תשלומים ותמחור (גלובלי)

המודל העסקי הייחודי שלנו מאפשר זאת. אנחנו צוות קטן ויעיל המשתמש באוטומציה ובבינה מלאכותית בענן כדי לפעול ביעילות גבוהה במיוחד. אנו עובדים ישירות עם מותגים כדי להשיג מחירי סיטונאות מועדפים, ובאמצעות שותפויות לוגיסטיות גלובליות אנו מצמצמים את עלויות המשלוח, התפעול ושרשרת האספקה — וכך מאפשרים לכם לרכוש מותגי מעצבים סיניים מובילים במחירים הקרובים למחיר המקורי ב-China, עם משלוח חינם לכל העולם.

ב-CHINASQUAD, אתם קונים ממותגי מעצבים ומותגי אופנה מהירה מהדור החדש של China — רבים מהם מייצרים הכנסות שנתיות של עשרות מיליוני USD ממכירות אופנה ב-Mainland China, ונבחרו ונבדקו בקפידה באמצעות הבחירות של מאות מיליוני צרכני אופנה סיניים.

• התאמת מטבע אוטומטית: המחירים מוצגים ונגבים במטבע של יעד המשלוח שלכם.
• מעדיפים לשלם ב-USD? העבירו את אזור האתר לUnited States כדי לשלם ב-USD.
• שער חליפין: אם המטבע המקומי שלכם אינו נתמך, החיוב עבור ההזמנה יתבצע ב-USD לפי שער חליפין תחרותי.

אנו לא תומכים בתשלומים במטבעות קריפטוגרפיים. עבור Alipay / WeChat Pay, אנא פנו לצוות שלנו באמצעות צ'אט חי או דוא"ל לקבלת קישור תשלום ידני (זמין באזורים מוגבלים).

עבור כרטיסי חיוב/אשראי, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ואמצעי תשלום נתמכים אחרים, החיובים או האישורים מתבצעים בעת ביצוע ההזמנה. מועד הרישום המדויק עשוי להשתנות בהתאם למנפיק הכרטיס או לשער התשלום שלכם.

4.1 אפשרויות גלובליות

• Shop Pay וShop Pay Installments (במקומות שבהם השירות זמין)
• כרטיסים: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover
• ארנקים: Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay

4.2 אמצעי תשלום מקומיים

• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)

4.3 לפי בקשה (באמצעות פנייה אלינו)

• Alipay / WeChat Pay – זמין באמצעות קישור ידני באזורים נבחרים.

כיצד פועל Shop Pay Installments?

Shop Pay Installments הוא אפשרות מימון המאפשרת לכם לפצל רכישות זכאיות לתשלומים קטנים יותר, לרבות תוכניות מסוג “קנו עכשיו, שלמו מאוחר יותר”. לאחר שתבצעו את ההזמנה ב-CHINASQUAD ותבחרו ב-Shop Pay Installments בקופה, תונחו להשלים תהליך בקשה והסכמה קצר מול ספק המימון העומד מאחורי Shop Pay Installments. לצורך קביעת הזכאות, הספק עשוי לבצע בדיקת אשראי רכה (המכונה “חיפוש רך”) מול סוכנות אשראי; פעולה זו אינה משפיעה על דירוג האשראי שלכם.

כדי להציע לכם Shop Pay Installments, CHINASQUAD עשויה להעביר לספק את פרטי הקשר וההזמנה שלכם בקופה, כדי שיוכל להעריך את זכאותכם ולהתאים את התוכניות הזמינות. הנתונים האישיים שלכם יעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות של הספק ולדין החל.

האם אני זכאי/ת ל-Shop Pay Installments?

עליכם להיות בני 18 לפחות (גיל הבגירות בתחום השיפוט שלכם) ולהתגורר בשוק שבו Shop Pay Installments נתמך (לדוגמה, אזורים נבחרים כגון United States). הזמינות, סוגי התוכניות (Pay-in-4, תשלומים חודשיים), מגבלות הרכישה והריביות נקבעים על ידי הספק בהתאם למצבכם הפיננסי ועשויים להשתנות לפי אזור. השימוש ב-Shop Pay Installments לא ישפיע על דירוג האשראי שלכם; עם זאת, נטילת הלוואות מעבר ליכולתכם או איחור בתשלומים עלולים להשפיע לרעה על מצבכם הפיננסי ועל יכולתכם לקבל אשראי. עמלות פיגורים עשויות לחול בהתאם לתנאי הספק.

התוכניות זמינות רק אם כתובות החיוב והמשלוח שלכם נמצאות בשווקים שבהם מוצע Shop Pay Installments. סכומי הזמנה מרביים ומגבלות אחרות נקבעים על ידי הספק ועשויים להשתנות.

מה קורה אם אני מבטל/ת או מחזיר/ה את ההזמנה?

לאחר ש-CHINASQUAD תאשר את הביטול או ההחזרה שלכם, ספק Shop Pay Installments יבטל את כל התשלומים העתידיים המתוכננים ויחזיר את כל הסכומים שכבר שולמו (בכפוף ללוחות הזמנים של עיבוד הספק). ההתאמה תוצג בחשבון Shop Pay/המימון שלכם לאחר עיבודה.

מה קורה אם פספסתי תשלום?

הספק ינסה לגבות את התשלום מכרטיס החיוב/האשראי שרשמתם בקופה במועד התשלום המתוכנן. אם לא ניתן לגבות את התשלום, הספק עשוי לנסות לגבות אותו שוב באופן אוטומטי לאחר פרק זמן קצר ו/או להנפיק הודעה הכוללת מועד תשלום חדש. בדרך כלל תקבלו תזכורות (התראות/אפליקציה/דוא"ל/SMS) לפני מועד התשלום. תשלום במועד מונע עמלות פיגורים ומסייע לשמור על חשבונכם במצב תקין. תשלומים חוזרים שלא שולמו עלולים לגרום למחדל ולאובדן הגישה ל-Shop Pay Installments בעתיד. הספק עשוי להמשיך לנסות לגבות סכומים שבפיגור, לחייב אתכם עבור הסכום שלא שולם, ובמקרה האחרון לפנות לסוכנות גבייה של צד שלישי.

• DDP (Delivered Duty Paid): CHINASQUAD פועלת אך ורק במתכונת DDP. כל מכסי היבוא כלולים במחירי המוצרים — לא תתבקשו לשלם עמלות מכס בעת המסירה.
• מס מכירה ב-U.S.: עבור הזמנות הנשלחות מתוך United States, ייתכן שיחול מס מכירה בהתאם למדינה שלכם. אם המס אינו חל, לא ייגבה מס מכירה.
• המחירים המוצגים: כל המחירים כוללים מכסי יבוא ומיסים, אך אינם כוללים מס מכירה מקומי ב-U.S. במקרים שבהם הוא חל.

בהתאם לתקנת PSD2 האירופית, תשלומים מקוונים עשויים לדרוש אימות 3-D Secure. הבנק שלכם עשוי לבקש מכם לאשר את זהותכם באמצעות SMS, דוא"ל, אפליקציית הבנק או אימות ביומטרי. לאחר האישור, ההזמנה שלכם תמשיך באופן אוטומטי.

אנא ודאו שלבנק שלכם יש את פרטי הקשר הנכונים שלכם, כדי למנוע עיכובים באימות.

• בדקו שהכרטיס שלכם תומך בעסקאות בינלאומיות/מקוונות ושהמסגרת שלכם מספיקה.
• ודאו שכתובת החיוב תואמת לכתובת הרשומה אצל הבנק שלכם.
• השביתו VPN או שרתי proxy ונסו שוב, או השתמשו ב-Shop Pay / Apple Pay / Google Pay.
• אם אימות 3-D Secure נכשל, פנו לבנק שלכם או נסו דפדפן אחר.

עדיין נתקלתם בבעיה? צרו קשר ונוכל ליצור קישור תשלום מאובטח או להציע אמצעי תשלום חלופיים (זמינים באזורים נבחרים).

1. התחילו תהליך תשלום מדומה (אין צורך בתשלום).
2. לחצו על Edit תחת “Payment Method.”
3. מחקו את הכרטיס השמור ושמרו את השינויים.

עבור ארנקים של צד שלישי (Shop Pay, Apple Pay וכו'), אנא נהלו את הכרטיסים ישירות באפליקציות או בחשבונות המתאימים.

המחירים עשויים להשתנות בין אזורים בשל הבדלים במקור, במלאי, בלוגיסטיקה ובמיסים. הדבר חל הן על פריטים במחיר מלא והן על פריטים מוזלים. תמיד נציג בקופה את המחיר המדויק ביותר הזמין עבור יעד המשלוח שלכם.

הוספת פריט לסל הקניות או לרשימת המשאלות אינה שומרת את מחירו או את זמינותו.

החזרים כספיים מונפקים לאחר שההחזרה שלכם התקבלה ונבדקה. הסכום יזוכה בחזרה לאמצעי התשלום המקורי שלכם בתוך 3–10 ימי עסקים, בהתאם למנפיק הכרטיס או לספק הארנק שלכם. החזרים עבור תשלומים מחולקים כפופים למדיניות הספק.

בהחלט. המידע האישי שלכם נשמר בסודיות ומשותף רק בהסכמתכם או כנדרש על פי חוק. עיבוד התשלומים עומד בתקני הגנת הנתונים הגלובליים ובתקני PCI-DSS. לפרטים נוספים, אנא עיינו במדיניות הפרטיות של CHINASQUAD.

זקוקים לסיוע נוסף?

לכל שאלה בנוגע לתשלומים, לתמחור או למיסים, צוות השירות שלנו כאן כדי לעזור.