מדיניות פרטיות

נא לקרוא בעיון.

הסכם פרטיות זה (״ההסכם״) הוא הסכם משפטי ביניכם לבין CHINASQUAD LLC (U.S.) ו-ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (CN) (יחד, ״CHINASQUAD״, ״אנחנו״, ״אנו״ או ״שלנו״), הקובע, בין היתר, את התנאים לגישה לאתר https://www.chinasquad.com (״האתר״) ולשימוש בו. נא לקרוא את ההסכם בעיון ולהדפיס עותק לשמירה.

אנו עשויים לשנות מעת לעת את תנאי השימוש האלה ולפרסם עותק של ההסכם המתוקן בכתובת https://www.chinasquad.com. אם אינכם מסכימים להסכם המתוקן או אינכם יכולים לעמוד בו, אין להשתמש באתר זה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום תיקונים בו ייחשב להסכמתכם להסכם המתוקן.

הסכם זה כולל סעיפי שלילת אחריות והחרגות של חבות. בשימוש באתר זה אתם מקבלים ומסכימים לתנאי ההסכם ללא הסתייגויות, שינויים, תוספות או מחיקות, בין שקראתם אותם ובין שלא. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש שבהסכם זה, אינכם מורשים להשתמש באתר. אם לא תעמדו בהוראה כלשהי בהסכם, ייתכן שתישלל מכם הגישה לאתר עם הודעה מראש או בלעדיה.

ב-CHINASQUAD אנו מחויבים לשקיפות בנוגע למידע האישי שאנו אוספים ולאופן השימוש בו. מדיניות זו מתארת את נוהלי הנתונים הקשורים למוצרים, לשירותים ולפלטפורמות המקוונות שלנו, כולל אתרים, יישומים לנייד ושירותים אחרים המפנים למדיניות. כשאתם פועלים בפלטפורמה, בין בגלישה, ברכישה, בהרשמה לשירותים או בכל אינטראקציה אחרת איתנו, אתם מסכימים לאיסוף, לשימוש ולשיתוף של מידע אישי כמתואר במדיניות זו.

מדיניות פרטיות זו נועדה לעזור לכם להבין:

סוגי המידע הנאסף

אנו עשויים לאסוף מלקוחות מידע אישי ומידע שאינו אישי. מידע אישי הוא נתונים המאפשרים לזהות אדם, ליצור איתו קשר או לאתר אותו, כגון שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת משלוח ופרטי תשלום. מידע שאינו אישי הוא מידע אנונימי המשמש בעיקר לניתוח תעבורת האתר, מגמות שימוש ופופולריות של מוצרים.

מחויבות להגנת נתונים

אנו מכירים בכך שמידע אישי רגיש מאוד ויש לטפל בו באחריות. נוהלי הפרטיות שלנו מבוססים על שקיפות, צמצום נתונים והגבלת מטרות. כלומר, אנו אוספים רק את המידע הדרוש למתן שירותים ולהשגת מטרות מוגדרות, כגון עיבוד עסקאות, תמיכה בלקוחות ושליחת מסרים שיווקיים מותאמים.

ציות לדרישות ברחבי העולם

כפלטפורמת קניות בינלאומית, אנו כפופים לחוקים ולתקנות שונים המסדירים טיפול במידע אישי. אלה כוללים, בין היתר:

אנו פועלים גם לפי שיטות העבודה המומלצות של ארגוני פרטיות, לרבות האיגוד הבינלאומי לאנשי מקצוע בתחום הפרטיות (IAPP) ועקרונות הגנת הנתונים של הפורום הכלכלי העולמי. עמידה בתקנים בינלאומיים אלה מבטיחה שהמידע האישי שלכם מוגן בכל מקום שבו אתם נמצאים.

2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ישירות

במהלך אינטראקציה עם הפלטפורמה, אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים לנו ישירות. מידע זה כולל, בין היתר:

2.2 מידע הנאסף באמצעות טפסים וסקרים

אנו אוספים מידע אישי כשאתם מוסרים מידע מרצונכם באמצעות טפסים שונים בפלטפורמה, ובהם:

2.3. מידע הנאסף בקמפיינים שיווקיים ובאירועים

3.1. איסוף פעיל: כשאתם מוסרים מידע ישירות

אנו אוספים מידע אישי ישירות באינטראקציות שונות עם הפלטפורמה, כגון:

3.2. איסוף פסיבי: שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב

אנו אוספים מידע אישי גם אוטומטית באמצעות עוגיות, משואות רשת וטכנולוגיות מעקב אחרות. הן מסייעות להבין התנהגות משתמשים, לנתח מגמות ולשפר את החוויה בפלטפורמה.

3.3. איסוף עקיף: נתונים משירותים חיצוניים

אנו אוספים מידע עליכם ממקורות חיצוניים להעשרת החוויה ולסיוע במתן שירותים:

3.4. איסוף אוטומטי: נתוני שימוש והתנהגות באתר

אנו משתמשים בכלים אוטומטיים לאיסוף מידע על האינטראקציות שלכם עם הפלטפורמה:

4.1. מתן שירותים ותקשורת

אנו משתמשים במידע האישי כדי לספק את השירותים שאתם מצפים לקבל, ובהם:

4.2. התאמה אישית של החוויה

באמצעות המידע ששיתפתם אנו שואפים להציע חוויית קנייה מותאמת אישית:

4.3. ציות לחוק ואבטחה

אנו משתמשים בנתונים כדי לעמוד בחוקים ובתקנות החלים:

4.4. מחקר ושיפור השירותים

הנתונים שלכם חשובים לשיפור המוצרים והשירותים:

5.1. ספקי שירותים חיצוניים

אנו משתפים מידע אישי עם ספקים חיצוניים המבצעים פעולות מטעמנו, ובהם:

• ספקי עיבוד תשלומים: אנו משתפים פרטי תשלום עם ספקים מהימנים כגון PayPal, Stripe ושירותים אחרים לעיבוד מאובטח של העסקאות.
• שותפי משלוח: כדי למלא הזמנות, אנו משתפים כתובת משלוח ופרטי קשר עם חברות משלוח חיצוניות, כגון UPS ו-FedEx, כדי להבטיח מסירה מדויקת ובמועד.
• שירותי תמיכת לקוחות: אנו עשויים לשתף נתונים עם פלטפורמות שירות לקוחות כדי לסייע בטיפול בבקשות ולספק תשובות ופתרונות בזמן.
• שותפי שיווק: ניתן לשתף מידע אישי עם שותפי פרסום ושיווק, לרבות Google, Facebook, Instagram ורשתות אחרות, להצגת פרסום ממוקד ומותאם אישית.

5.2. העברות עסקיות

בעסקה עסקית, כגון מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע האישי עשוי לעבור לישות החדשה. נודיע לכם על העברה כזו ונבטיח שהמידע ימשיך להיות מוגן לפי מדיניות פרטיות זו.

5.3. ציות לחוק ואכיפתו

אנו עשויים לחשוף מידע אישי כדי למלא חובות משפטיות, כגון:

• דרישות משפטיות: לצורך מענה לזימונים, לצווי בית משפט או לדרישות משפטיות אחרות, ייתכן שנצטרך לשתף מידע עם הרשויות הרלוונטיות.
• איתור הונאות: ניתן לשתף מידע אישי עם רשויות אכיפה כדי לזהות ולמנוע הונאות או להגן על זכויות המשתמשים והחברה.

5.4. שותפי שיווק חיצוניים

אנו עשויים לשתף נתונים שעברו אנונימיזציה עם שותפי שיווק חיצוניים לצורך פרסום ממוקד או הערכת ביצועי קמפיינים. השיתוף עשוי לכלול נתונים דמוגרפיים כלליים וניתוח התנהגות משתמשים.

6.1. משך שמירת הנתונים

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות, לרבות מטרות משפטיות, אבטחה וצרכים עסקיים. הגורמים העיקריים הם:

• מילוי הזמנות: אנו שומרים נתוני עסקאות, כגון היסטוריית רכישות, כתובת משלוח ופרטי תשלום, כל עוד הם נחוצים להשלמת ההזמנה ולניהול החזרות.
• ציות לחוק: מידע אישי מסוים עשוי להישמר לשם עמידה בדרישות מס, דיווח כספי ודרישות רגולטוריות אחרות, שעשויות לחייב שמירה למשך עד 7 שנים.
• ניהול חשבונות: עבור משתמשים בעלי חשבון, אנו עשויים לשמור נתונים לתחזוקת פרופילים, העדפות והיסטוריית הזמנות, אלא אם תבקשו מחיקה.
• יישוב מחלוקות: אנו שומרים מידע על מחלוקות או תלונות כדי לפתור אותן ביעילות ובאופן חוקי.

6.2. בקשות למחיקת נתונים

אם תרצו למחוק מידע אישי, ניתן להגיש בקשה בדרכי הקשר שלנו. לאחר אישור זהותכם נמחק את הנתונים או נהפוך אותם לאנונימיים, אלא אם שמירתם נדרשת למטרות משפטיות או עסקיות.

6.3. אנונימיזציה של נתונים

במקרים מסוימים, כשאין עוד צורך במידע האישי, נוכל לבחור להפוך אותו לאנונימי. נתונים אנונימיים אינם נחשבים עוד מידע אישי כי אי אפשר לקשרם בחזרה לאדם. כך ניתן לשמור מידע שימושי תוך עמידה בדרישות הפרטיות.

7.1. גישה לנתונים

יש לכם זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם. לקבלת עותק ניתן להגיש בקשה רשמית. לאחר אימות הזהות נספק:

• את קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים.
• את המקורות שמהם אנו אוספים מידע.
• את מטרות עיבוד הנתונים.
• את הצדדים השלישיים שעמם אנו משתפים את המידע.

7.2. הזכות לתיקון

אם מידע אישי אינו מדויק או אינו מלא, יש לכם זכות לבקש תיקון או עדכון. למשל, אם כתובת המשלוח שגויה או פרטי הקשר השתנו, נוכל לעזור לעדכן אותם במערכת.

7.3. הזכות למחיקה (הזכות להישכח)

בנסיבות מסוימות ניתן לבקש מחיקת מידע אישי, ובהן:

• כאשר המידע אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף.
• כאשר אתם חוזרים בכם מהסכמה לעיבוד הנתונים.
• כאשר אתם מתנגדים לעיבוד ואין עילות לגיטימיות גוברות לביצועו.

נטפל בבקשה במהירות, אלא אם קיימת סיבה משפטית לשמירת הנתונים.

7.4. הזכות להגבלת עיבוד

ניתן לבקש להגביל את האופן שבו אנו מעבדים מידע. פירוש הדבר שנוכל לשמור את המידע האישי, אך לא להשתמש בו למטרות מסוימות, כגון שיווק או יצירת פרופילים, עד שתבטלו את ההגבלה.

7.5. הזכות לניידות נתונים

אם תרצו להעביר מידע אישי לספק אחר, ניתן לבקש לקבלו בפורמט מובנה וקריא למכונה. כך תוכלו להעביר את הנתונים בקלות בין ספקים.

7.6. הזכות להתנגד

אם אנו מעבדים מידע לצורכי שיווק, יש לכם זכות להתנגד. לבקשתכם נפסיק לעבד מידע אישי לצורכי שיווק, מכירה או קידום מכירות.

7.7. הזכות לחזור מהסכמה

אם העיבוד מבוסס על הסכמתכם, ניתן לחזור ממנה בכל עת. החזרה אינה משפיעה על חוקיות העיבוד שנעשה בהסכמה לפני שחזרתם ממנה.

8.1. פלטפורמה המיועדת למבוגרים

הפלטפורמה מיועדת למבוגרים ואינה מתוכננת לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מאנשים מתחת לגיל 18. אם נגלה שאספנו מידע של ילד בשוגג, נפעל למחיקתו בהקדם האפשרי.

8.2. הסכמת הורים לגבי ילדים

אם אתם הורים או אפוטרופוסים וסבורים שילדכם מסר לנו מידע אישי, פנו אלינו מיד. נפעל למחיקת כל מידע אישי שאספנו מילדים בשוגג.

9.1. מחויבות לאבטחת נתונים

אנו מבינים את ערכו של המידע האישי ומחויבים להגן עליו. יישמנו אמצעי אבטחה המקובלים בענף להגנה מפני גישה, גילוי, שינוי והשמדה ללא הרשאה.

9.2. הצפנה

אנו מצפינים נתונים רגישים בזמן העברה כדי להגן מפני יירוט של מידע אישי הנמסר דרך הפלטפורמה. האתר משתמש בהצפנת Secure Socket Layer (SSL) כדי להבטיח שהתקשורת שלכם מוצפנת.

9.3. בקרת גישה

הגישה למידע אישי מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד. הם מחויבים להסכמי סודיות מחמירים ומקבלים הדרכות קבועות על שיטות מומלצות להגנת נתונים.

9.4. תגובה לאירועים

במקרה של דליפת נתונים, קיימים נהלים לתגובה מהירה ולצמצום נזק. אם המידע האישי שלכם נפגע, נודיע לכם בתוך 72 שעות מגילוי הדליפה וננקוט צעדים לאבטחת המידע.

10.1. קישורים לצדדים שלישיים

הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים לאתרים או לשירותים חיצוניים שאינם מופעלים או נשלטים על ידי CHINASQUAD. בעת הביקור הם עשויים לאסוף מידע אישי או אחר. אין לנו שליטה בתוכן, במדיניות הפרטיות או בנוהלים שלהם, ואיננו אחראים למידע שהם עשויים לאסוף.

10.2. אין שליטה בנוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים

אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי. מאחר שאיננו אחראים לנוהליהם, מומלץ לנהוג בזהירות ולבדוק את המדיניות כדי להבין כיצד הם מטפלים בנתונים.

11.1. זכויות צרכנים במדינות מסוימות

תושבי מדינות מסוימות, לרבות אך לא רק **קליפורניה**, **וירג׳יניה**, **קולורדו** ו**נבדה**, נהנים מזכויות נוספות בנוגע למידע האישי שאנו אוספים. הזכויות ניתנות מכוח חוקי ותקנות פרטיות מקומיים. אם אתם תושבי אחת ממדינות אלה, ייתכן שיש לכם הזכויות הבאות:

11.2. זכויות גישה ומחיקה

יש לכם זכות לבקש גישה למידע האישי, כולל קבלת עותק מהמידע שאספנו עליכם. במקרים מסוימים ניתן גם לבקש מחיקה, בכפוף לחריגים כגון עמידה בדרישות חוק או רגולציה.

11.3. הזכות לסרב למכירה או לשיתוף

לפי חוקי הפרטיות החלים, ייתכן שיש לכם זכות לסרב למכירה או לשיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורכי פרסום ממוקד או שיווק אחר.

11.4. הזכות לתקן מידע שגוי

אם המידע האישי הרשום אצלנו שגוי או חסר, יש לכם זכות לבקש תיקון כדי שהנתונים יהיו מעודכנים ומדויקים.

11.5. מימוש זכויות

למימוש הזכויות ניתן להגיש בקשה בדרכי הקשר שלהלן. נאמת את זהותכם לפני מילוי בקשות כדי להגן על המידע.

12.1. מועמדים לעבודה המתגוררים בקליפורניה

כתושבי קליפורניה המגישים מועמדות לעבודה ב-CHINASQUAD, יש לכם אותן זכויות במידע האישי כמו לצרכנים בקליפורניה. הן מוקנות מכוח **חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA)** וחוקים חלים אחרים. בפרט, יש לכם הזכויות הבאות:

12.2. גישה למידע אישי

יש לכם זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים בתהליך המועמדות, כולל מידע בקורות חיים, בטופסי מועמדות ופרטים אישיים אחרים שנמסרו בתהליך הגיוס.

12.3. הזכות לתיקון

אם המידע האישי שבידינו שגוי או חסר, יש לכם זכות לבקש תיקון או עדכון.

12.4. מחיקת מידע אישי

ניתן גם לבקש מחיקת מידע אישי אם אינכם מעוניינים עוד במועמדות לעבודה ב-CHINASQUAD. עם זאת, ייתכן שנשמור מידע מסוים אם הדבר נחוץ לעמידה בחובות משפטיות או רגולטוריות.

12.5. כיצד לממש את הזכויות

ניתן לפנות אלינו ישירות בדרכים שלהלן למימוש הזכויות. נשיב בתוך המועדים הקבועים בחוק קליפורניה.

13.1. עדכוני מדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות זו בכל עת. אם נשנה באופן משמעותי את איסוף המידע האישי, השימוש בו או שיתופו, נודיע באמצעות הודעה בפלטפורמה או בדוא״ל. תאריך ״עודכן לאחרונה״ בראש המדיניות יציין מתי בוצעו השינויים.

13.2. כיצד אנו מודיעים על שינויים

אם נבצע שינויים מהותיים המשפיעים על השימוש במידע האישי, נציג הודעה ברורה בפלטפורמה. בהתאם לאופי השינוי, ייתכן שנפנה גם בדוא״ל או בערוצים אחרים כדי ליידע אתכם על התנאים והנוהלים החדשים.

13.3. המשך השימוש בפלטפורמה

המשך הגישה לפלטפורמה או השימוש בה לאחר פרסום שינויים מהווה קבלה והסכמה למדיניות המעודכנת. אם אינכם מסכימים, תוכלו להפסיק להשתמש בפלטפורמה או לבקש מחיקת מידע אישי לפי מדיניות זו.

14.1. פרטי קשר

לשאלות, לחששות או לבקשות בנוגע למדיניות או לנוהלים שלנו, מוזמנים לפנות אלינו. אנו מחויבים לטפל בחששותיכם ולהבטיח טיפול בטוח ושקוף במידע האישי.

14.2. דרכי יצירת קשר

ניתן ליצור קשר בדרכים הבאות:

• דוא״ל: info@chinasquad.com
• טלפון: +1-408-698-9808
• כתובת למשלוח דואר: CHINASQUAD, Unit 2nd Floor, 127-17 20th Avenue, New York, NY 10001

14.3. כיצד אנו מטפלים בפניות

בעת הפנייה, מסרו כמה שיותר פרטים כדי שנוכל להשיב ביעילות. אם אתם מבקשים גישה למידע אישי או מחיקתו, ייתכן שנבקש פרטים נוספים לאימות הזהות.

פרטי קשר כלליים. לשאלות בנוגע למוצרים שלנו או לאתר זה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת info@chinasquad.com.

אתם מאשרים שקראתם הסכם זה, הבנתם אותו ותהיו מחויבים לתנאיו. אתם מאשרים גם שהסכם זה הוא הביטוי המלא והבלעדי להסכמה ביניכם לבינינו, ושהוא מחליף כל הצעה או הסכם קודמים, בעל פה או בכתב, וכל תקשורת אחרת בינינו הנוגעת לנושא הסכם זה.