קייפ קוסם ומוגל

פריטים שבמלאי נשלחים בדרך כלל בתוך 48 שעות; הזמנות מוקדמות נשלחות לפי לוח הזמנים שמוצג עבור המוצר. זמן ההובלה מתחיל לאחר המשלוח: משלוח רגיל בארה״ב אורך בדרך כלל 2–5 ימי עסקים ממלאי בארה״ב או 5–10 ימי עסקים מהונג קונג/סין. שירות DHL Express האופציונלי בתשלום אורך בדרך כלל 2–4 ימי עסקים לאחר המשלוח. זמן הטיפול בהזמנה, שחרור מהמכס ועיכובים אחרים מתווספים לכך. השירותים והעלויות תלויים בפריט וביעד ומוצגים בקופה. לפרטי המשלוח.

פריטי Luxury הם בעלי ערך גבוה ועשויים מחומרים עדינים. לאחר שההזמנה נשלחה, איננו יכולים להבטיח באופן מלא שהפריט מעולם לא נמדד. כדי להבטיח שכל לקוח יקבל פריט חדש לחלוטין וללא פגם, לא ניתן להחזיר או להחליף פריטי Luxury מסיבות אישיות, כגון מידה, גזרה, צבע או שינוי דעה. פריטים שניזוקו, פגומים או שגויים עדיין מכוסים: פנו אלינו תוך 24 שעות מהמסירה עם סרטון אחד רציף ולא ערוך שמראה את החבילה, את הפריט ואת הבעיה, ולאחר אימות הבעיה נעניק לפי העניין החזר כספי, החלפה או פריט חלופי. אנא בדקו היטב את מדריך המידות ואת פרטי המוצר לפני ההזמנה. אין בכך כדי לפגוע בזכויותיכם על פי חוקי הגנת הצרכן החלים. ראו את סעיף 6 במדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו

אם הפריט שלכם הגיע פגום, לקוי או שגוי, אנא פנו אלינו בתוך 24 שעות ממועד המסירה וספקו סרטון אחד רציף ולא ערוך המציג בבירור את כל החבילה, תעודת האריזה, הפריט הנוגע בדבר כשהוא מונח שטוח, תווית המידה ואת הבעיה שדווחה. כל הפרטים חייבים להיות גלויים בבירור לצורך אימות מול המחסן שלנו ומותג המעצבים. לא ניתן לאשר החזר כספי או פיצוי עד להשלמת האימות. בעיות שאושרו יטופלו בהתאם. ייתכן שתביעות שיוגשו לאחר 24 שעות לא יתקבלו, בכפוף לחוקי הגנת הצרכן החלים.

מכסי יבוא כלולים כאשר מוצע שירות DDP. דמי המשלוח וכל מס שיש לשלם בנפרד מוצגים בקופה. מס מכירה מדינתי/מקומי בארה״ב או מסים מקומיים אחרים עשויים לחול בנפרד; הכללת מכסי יבוא אינה משמעה שכל המסים כלולים. לפרטי המשלוח והמסים.

יצירת קשר אם יש לכם שאלות בנוגע ליעד המשלוח.

• הזמנות ומשלוחים
• החזרות והחזרים כספיים
• מכס וחיובים נוספים