CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES PARA PEDIDOS REALIZADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y LA APP CHINASQUAD

Lee atentamente.

Este Acuerdo de condiciones de uso (el «Acuerdo») es un acuerdo legal entre tú y CHINASQUAD LLC (United States) y ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (China) (conjuntamente, «CHINASQUAD», «nosotros» o «nuestro») que establece, entre otras cosas, las condiciones para acceder y utilizar el sitio web https://www.chinasquad.com (el «Sitio») y la aplicación móvil CHINASQUAD (la «App»). Lee atentamente este Acuerdo e imprime una copia para tus archivos.

Podemos modificar estas condiciones de uso periódicamente y publicaremos una copia del Acuerdo modificado en https://www.chinasquad.com. Si no aceptas el Acuerdo modificado o no puedes cumplirlo, no debes utilizar este Sitio. Si sigues utilizando este Sitio después de que se publiquen modificaciones, se entenderá que has aceptado el Acuerdo modificado.

ESTE ACUERDO CONTIENE EXCLUSIONES DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD. AL UTILIZAR ESTE SITIO, ACEPTAS LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO SIN RESERVAS, MODIFICACIONES, ADICIONES NI SUPRESIONES, LAS HAYAS LEÍDO O NO. SI NO ACEPTAS LAS CONDICIONES DE USO CONTENIDAS EN ESTE ACUERDO, NO ESTÁS AUTORIZADO A UTILIZAR ESTE SITIO. SI INCUMPLES CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, SE TE PODRÁ DENEGAR EL ACCESO AL SITIO CON O SIN PREVIO AVISO.

Requisito de edad; capacidad.

Para utilizar este Sitio, debes haber alcanzado al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde resides. Declaras que (i) has leído y comprendido este Acuerdo y aceptas quedar vinculado por él, y (ii) has alcanzado al menos dicha mayoría de edad. Si no aceptas cualquiera de las condiciones de este Acuerdo o no puedes cumplirla, no intentes acceder a este Sitio ni utilizarlo.

2.1 Concesión de licencia.

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, personal y no comercial para acceder a este Sitio y utilizarlo. Nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses que esta licencia no conceda expresamente, en la máxima medida permitida por las leyes aplicables. QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER USO DE ESTE SITIO QUE NO ESTÉ ESPECÍFICAMENTE PERMITIDO POR ESTE ACUERDO.

2.2 Restricciones.

Aceptas no: (i) utilizar este Sitio para reproducir material protegido por derechos de autor; (ii) copiar, almacenar, editar, cambiar, crear obras derivadas o alterar de cualquier forma los contenidos proporcionados en este Sitio; ni (iii) utilizar este Sitio de una manera que infrinja las condiciones de este Acuerdo.

3.1 Información.

Intentamos que la información publicada en este Sitio sea correcta y esté actualizada. Nos reservamos el derecho a cambiar o corregir cualquier información proporcionada en este Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. No podemos garantizar ni garantizamos la corrección, precisión, profundidad o integridad de la información disponible en el Sitio, ni seremos responsables de inexactitudes u omisiones en dicha información.

3.2 Productos.

Los productos CHINASQUAD se venden exclusivamente a través de nuestros canales oficiales: este Sitio y los servicios de atención al cliente verificados. Enviamos a la mayoría de los países y regiones y podemos despachar pedidos desde almacenes asociados en China, Estados Unidos o la Unión Europea. Los precios mostrados para Estados Unidos son los precios del mercado estadounidense. Los aranceles de importación están incluidos para los destinos y servicios ofrecidos bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid, entregado con derechos pagados). Los servicios disponibles, los gastos de envío y los impuestos que deban pagarse por separado se muestran al finalizar la compra, antes del pago. Los impuestos estatales o locales sobre las ventas en Estados Unidos, u otros impuestos nacionales como el IVA/GST, pueden aplicarse por separado cuando corresponda; un precio con aranceles incluidos no significa que incluya todos los impuestos locales. Las compras a revendedores no autorizados o en sitios web de terceros se realizan enteramente por cuenta y riesgo del comprador, especialmente en lo que respecta a la autenticidad y la cobertura de garantía de dichos artículos.

Política de devoluciones (pedidos en línea). Para los artículos elegibles, solicite una autorización de devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega, contando la fecha de entrega como día 1. Los artículos deben estar nuevos, sin usar y en condiciones de reventa, con sus etiquetas y embalajes originales. Obtenga la aprobación antes de enviar una devolución y siga las instrucciones de su autorización. Se aplican exclusiones y condiciones específicas para cada artículo; los artículos que no superen la inspección pueden ser rechazados y devueltos al cliente.

En las devoluciones por motivos personales, los reembolsos al método de pago original conllevan un cargo del 10% sobre el importe pagado por los artículos devueltos, sin deducciones adicionales por aranceles o impuestos de importación. El crédito de tienda CHINASQUAD no conlleva el cargo del 10% y tiene una validez de 3 años. Los gastos de envío originales pagados no son reembolsables. Si un pedido cumplía inicialmente el mínimo de US$99 para el envío estándar gratuito y el valor de los artículos conservados queda por debajo de US$99 tras una devolución por motivos personales, se deducen US$12 por el envío estándar original.

Coverage cubre únicamente los envíos de devolución elegibles. Un cambio por motivos personales sigue conllevando US$12 por el envío del artículo de reemplazo, incluso cuando se haya adquirido Coverage. Sin Coverage, los gastos de devolución o de la etiqueta aplicables corren a cargo del cliente. Los reembolsos se tramitan en un plazo de 5–10 días hábiles después de la inspección y aprobación; el procesamiento bancario puede requerir tiempo adicional. Los cambios aprobados están sujetos a la disponibilidad de existencias.

Para artículos dañados, defectuosos o incorrectos, contacte con info@chinasquad.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega y facilite un único vídeo continuo, sin editar, que muestre claramente el paquete completo, el albarán, el artículo afectado extendido sobre una superficie plana, la etiqueta de talla y el problema notificado. El almacén y la marca de diseño deben verificar la reclamación antes de aprobar un reembolso o una compensación. Los problemas confirmados se gestionan conforme a las disposiciones sobre problemas de calidad, con cobertura de los gastos de devolución aplicables y sin el cargo del 10%. Las reclamaciones tardías pueden no aceptarse, con sujeción a las leyes aplicables de protección de los consumidores. Consulte la política de devoluciones & cambios para conocer todas las condiciones, exclusiones y el procedimiento de devolución.

Al utilizar este Sitio, declaras, garantizas y te comprometes a no: (i) suplantar a ninguna persona o entidad ni falsear tu vinculación con otras personas o entidades; (ii) enviar spam, saturar sistemas, recopilar direcciones de correo electrónico u otros datos personales, rastrear automáticamente, extraer datos de pantallas o bases de datos, o realizar otras actividades para obtener listas de usuarios u otra información, ni enviar cadenas de cartas o esquemas piramidales a través de este Sitio; (iii) intentar acceder sin autorización a otros sistemas informáticos a través de este Sitio; (iv) transmitir virus u otros mecanismos que deshabiliten sistemas; (v) utilizar este Sitio con fines ilegales infringiendo leyes o reglamentos aplicables; (vi) realizar actividades en Internet que vulneren los derechos de privacidad de otras personas; ni (vii) intentar penetrar las medidas de seguridad del Sitio u obtener o eludir contraseñas ajenas. Aceptas no utilizar este Sitio de manera que pueda dañarlo, deshabilitarlo, sobrecargarlo o perjudicarlo, ni interferir en el uso y disfrute del Sitio por otras personas.

En la relación entre tú y nosotros, reconoces que somos titulares o licenciatarios de todos los títulos y derechos de autor sobre los contenidos proporcionados en este Sitio. Todos los títulos y derechos de propiedad intelectual de los contenidos licenciados del Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios y pueden estar protegidos por las leyes y tratados aplicables sobre derechos de autor u otra propiedad intelectual, y sujetos a las restricciones de uso previstas en dichas leyes o tratados.

CHINASQUAD™ y los signos, gráficos y logotipos asociados (las «Marcas CHINASQUAD») son marcas comerciales o de servicio de CHINASQUAD o sus filiales. Este Sitio puede contener marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de terceros. No se te concede ningún derecho ni licencia sobre las Marcas CHINASQUAD ni sobre las marcas de terceros.

Las prácticas de CHINASQUAD relativas a los datos personales en este Sitio se rigen por nuestra Política de privacidad. Revísala e imprime una copia para tus archivos: https://www.chinasquad.com/pages/privacy.

Si nos envías o publicas un testimonio, comentario, reseña, sugerencia u obra de autoría (conjuntamente, una «Aportación»), incluidas, sin limitación, las Aportaciones sobre nuestros productos o servicios, esta no será confidencial ni secreta y podremos utilizarla de cualquier manera. Al presentar o enviarnos una Aportación: (i) declaras y garantizas que es original tuya, que ninguna otra parte tiene derechos sobre ella y que se ha renunciado a cualquier «derecho moral» sobre ella; y (ii) nos concedes un derecho y una licencia libres de regalías, sin restricciones, mundiales, perpetuos, irrevocables, no exclusivos y totalmente transferibles, cedibles y sublicenciables para utilizar, reproducir, publicar, distribuir, mostrar, traducir, resumir, modificar y adaptar la Aportación, total o parcialmente, y/o incorporarla a otras obras en cualquier formato, medio o tecnología conocidos actualmente o desarrollados en el futuro, a nuestra entera discreción, con o sin tu nombre.

Este Acuerdo permanecerá vigente hasta que lo demos por terminado.

10.1

ESTE SITIO, INCLUIDO TODO SU CONTENIDO, SE PROPORCIONA «TAL CUAL». CUALQUIER USO DEL SITIO ES POR TU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIALIZABLE, CALIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. NO HACEMOS DECLARACIONES NI OFRECEMOS GARANTÍAS O CONDICIONES QUE ASEGUREN QUE ESTE SITIO ESTARÁ LIBRE DE PÉRDIDAS, DESTRUCCIÓN, DAÑOS, CORRUPCIÓN, ATAQUES, VIRUS, INTERFERENCIAS, PIRATEO U OTRAS INTRUSIONES DE SEGURIDAD, Y EXCLUIMOS TODA RESPONSABILIDAD RELACIONADA.

10.2

NO OFRECEMOS GARANTÍAS, DECLARACIONES NI ASEGURAMIENTOS, NI ESTABLECEMOS CONDICIONES DE QUE EL USO O EL RESULTADO DEL USO DE ESTE SITIO, INCLUIDO TODO SU CONTENIDO, SEA O VAYA A SER EXACTO, FIABLE, ACTUAL, ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. SIN PREVIO AVISO, PODEMOS MODIFICAR, SUSPENDER O INTERRUMPIR CUALQUIER ASPECTO O FUNCIÓN DEL SITIO O TU USO DEL MISMO. SI DECIDIMOS MODIFICAR, SUSPENDER O INTERRUMPIR ESTE SITIO, NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE TERCEROS.

10.3

RECONOCES QUE NOS ENVÍAS CUALQUIER INFORMACIÓN POR TU CUENTA Y RIESGO. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE TI POR PÉRDIDAS O RESPONSABILIDADES RELACIONADAS DE CUALQUIER MANERA CON DICHA INFORMACIÓN.

10.4

PARTE DEL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE ESTE SITIO PUEDE INCLUIR MATERIALES QUE PERTENECEN A TERCEROS. RECONOCES QUE NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR DICHO CONTENIDO.

11.1

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY O LA JURISDICCIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI POR DAÑOS INDIRECTOS, GENERALES, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O DE OTRO TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR NOSOTROS O POR OTROS CREARÁ UNA GARANTÍA, Y NI TÚ NI TERCEROS PODRÉIS BASAROS EN ELLOS. ESTA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA INCLUSO SI SE INCUMPLE UNA CLÁUSULA O CONDICIÓN FUNDAMENTAL DE ESTE ACUERDO. ESTA CLÁUSULA PUEDE SER NULA, INAPLICABLE O INEXIGIBLE, TOTAL O PARCIALMENTE, EN ALGUNAS JURISDICCIONES.

11.2

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL Y TU ÚNICO RECURSO EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE LIMITARÁN AL IMPORTE TOTAL QUE HAYAS PAGADO A CHINASQUAD POR EL PEDIDO CORRESPONDIENTE (Y, SI NO HUBO COMPRA, A UN DÓLAR (US $1.00)).

NOS INDEMNIZARÁS Y MANTENDRÁS INDEMNES A NOSOTROS Y A NUESTROS CONSEJEROS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS Y LICENCIANTES FRENTE A CUALQUIER DEMANDA O RECLAMACIÓN DERIVADA DE: (I) TU INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR O DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS POR TU PARTE; O (II) TU USO O USO INDEBIDO DEL SITIO.

13.1

Serás responsable de disponer del acceso a Internet y de cualquier otro hardware o software necesario para acceder a este Sitio y utilizarlo.

13.2

Este Sitio puede mostrar enlaces a sitios web de terceros que no nos pertenecen ni operamos. No somos responsables de su disponibilidad ni de sus contenidos. Aceptas que no somos responsables, directa ni indirectamente, de daños o pérdidas causados por tu uso o confianza en los contenidos de dichos sitios o relacionados con ellos. Estos enlaces se facilitan únicamente para tu comodidad. Ninguna información, material o contenido de terceros incluido, mencionado o incorporado en este Sitio, o enlazado desde o hacia él, implica un respaldo expreso o implícito a productos, servicios o información de terceros. Tu uso de dichos sitios está sujeto a sus condiciones de uso y políticas de privacidad.

13.3

Este Sitio nos pertenece y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables y las disposiciones de tratados internacionales. No podrás sublicenciar, ceder ni transferir la licencia que te concede este Acuerdo. Cualquier intento de sublicenciar, ceder o transferir derechos, deberes u obligaciones en contra de las disposiciones de este Acuerdo será nulo.

13.4

Si conoces o sospechas una infracción de derechos de autor, contacta con nosotros en info@chinasquad.com.

13.5

Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nueva York y, cuando corresponda, por las de la República Popular China. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación, acción o controversia con nosotros o relacionada de cualquier manera con tu uso del Sitio corresponderá a los tribunales estatales y federales del Estado de Nueva York (sede: Nueva York, NY) para los clientes estadounidenses, y al Tribunal Popular del Distrito de Nanshan de Shenzhen para los clientes internacionales, según corresponda. Todas las partes renuncian a sus respectivos derechos a un juicio con jurado en la medida permitida por la ley.

13.6

Podemos enviarte avisos sobre tu uso del Sitio mediante correo electrónico a la dirección indicada en tu cuenta, por carta a la dirección de contacto de tu cuenta o publicando una nota en el Sitio cuando accedas a tu cuenta. Salvo que se indique lo contrario, los avisos tendrán efecto inmediato.

13.7

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio, por tu parte o por la nuestra, de derechos, facultades o recursos previstos en este Acuerdo no constituirá una renuncia a ellos, y todas nuestras renuncias deberán constar por escrito. El ejercicio único o parcial de un derecho, facultad o recurso no impedirá su ejercicio posterior ni el de otros derechos, facultades o recursos.

13.8

Los títulos de las secciones se incluyen solo por comodidad y no se utilizarán para interpretar este Acuerdo.

13.9

Toda disposición de este Acuerdo que, por su naturaleza, deba subsistir tras su terminación seguirá vigente después de ella.

13.10

Información general de contacto. Si tienes preguntas sobre nuestros productos o este Sitio, contacta con Atención al Cliente en info@chinasquad.com.

RECONOCES QUE HAS LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTE ACUERDO Y QUE QUEDARÁS VINCULADO POR SUS CONDICIONES. TAMBIÉN RECONOCES QUE ESTE ACUERDO REPRESENTA LA EXPRESIÓN COMPLETA Y EXCLUSIVA DEL ACUERDO ENTRE TÚ Y NOSOTROS Y SUSTITUYE CUALQUIER PROPUESTA O ACUERDO ANTERIOR, ORAL O ESCRITO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRA COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS RELATIVA AL OBJETO DE ESTE ACUERDO.