sitios enlazados desde nuestro Sitio o Servicios.
14. Modificaciones
Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos los cambios en el Sitio y, si son importantes, podemos considerar un aviso más explícito, incluida una notificación por correo de los cambios para determinados servicios.
15. Aceptación de esta Política
Suponemos que todos los Usuarios del Sitio han leído detenidamente este documento y aceptan su contenido. Quien no esté de acuerdo con esta Política debe abstenerse de utilizar el Sitio. Nos reservamos el derecho a cambiar la Política en cualquier momento e informar de la manera indicada en la Sección 14. Continuar utilizando el Sitio implica aceptar la Política revisada.
16. Información adicional
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