ОПЛАТА & ЦІНИ (ГЛОБАЛЬНІ УМОВИ)

Це можливо завдяки нашій унікальній бізнес-моделі. Ми — невелика та ефективна команда, яка використовує автоматизацію та хмарний штучний інтелект для роботи з надзвичайно високою ефективністю. Ми працюємо безпосередньо з брендами, щоб отримувати вигідні оптові ціни, а завдяки глобальним логістичним партнерствам мінімізуємо витрати на доставку, операційну діяльність і ланцюг постачання — завдяки цьому ви можете купувати китайські дизайнерські бренди найвищого рівня майже за початковими цінами в Китаї, з безкоштовною доставкою по всьому світу.

Безкоштовна стандартна доставка діє для замовлень, що відповідають умовам, на суму від USD 99. Платна доставка DHL Express є окремою додатковою послугою, якщо її запропоновано під час оформлення замовлення. Строки обробки та перевезення зазначено в нашій політиці оформлення замовлень і доставки.

У CHINASQUAD ви купуєте товари дизайнерських марок і брендів швидкої моди нового покоління з Китаю — багато з них щорічно генерують десятки мільйонів USD від продажів одягу в материковому Китаї, а також були відібрані та перевірені завдяки вибору сотень мільйонів китайських споживачів модного одягу.

• Автоматична локалізація валюти: ціни відображаються та стягуються у валюті вашого місця доставки.
• Бажаєте платити в USD? Змініть регіон сайту на Сполучені Штати, щоб здійснити оплату в USD.
• Обмінний курс: якщо ваша місцева валюта не підтримується, оплату за замовлення буде стягнуто в USD за конкурентним обмінним курсом.

Ми не підтримуємо оплату криптовалютою. Щодо Alipay / WeChat Pay, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою через онлайн-чат або електронну пошту, щоб отримати платіжне посилання для ручної оплати (доступно в обмеженій кількості регіонів).

Для дебетових/кредитних карток, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay та інших підтримуваних способів стягнення коштів або авторизація відбуваються під час розміщення замовлення. Точний час відображення операції може відрізнятися залежно від емітента картки або платіжного шлюзу.

Доступні для вашого замовлення способи оплати показано під час оформлення замовлення. Їхня доступність може залежати від країни доставки, валюти, пристрою та платіжного провайдера. Виберіть один із запропонованих способів і перевірте підсумкову суму перед підтвердженням оплати.

Спосіб оплати, згаданий в іншому розділі сайту, може бути доступний не для кожного замовлення або напрямку доставки. Для вашого замовлення діють варіанти, показані під час його оформлення.

Як працює Shop Pay Installments?

Shop Pay Installments — це варіант фінансування, який дає змогу розділити оплату відповідних покупок на менші платежі, зокрема за планами «Купуй зараз, плати пізніше». Після розміщення замовлення в CHINASQUAD і вибору Shop Pay Installments під час оформлення замовлення вам буде запропоновано пройти коротку заявку та надати згоду постачальнику фінансування, який забезпечує роботу Shop Pay Installments. Для визначення відповідності вимогам постачальник може виконати м’яку кредитну перевірку («м’який запит») через кредитне агентство; це не впливає на вашу кредитну оцінку.

Щоб запропонувати вам Shop Pay Installments, CHINASQUAD може передати постачальнику ваші контактні дані та відомості про замовлення під час оформлення, щоб той міг оцінити відповідність вимогам і підібрати доступні плани. Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до політики конфіденційності постачальника та чинного законодавства.

Чи маю я право користуватися Shop Pay Installments?

Вам має бути щонайменше 18 років (вік повноліття у вашій юрисдикції), і ви повинні проживати на ринку, де підтримується Shop Pay Installments (наприклад, в окремих регіонах, таких як Сполучені Штати). Доступність, типи планів (Pay-in-4, щомісячні платежі), ліміти покупок і ставки визначаються постачальником на основі вашого фінансового становища та можуть відрізнятися залежно від регіону. Використання Shop Pay Installments не вплине на вашу кредитну оцінку; однак позичення коштів понад ваші фінансові можливості або несвоєчасна оплата можуть негативно вплинути на ваші фінанси та здатність отримувати кредит. Відповідно до умов постачальника можуть стягуватися комісії за прострочення.

Плани доступні лише за умови, що ваші платіжна адреса та адреса доставки розташовані на ринках, де пропонується Shop Pay Installments. Максимальна сума замовлення та інші обмеження встановлюються постачальником і можуть змінюватися.

Що станеться, якщо я скасую або поверну своє замовлення?

Після того як CHINASQUAD схвалить скасування замовлення або повернення товару, затверджена сума повернення коштів і будь-які зміни запланованих платежів частинами обробляються через фінансового провайдера. Застосовні комісії за повернення та умови відшкодування визначаються нашою політикою повернення та обміну; провайдер визначає, коли зміни відобразяться у вашому рахунку.

Що станеться, якщо я пропущу платіж?

Постачальник спробує стягнути платіж із дебетової/кредитної картки, яку ви вказали під час оформлення, у заплановану дату платежу. Якщо стягнути платіж не вдасться, постачальник може автоматично повторити спробу через короткий проміжок часу та/або надіслати повідомлення з новою датою платежу. Зазвичай перед настанням строку оплати ви отримуватимете нагадування (push-/застосунок/електронна пошта/SMS). Своєчасна оплата допомагає уникнути комісій за прострочення та зберегти належний статус вашого облікового запису. Неодноразове пропущення платежів може призвести до невиконання зобов’язань і втрати доступу до Shop Pay Installments у майбутньому. Постачальник може продовжувати спроби стягнення прострочених сум, виставити вам рахунок на несплачену загальну суму та, як крайній захід, залучити стороннє агентство зі стягнення заборгованості.

Імпортні мита й податки включено для напрямків, що відповідають умовам, якщо під час оформлення замовлення зазначено варіант DDP (доставка зі сплатою мита). Перевірте умови доставки та підсумкову суму замовлення, показані під час оформлення для вашого місця доставки.

Місцевий податок із продажу є окремим від імпортного мита. Будь-який застосовний місцевий податок із продажу, зокрема податок із продажу у США, розраховується та відображається під час оформлення замовлення. Вартість доставки й будь-яке платне підвищення до експрес-доставки також показуються до підтвердження оплати.

Відповідно до європейського регламенту PSD2 для онлайн-платежів може знадобитися автентифікація 3-D Secure. Ваш банк може попросити вас підтвердити особу через SMS, електронну пошту, банківський застосунок або біометричну перевірку. Після підтвердження ваше замовлення буде автоматично оброблено.

Переконайтеся, що ваш банк має правильні контактні дані, щоб уникнути затримок із перевіркою.

• Перевірте, що ваша картка підтримує міжнародні та онлайн-платежі і що на ній достатньо коштів або доступного кредитного ліміту.
• Переконайтеся, що ваша платіжна адреса відповідає даним, зазначеним у банку.
• Спробуйте ще раз, вибравши інший спосіб оплати з показаних під час оформлення замовлення.
• Якщо перевірка 3-D Secure не проходить, зверніться до свого банку або спробуйте інший браузер.

Проблема не зникла? Зв’яжіться з нами, щоб отримати допомогу щодо доступних для вашого замовлення способів оплати.

1. Почніть тестове оформлення замовлення (оплата не потрібна).
2. Натисніть Edit у розділі «Спосіб оплати».
3. Видаліть збережену картку та збережіть зміни.

Для сторонніх електронних гаманців (Shop Pay, Apple Pay тощо) керуйте картками безпосередньо у відповідних застосунках або облікових записах.

Ціни можуть відрізнятися залежно від регіону через різницю в походженні, наявності, логістиці та оподаткуванні. Це стосується як товарів за повною ціною, так і товарів зі знижкою. Під час оформлення замовлення ми завжди показуватимемо найточнішу доступну ціну для вашого місця доставки.

Додавання товару до кошика або списку бажань не фіксує його ціну чи доступність.

Повернення коштів за умови дотримання правил обробляються протягом 5–10 робочих днів після отримання, перевірки та схвалення повернених товарів. Вашому банку або платіжному провайдеру може знадобитися додатковий час для відображення зарахування коштів. Повернення коштів за оплату частинами обробляються відповідно до порядку вибраного провайдера.

Сума повернення коштів, будь-які застосовні комісії, кредит магазину та умови повернення товарів визначаються нашою політикою повернення та обміну.

Безумовно. Ваша персональна інформація зберігається конфіденційно та передається лише за вашою згодою або якщо цього вимагає закон. Обробка платежів відповідає глобальним стандартам захисту даних і PCI-DSS. Докладніше дивіться в нашій Політиці конфіденційності CHINASQUAD.

Потрібна додаткова допомога?

З усіх питань щодо платежів, цін або податків наша команда обслуговування готова вам допомогти.