תנאי שימוש ומדיניות החזרות להזמנות שבוצעו באתר ובאפליקציה של CHINASQUAD

נא לקרוא בעיון.

הסכם תנאי שימוש זה (״ההסכם״) הוא הסכם משפטי ביניכם לבין CHINASQUAD LLC (United States) ו־ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (China) (יחד, ״CHINASQUAD״, ״אנו״, ״אנחנו״ או ״שלנו״), הקובע בין היתר את תנאי הגישה והשימוש באתר https://www.chinasquad.com (״האתר״) ובאפליקציה לנייד CHINASQUAD (״האפליקציה״). נא לקרוא את ההסכם בעיון ולהדפיס עותק לשמירה.

אנו עשויים לשנות מעת לעת את תנאי השימוש האלה ולפרסם עותק של ההסכם המתוקן בכתובת https://www.chinasquad.com. אם אינכם מסכימים להסכם המתוקן או אינכם יכולים לעמוד בו, אין להשתמש באתר זה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום תיקונים בו ייחשב להסכמתכם להסכם המתוקן.

הסכם זה כולל סעיפי שלילת אחריות והחרגות של חבות. בשימוש באתר זה אתם מקבלים ומסכימים לתנאי ההסכם ללא הסתייגויות, שינויים, תוספות או מחיקות, בין שקראתם אותם ובין שלא. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש שבהסכם זה, אינכם מורשים להשתמש באתר. אם לא תעמדו בהוראה כלשהי בהסכם, ייתכן שתישלל מכם הגישה לאתר עם הודעה מראש או בלעדיה.

דרישת גיל; סמכות.

כדי להשתמש באתר זה, עליכם להיות לפחות בגיל הבגירות בתחום השיפוט שבו אתם מתגוררים. אתם מצהירים כי (i) קראתם והבנתם הסכם זה ואתם מסכימים להיות מחויבים לו, וכי (ii) הגעתם לפחות לגיל הבגירות האמור. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו בהסכם או אינכם יכולים לקיימו, נא לא לנסות לגשת לאתר או להשתמש בו.

2.1 הענקת רישיון.

אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, אישי ולא מסחרי, לגשת לאתר זה ולהשתמש בו. אנו שומרים לעצמנו את כל הזכויות, זכויות הבעלות והאינטרסים שלא הוענקו במפורש ברישיון זה, במידה המרבית שהדין החל מאפשר. כל שימוש באתר שלא הותר במפורש בהסכם זה אסור בהחלט.

2.2 הגבלות.

אתם מסכימים שלא: (i) להשתמש באתר לשכפול חומר המוגן בזכויות יוצרים; (ii) להעתיק, לאחסן, לערוך, לשנות, להכין יצירה נגזרת מתוכן כלשהו המופיע באתר או לשנותו בכל דרך; או (iii) להשתמש באתר באופן המפר את תנאי הסכם זה.

3.1 מידע.

אנו מנסים לוודא שהמידע המתפרסם באתר נכון ומעודכן. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לתקן מידע כלשהו באתר בכל עת וללא אזהרה מראש. איננו יכולים להבטיח ואיננו מבטיחים את נכונות המידע, דיוקו, יסודיותו או שלמותו, ולא נישא באחריות לאי־דיוקים או להשמטות במידע המופיע באתר.

3.2 מוצרים.

מוצרי CHINASQUAD נמכרים אך ורק בערוצים הרשמיים שלנו — אתר זה ושירותי הלקוחות המאומתים שלנו. אנו שולחים לרוב המדינות והאזורים, וייתכן שההזמנות יישלחו ממחסני שותפים בסין, בארצות הברית או באיחוד האירופי. המחירים המוצגים עבור ארצות הברית הם המחירים לשוק האמריקאי. מכסי יבוא כלולים עבור יעדים ושירותים המוצעים בתנאי DDP (מסירה לאחר תשלום מכס). השירותים הזמינים, דמי המשלוח וכל מס שיש לשלם בנפרד מוצגים בקופה לפני התשלום. מס מכירה מדינתי או מקומי בארצות הברית, או מע״מ/GST מקומי אחר, עשויים לחול בנפרד כאשר הדבר נדרש; מחיר הכולל מכס אינו בהכרח כולל את כל המסים המקומיים. רכישות ממשווקים לא מורשים או מאתרי צד שלישי נעשות באחריות הרוכש בלבד, ובמיוחד בכל הנוגע למקוריות המוצרים ולכיסוי האחריות שלהם.

מדיניות החזרות (הזמנות מקוונות). עבור פריטים זכאים, יש לבקש אישור החזרה בתוך 14 ימים קלנדריים ממועד המסירה, כאשר יום המסירה נחשב ליום 1. הפריטים חייבים להיות חדשים, ללא שימוש ובמצב המאפשר מכירה, עם התוויות והאריזה המקוריות. יש לקבל אישור לפני שליחת ההחזרה ולפעול לפי ההוראות שבאישור ההחזרה. חלים חריגים ותנאים ייחודיים לפריטים; פריטים שאינם עוברים את הבדיקה עשויים להידחות ולהישלח בחזרה אליכם.

בהחזרות מסיבות אישיות, החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי כרוך בעמלה של 10% מהסכום ששולם עבור הפריטים שהוחזרו, ללא ניכוי נפרד של מכסי יבוא או מסי יבוא. זיכוי לחנות CHINASQUAD אינו כרוך בעמלת 10% ותקף למשך 3 שנים. דמי המשלוח המקוריים ששולמו אינם ניתנים להחזר. אם ההזמנה הייתה זכאית במקור למשלוח רגיל בחינם בהגיעה ל-US$99, וערך הפריטים שנותרו אצלכם יורד מתחת ל-US$99 לאחר החזרה מסיבות אישיות, ינוכו US$12 עבור המשלוח הרגיל המקורי.

Coverage מכסה רק משלוח החזרה זכאי. החלפה מסיבות אישיות עדיין כרוכה בדמי משלוח של US$12 עבור הפריט החלופי, גם כאשר נרכש Coverage. ללא Coverage, דמי משלוח ההחזרה או עלות תווית ההחזרה החלים הם באחריות הלקוח. החזרים כספיים מטופלים בתוך 5–10 ימי עסקים לאחר הבדיקה והאישור; הטיפול בבנק עשוי להימשך זמן נוסף. החלפות שאושרו כפופות לזמינות במלאי.

במקרה של פריטים פגומים, לקויים או שגויים, יש לפנות אל info@chinasquad.com בתוך 24 שעות ממועד המסירה ולספק סרטון אחד רציף ולא ערוך המציג בבירור את החבילה כולה, תעודת האריזה, הפריט הנוגע לפנייה כשהוא פרוס על משטח ישר, תווית המידה והבעיה המדווחת. המחסן ומותג המעצבים חייבים לאמת את הפנייה לפני אישור החזר כספי או פיצוי. בעיות שאומתו מטופלות בהתאם להוראות הנוגעות לבעיות איכות, תוך כיסוי דמי משלוח ההחזרה החלים וללא עמלת 10%. ייתכן שפניות מאוחרות לא יתקבלו, בכפוף לדיני הגנת הצרכן החלים. לעיון במלוא התנאים, החריגים ותהליך ההחזרה, ראו את מדיניות ההחזרות וההחלפות.

בשימוש באתר אתם מצהירים, מתחייבים ומבטיחים שלא: (i) להתחזות לאדם או לישות כלשהם או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלכם לאדם או לישות אחרים; (ii) לשלוח דואר זבל, להציף מערכות, לאסוף כתובות דוא״ל או מידע אישי אחר, להפעיל זחלני רשת, לבצע ״גרידת מסך״ או ״גרידת מסדי נתונים״ או כל פעילות אחרת שנועדה להשיג רשימת משתמשים או מידע אחר, או לשלוח מכתבי שרשרת או תוכניות פירמידה דרך האתר; (iii) לנסות להשיג גישה לא מורשית למערכות מחשב אחרות דרך האתר; (iv) להעביר נגיפים או מנגנוני השבתה אחרים; (v) להשתמש באתר למטרה בלתי חוקית תוך הפרת חוק או תקנה החלים; (vi) לעסוק בפעילויות אינטרנט המפרות את זכויות הפרטיות של אחרים; או (vii) לנסות לחדור את אמצעי האבטחה באתר או להשיג או לעקוף סיסמאות של אחרים. אתם מסכימים שלא להשתמש באתר באופן העלול להזיק לו, להשביתו, להעמיס עליו יתר על המידה או לפגוע בו, או להפריע לשימוש ולהנאה של אחרים מהאתר.

ביחסים ביניכם לבינינו, אתם מכירים בכך שאנו בעלי כל זכויות הבעלות וזכויות היוצרים בתוכן המופיע באתר, או שיש לנו רישיון להן. כל זכויות הבעלות והקניין הרוחני בתוכן המופיע באתר ברישיון שייכות לבעלי התוכן בהתאמה, ועשויות להיות מוגנות בדיני זכויות יוצרים או קניין רוחני אחרים ובאמנות החלים, וכפופות להגבלות השימוש מכוחם.

CHINASQUAD™ והסימנים, הגרפיקה והסמלים הקשורים אליו (״סימני המסחר של CHINASQUAD״) הם סימני מסחר או שירות של CHINASQUAD או של החברות המסונפות לה. האתר עשוי לכלול סימני מסחר, סימני שירות, גרפיקה וסמלים של צדדים שלישיים. לא מוענקת לכם כל זכות או רישיון בנוגע לסימני המסחר של CHINASQUAD או לסימני מסחר של צד שלישי.

הטיפול של CHINASQUAD במידע אישי באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו. נא לעיין במדיניות ולהדפיס עותק לשמירה: https://www.chinasquad.com/pages/privacy.

אם תמסרו לנו או תפרסמו המלצה, תגובה, ביקורת, הצעה או יצירה כלשהי (יחד, ״חומר שנמסר״), לרבות אך לא רק חומרים בנוגע למוצרים או לשירותים שלנו, החומר לא יהיה חסוי או סודי ואנו רשאים להשתמש בו בכל דרך. במסירת חומר או בשליחתו אלינו, אתם: (i) מצהירים ומבטיחים שהחומר הוא יצירה מקורית שלכם, שאין לצד אחר זכויות בו ושניתן ויתור על כל ״זכות מוסרית״ בו; וכן (ii) מעניקים לנו זכות ורישיון ללא תמלוגים, ללא הגבלה, כלל־עולמיים, תמידיים, בלתי חוזרים, לא בלעדיים וניתנים במלואם להעברה, להמחאה ולרישוי משנה, להשתמש בחומר, לשכפלו, לפרסמו, להפיצו, להציגו, לתרגמו, לסכמו, לשנותו ולעבדו, כולו או חלקו, ו/או לשלבו ביצירות אחרות בכל צורה, אמצעי מדיה או טכנולוגיה המוכרים כיום או שיפותחו בעתיד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עם שמכם או בלעדיו.

הסכם זה יישאר בתוקף עד שנביא אותו לסיום.

10.1

אתר זה, לרבות כל תוכנו, מסופק לכם ״כמות שהוא״. כל שימוש באתר נעשה על אחריותכם בלבד. במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, אנו שוללים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אך לא רק אחריות ותנאים של סחירות, איכות סחירה, איכות או התאמה למטרה מסוימת, בעלות ואי־הפרה של זכויות צדדים שלישיים. איננו מציגים מצג או נותנים ערובה, אחריות או תנאי לכך שהאתר יהיה נקי מאובדן, הרס, נזק, השחתת נתונים, מתקפות, נגיפים, הפרעות, פריצה או חדירות אבטחה אחרות, ואנו שוללים כל חבות הקשורה לכך.

10.2

איננו נותנים ערובות, מצגים, אחריות או תנאים שלפיהם השימוש באתר או תוצאות השימוש בו, לרבות כל תוכנו, הם או יהיו מדויקים, מהימנים, עדכניים, רציפים או נטולי שגיאות. ללא הודעה מראש אנו עשויים לשנות, להשעות או להפסיק כל היבט או תכונה באתר, או את השימוש שלכם בו. אם נבחר לשנות, להשעות או להפסיק את האתר, לא נהיה אחראים כלפיכם או כלפי צד שלישי.

10.3

אתם מכירים בכך שכל מסירת מידע אלינו נעשית על אחריותכם בלבד. איננו מקבלים על עצמנו חבות כלפיכם בגין אובדן או חבות הקשורים למידע כזה בכל דרך.

10.4

חלק מהתוכן הזמין דרך האתר עשוי לכלול חומרים השייכים לצדדים שלישיים. אתם מכירים בכך שאיננו מקבלים אחריות לתוכן כזה.

11.1

במידה המותרת לפי הדין החל או תחום השיפוט הרלוונטי, בשום מקרה לא נהיה חייבים כלפיכם בגין נזקים עקיפים, כלליים, מיוחדים, נלווים, תוצאתיים, עונשיים או אחרים, לרבות אך לא רק אובדן רווחים, הפרעה לפעילות עסקית, השחתת קבצים, אובדן מידע עסקי או כל הפסד כספי אחר, גם אם נמסר לנו על האפשרות לנזקים כאלה. שום מידע או עצה בעל פה או בכתב שניתנו על ידינו או בידי אחרים לא ייצרו אחריות, ולא אתם ולא צד שלישי רשאים להסתמך עליהם. החרגת חבות זו תחול גם במקרה של הפרת תנאי יסודי בהסכם. תנאי זה עשוי להיות בטל, בלתי חל או בלתי אכיף, במלואו או בחלקו, בתחומי שיפוט מסוימים.

11.2

מלוא חבותנו והסעד הבלעדי שלכם מכוח הסכם זה יוגבלו לסכום הכולל ששילמתם ל־CHINASQUAD עבור ההזמנה הרלוונטית (ואם לא בוצעה רכישה, לדולר אחד (US $1.00)).

אתם תשפו ותפטרו אותנו ואת הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, החברות המסונפות, הסוכנים, הקבלנים ונותני הרישיון שלנו מכל נזק בקשר לכל הליך או תביעה הנובעים מ־(I) הפרת הסכם זה על ידיכם, לרבות אך לא רק הפרה שלכם של זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני של צד שלישי; או (II) השימוש שלכם באתר או שימוש לרעה בו.

13.1

אתם אחראים לספק את הגישה לאינטרנט ואת החומרה או התוכנה האחרות הדרושות לגישה לאתר ולשימוש בו.

13.2

האתר עשוי להציג קישורים לאתרים של צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו או בהפעלתנו. איננו אחראים לזמינותם או לתוכניהם. אתם מסכימים שאיננו אחראים או חייבים, במישרין או בעקיפין, בגין נזק או אובדן שנגרמו עקב שימושכם בתוכן של אתרים כאלה או הסתמכותכם עליו, או בקשר לכך. הקישורים מסופקים לנוחותכם בלבד. מידע, חומר או תוכן של צד שלישי הכלולים באתר, מוזכרים בו או מקושרים ממנו או אליו, אינם מהווים אישור מפורש או משתמע של מוצרים, שירותים או מידע של צד שלישי. השימוש באתרים כאלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם.

13.3

האתר נמצא בבעלותנו ומוגן בדיני זכויות היוצרים החלים ובהוראות אמנות בינלאומיות. אינכם רשאים להעניק רישיון משנה, להמחות או להעביר את הרישיון שהוענק לכם בהסכם. כל ניסיון להעניק רישיון משנה, להמחות או להעביר זכויות, חובות או התחייבויות בניגוד להוראות ההסכם הוא בטל.

13.4

אם ידוע לכם על הפרת זכויות יוצרים או שאתם חושדים בכך, פנו אלינו בכתובת info@chinasquad.com.

13.5

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ניו יורק, ובמקרים הרלוונטיים דיני הרפובליקה העממית של סין. סמכות השיפוט הבלעדית לכל דרישה, הליך או מחלוקת עמנו או הקשורים בכל דרך לשימושכם באתר תהיה בבתי המשפט המדינתיים והפדרליים של מדינת ניו יורק (מקום הדיון: ניו יורק, ניו יורק) ללקוחות מארצות הברית, ובבית המשפט העממי של מחוז נאנשאן בשנג׳ן ללקוחות בינלאומיים, לפי העניין. כל הצדדים מוותרים על זכותם למשפט בפני חבר מושבעים במידה המותרת בחוק.

13.6

אנו עשויים לשלוח לכם הודעות בנוגע לשימושכם באתר באמצעות דוא״ל לכתובת שבפרטי החשבון, באמצעות מכתב בדואר לכתובת הקשר שבפרטי החשבון או באמצעות הצגת הודעה באתר בעת גישתכם לחשבון. אלא אם צוין אחרת בהודעות, הן ייכנסו לתוקף מייד.

13.7

אי־מימוש או עיכוב במימוש זכויות, סמכויות או סעדים לפי הסכם זה, על ידינו או על ידיכם, לא יהוו ויתור עליהם; כל ויתור מצידנו יהיה בכתב. מימוש חד־פעמי או חלקי של זכות, סמכות או סעד לא ימנע את מימושם בהמשך או את מימושם של זכות, סמכות או סעד אחרים.

13.8

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות ההסכם.

13.9

כל הוראה בהסכם שמטבעה נועדה להישאר בתוקף לאחר סיומו תמשיך לחול לאחר הסיום.

13.10

פרטי קשר כלליים. לשאלות בנוגע למוצרים שלנו או לאתר זה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת info@chinasquad.com.

אתם מאשרים שקראתם הסכם זה, הבנתם אותו ותהיו מחויבים לתנאיו. אתם מאשרים גם שהסכם זה הוא הביטוי המלא והבלעדי להסכמה ביניכם לבינינו, ושהוא מחליף כל הצעה או הסכם קודמים, בעל פה או בכתב, וכל תקשורת אחרת בינינו הנוגעת לנושא הסכם זה.