Informativa sulla privacy dell’app mobile

La tua privacy è estremamente importante per noi! La presente Informativa descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti https://chinasquad.com o vi effettui un acquisto.

I termini “You”, “Your”, “Yours” (tu, tuo) e “User” (Utente) indicano l'entità, la persona o l'organizzazione che utilizza il nostro sito. In questa Informativa, “We”, “Us” e “Our” (noi, nostro) indicano CHINASQUAD e le sue controllate e affiliate. “Site” (Sito) indica https://chinasquad.com e la relativa app mobile android e iOS.

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dai nostri Termini di servizio.

Per domande sulla presente Informativa o richieste relative al trattamento dei dati personali, contattaci all'indirizzo chuhaozhuang99@gmail.com.

1. Informazioni che raccogliamo da te

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci. Queste informazioni sono necessarie per la corretta esecuzione dell'accordo contrattuale in essere tra te e noi e ci consentono di rispettare i nostri obblighi legali.

  • Informazioni di registrazione dell'account. Quando crei un account, ti chiediamo informazioni come e-mail, nome, cognome, telefono, nome utente, password, numero personale e indirizzo.
  • Comunicazioni, chat e messaggi. Quando comunichi con noi via e-mail o in altro modo, raccogliamo informazioni sulla comunicazione e tutte quelle che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla richiesta, possiamo accedere alle informazioni fornite via e-mail, chat, cronologia degli acquisti e così via.
  • Immagini degli utenti. Utilizziamo le immagini che carichi per vari scopi, tra cui pubblicare contenuti generati dagli utenti come recensioni dei prodotti, facilitare le interazioni nella chat di assistenza e consentire la ricerca di prodotti tramite immagini per un'esperienza di acquisto fluida.
  • Informazioni di pagamento. Per ordinare e usare le funzionalità del Sito, potremmo richiedere alcune informazioni finanziarie per facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo numero, tipo e data di scadenza della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione, codice fiscale, nome e cognome.
  • Informazioni di accesso. Raccogliamo informazioni di accesso se accedi al nostro account con Dati di autenticazione.

2. Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, possiamo raccogliere informazioni, anche personali, sul tuo comportamento nel Sito, sui servizi che usi e su come li usi.

Queste informazioni sono necessarie per la corretta esecuzione del contratto tra te e noi, per rispettare gli obblighi legali e in considerazione del nostro legittimo interesse a fornire e migliorare le funzionalità del Sito.

  • Dati di registro e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente dati di registro e informazioni sul dispositivo quando accedi al sito e lo usi, anche senza aver creato un Account o effettuato l'accesso. Comprendono, tra l'altro, indirizzi di protocollo Internet (IP), tipo di browser, fornitore di servizi Internet (ISP), pagine di provenienza e uscita, sistema operativo, data e ora e dati del flusso di clic.
  • Tecnologie di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento della fonte), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello del telefono, ID del dispositivo e numero cliente. Raccogliamo automaticamente anche informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
  • Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa, determinata da dati come l'indirizzo IP, per migliorare l'esperienza utente. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito tramite il tuo dispositivo.
  • Informazioni di utilizzo. Utilizziamo uno strumento chiamato “Google Analytics” per raccogliere informazioni sulle interazioni con il Sito (pagine o contenuti visualizzati, ricerche di inserzioni, prenotazioni effettuate e altre azioni sul Sito. Di conseguenza, Google, Inc. inserisce un cookie permanente nel browser per identificarti come utente unico alla visita successiva). Per ulteriori informazioni, visita Google.
  • Informazioni personali pubblicamente disponibili.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo le tue informazioni secondo i principi generali del trattamento dei dati.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite il Sito per vari motivi, tra cui:

  • identificare l'utente
  • creare un account
  • creare un ambiente affidabile
  • creare statistiche e analizzare il mercato
  • mantenere i contatti
  • personalizzare il marketing
  • inviare informazioni di fatturazione
  • gestire gli ordini degli utenti
  • contattare l'utente
  • migliorare i servizi
  • garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
  • rispettare le leggi applicabili
  • richiedere feedback
  • pubblicare testimonianze
  • fornire assistenza

Normalmente raccogliamo informazioni personali solo quando hai dato il consenso, quando ne abbiamo bisogno per eseguire un contratto con te o quando il trattamento rientra nei nostri legittimi interessi commerciali.

4. Marketing diretto

Possiamo utilizzare i recapiti forniti per il marketing diretto. In base alle tue preferenze, queste offerte possono essere personalizzate considerando altre informazioni che ci hai fornito, come posizione o dati del profilo social, oppure raccolte o generate da altre fonti come descritto di seguito.

Se desideri revocare il consenso al marketing diretto e non ricevere nostre informazioni, puoi farlo in qualsiasi momento aggiornando le preferenze dell'account o seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail ricevuta.

5. Come possiamo condividere le tue informazioni

Il Sito può inviare informazioni utente, come l'indirizzo e-mail, al fornitore dell'app mobile Vajro e a Shopify se usi l'accesso social (Facebook, Google, Apple) o un codice monouso.

Il Sito può utilizzare, ora o in futuro, strumenti di analisi come Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap e Appsflyer.

Possiamo inoltre divulgare le tue informazioni a terzi:

  • quando richiesto dalla legge, da requisiti normativi, da un ordine del tribunale o da altra autorizzazione giudiziaria;
  • in risposta a richieste lecite delle autorità pubbliche, anche per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale e applicazione della legge;
  • in relazione alla vendita, al trasferimento, alla fusione, al fallimento, alla ristrutturazione o ad altra riorganizzazione di un'impresa;
  • per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o beni, o quelli di terzi; (e) per indagare su illeciti connessi ai nostri prodotti e servizi;
  • e per proteggere gli interessi vitali di una persona.

6. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il browser salva sul computer quando visiti il nostro Sito. Li utilizziamo per migliorare il Sito e renderlo più facile da usare. Ci permettono di riconoscere gli utenti e di evitare richieste ripetute delle stesse informazioni.

I cookie del nostro Sito non possono essere letti da altri Siti. La maggior parte dei browser li accetta, a meno che tu non modifichi le impostazioni per rifiutarli.

Cookie che utilizziamo sul nostro Sito:

  • Cookie strettamente necessari — Questi cookie sono indispensabili al funzionamento del Sito. Ci aiutano a mostrarti le informazioni corrette, personalizzare l'esperienza, implementare e mantenere funzioni di sicurezza e rilevare attività dannose. Senza di essi, il Sito non potrebbe funzionare o il suo funzionamento potrebbe risultare gravemente compromesso.

Puoi trovare maggiori informazioni su come eliminare i cookie e altre indicazioni utili sul loro utilizzo all'indirizzo http://www.allaboutcookies.org/.

7. Informazioni sensibili

Non raccogliamo informazioni sensibili come opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, biometrici, sanitari o relativi all'orientamento sessuale.

Non inviarci, caricare o fornirci dati sensibili. Se ritieni che potremmo avere tali informazioni, contattaci usando i recapiti qui sotto. Abbiamo il diritto di eliminare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.

8. Informazioni di pagamento

Consulta l'informativa sulla privacy disponibile sul nostro sito https://chinasquad.com.

9. Link di terze parti

Il nostro Sito può contenere link ad altri siti. Leggi le loro informative sulla privacy per sapere come raccolgono e utilizzano i tuoi dati personali, poiché non controlliamo le loro politiche né le loro pratiche di trattamento.

10. Conservazione

Conserviamo le tue informazioni personali per fornirti servizi e per quanto necessario a rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornirti servizi, salvo che leggi o regolamenti impongano una conservazione più lunga.

11. Sicurezza

Abbiamo adottato misure di sicurezza volte a proteggere le informazioni personali che condividi con noi, comprese misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra l'altro, monitoriamo regolarmente i sistemi per individuare possibili vulnerabilità e attacchi.

Nonostante le nostre misure e i nostri sforzi, la trasmissione di informazioni via Internet, e-mail o messaggi di testo non è completamente sicura. Non garantiamo protezione e sicurezza assolute delle tue informazioni personali o di altri Contenuti utente che carichi, pubblichi o condividi altrimenti con noi o con chiunque altro.

Ti invitiamo quindi a non fornire a noi o ad altri informazioni sensibili la cui divulgazione, a tuo giudizio, potrebbe causare danni sostanziali o irreparabili.

Per domande sulla sicurezza del nostro Sito o dei Servizi, puoi contattarci a chuhaozhuang99@gmail.com.

12. I tuoi diritti

Hai diversi diritti relativi alla protezione delle tue informazioni personali. Questi diritti sono:

  • Il diritto di accedere alle informazioni che abbiamo su di te. Se desideri accedere alle informazioni personali raccolte, puoi contattarci in qualsiasi momento a chuhaozhuang99@gmail.com.
  • Il diritto di rettificare informazioni inesatte su di te. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci ai recapiti qui sotto.
  • Il diritto di opporti al trattamento. Quando trattiamo le tue informazioni personali sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti qui sotto. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca.
  • Il diritto di presentare un reclamo. Se i tuoi diritti potrebbero essere stati violati, puoi rivolgere domande o reclami all'autorità nazionale per la protezione dei dati del tuo Paese di residenza. Consigliamo tuttavia di contattarci prima per tentare una soluzione amichevole dell'eventuale controversia.
  • Il diritto di cancellare qualsiasi dato che ti riguarda. Puoi chiedere la cancellazione senza ingiustificato ritardo per motivi legittimi, ad esempio se i dati non sono più necessari agli scopi della raccolta o sono stati trattati illecitamente.

Se scegli di eliminare il tuo account e tutti i dati associati, o parti specifiche, invia una richiesta di cancellazione a chuhaozhuang99@gmail.com. Elaboreremo la richiesta ed elimineremo tutti i dati dell'account entro (x [Max: 30]) giorni. Riceverai un'e-mail di conferma non appena completato.

13. Applicazione dell'Informativa

Questa Informativa si applica solo ai servizi offerti dalla nostra Società. Non si applica ai servizi di altre società o persone, compresi prodotti o siti mostrati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati dal nostro Sito o dai Servizi.

14. Modifiche

La nostra Informativa può cambiare nel tempo. Pubblicheremo le modifiche sul Sito e, se significative, potremo valutare un avviso più esplicito, inclusa per alcuni servizi una notifica via e-mail delle modifiche all'Informativa.

15. Accettazione della presente Informativa

Presumiamo che tutti gli Utenti del Sito abbiano letto attentamente questo documento e ne accettino il contenuto. Chi non accetta l'Informativa dovrebbe astenersi dall'usare il Sito. Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento e di informare secondo quanto indicato nella Sezione 14. L'uso continuato del Sito implica l'accettazione dell'Informativa modificata.

16. Ulteriori informazioni

Per ulteriori domande sui dati che raccogliamo o su come li utilizziamo, contattaci liberamente a chuhaozhuang99@gmail.com.