Privacybeleid van de mobiele app

Je privacy is voor ons uiterst belangrijk! Dit privacybeleid beschrijft hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je https://chinasquad.com bezoekt of er een aankoop doet.

De termen ‘You’, ‘Your’, ‘Yours’ (je, jouw) en ‘User’ (Gebruiker) verwijzen naar de entiteit, persoon of organisatie die onze site gebruikt. ‘We’, ‘Us’ en ‘Our’ (wij, ons, onze) verwijzen in dit beleid naar CHINASQUAD en zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. ‘Site’ verwijst naar https://chinasquad.com en de bijbehorende mobiele app voor android en iOS.

Op dit privacybeleid zijn onze servicevoorwaarden van toepassing.

Voor vragen over dit beleid of verzoeken over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via chuhaozhuang99@gmail.com.

1. Informatie die wij van je verzamelen

Wij verzamelen de informatie die je ons verstrekt. Deze is nodig voor de juiste uitvoering van de contractuele afspraken tussen jou en ons en stelt ons in staat onze wettelijke verplichtingen na te komen.

  • Accountregistratiegegevens. Wanneer je een account aanmaakt, vragen wij om registratiegegevens zoals e-mailadres, voornaam, achternaam, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonlijk nummer en adres.
  • Communicatie, chats en berichten. Als je via e-mail of op een andere manier met ons communiceert, verzamelen wij informatie over die communicatie en alle informatie die je zelf verstrekt of bekendmaakt. Om je verzoek te beantwoorden, kunnen wij informatie uit e-mails, chats, aankoopgeschiedenis enzovoort raadplegen.
  • Gebruikersafbeeldingen. Wij gebruiken geüploade afbeeldingen voor verschillende doelen, waaronder het uploaden van gebruikerscontent zoals productbeoordelingen, het ondersteunen van gesprekken in de supportchat en het mogelijk maken van zoeken naar producten op basis van afbeeldingen voor een soepele winkelervaring.
  • Betalingsinformatie. Om te bestellen en functies van de Site te gebruiken, kunnen wij je vragen bepaalde financiële informatie te verstrekken voor het verwerken van betalingen. Wij verzamelen je creditcard- of betaalkaartnummer, kaarttype, vervaldatum, factuuradres, belastingnummer en voor- en achternaam.
  • Inloggegevens. Wij verzamelen inloggegevens wanneer je met authenticatiegegevens op ons account inlogt.

2. Informatie die wij automatisch verzamelen

Wanneer je onze Site gebruikt of rechtstreeks contact opneemt, kunnen wij informatie verzamelen, waaronder persoonsgegevens, over je gedrag op de Site, de diensten die je gebruikt en hoe je die gebruikt.

Deze informatie is nodig om onze overeenkomst met jou goed uit te voeren, wettelijke verplichtingen na te komen en ons gerechtvaardigde belang te dienen om de functies van de Site te kunnen aanbieden en verbeteren.

  • Loggegevens en apparaatinformatie. Wij verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer je de site bezoekt en gebruikt, ook als je geen Account hebt aangemaakt of niet bent ingelogd. Dit omvat onder meer internetprotocoladressen (IP), browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende pagina's en uitstappagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en klikstroomgegevens.
  • Trackingtechnologieën en cookies. Wij gebruiken cookies, beacons, tags, CI-codes (kliktracking), ISC (brontracking), ITC (artikeltrackingcodes), telefoonmodel, apparaat-ID en klantnummer. Wij verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
  • Geolocatiegegevens. Wij verzamelen informatie over je geschatte locatie, bepaald aan de hand van gegevens zoals je IP-adres, om je gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer je de Site via je apparaat bezoekt.
  • Gebruiksinformatie. Wij gebruiken ‘Google Analytics’ om informatie te verzamelen over je interacties met de Site (bezochte pagina's of bekeken content, zoekopdrachten naar vermeldingen, gemaakte boekingen en andere handelingen op de Site. Daarom plaatst Google, Inc. een permanente cookie in je browser om je bij een volgend bezoek als unieke gebruiker te herkennen). Ga voor meer informatie naar Google.
  • Openbaar beschikbare persoonsgegevens.

3. Hoe wij je informatie gebruiken

Wij verwerken je informatie volgens de algemene beginselen voor gegevensverwerking.

Wij kunnen de informatie die wij via onze Site verzamelen voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:

  • gebruikers identificeren
  • een account aanmaken
  • een betrouwbare omgeving creëren
  • statistieken opstellen en de markt analyseren
  • in contact blijven
  • marketing personaliseren
  • factuurinformatie versturen
  • bestellingen van gebruikers beheren
  • gebruikers contacteren
  • diensten verbeteren
  • gegevens beveiligen en fraude voorkomen
  • toepasselijke wetten naleven
  • feedback vragen
  • klantgetuigenissen plaatsen
  • ondersteuning bieden

Normaal verzamelen wij alleen persoonsgegevens als je daarvoor toestemming hebt gegeven, als wij ze nodig hebben om een overeenkomst met je uit te voeren of als de verwerking in ons gerechtvaardigde zakelijke belang is.

4. Direct marketing

Wij kunnen je opgegeven contactgegevens voor direct marketing gebruiken. Afhankelijk van je voorkeuren kunnen deze aanbiedingen worden gepersonaliseerd met andere informatie die je ons hebt verstrekt, zoals locatie of socialemediaprofielgegevens, of die wij hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen zoals hieronder beschreven.

Als je je toestemming voor direct marketing wilt intrekken en geen informatie meer wilt ontvangen, kun je dat op elk gewenst moment doen door je accountvoorkeuren bij te werken of de afmeldinstructies in de ontvangen e-mail te volgen.

5. Hoe wij je informatie kunnen delen

De Site kan gebruikersinformatie zoals e-mailadressen naar zijn mobiele-appaanbieder Vajro en naar Shopify sturen als je een sociale login (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.

De Site kan nu of in de toekomst analysetools gebruiken zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap en Appsflyer.

Wij kunnen je informatie ook aan derden bekendmaken:

  • wanneer dit wordt vereist door de wet, regelgeving, een gerechtelijk bevel of een andere rechterlijke machtiging;
  • in antwoord op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan eisen voor nationale veiligheid en rechtshandhaving;
  • in verband met de verkoop, overdracht, fusie, het faillissement, de herstructurering of andere reorganisatie van een onderneming;
  • om onze rechten, belangen of eigendommen of die van derden te beschermen of verdedigen; (e) om wangedrag in verband met onze producten en diensten te onderzoeken;
  • en om de vitale belangen van een persoon te beschermen.

6. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser op je computer opslaat wanneer je onze Site bezoekt. Wij gebruiken cookies om de Site te verbeteren en eenvoudiger te maken. Cookies stellen ons in staat gebruikers te herkennen en te voorkomen dat dezelfde informatie herhaaldelijk wordt gevraagd.

Cookies van onze Site kunnen niet door andere Sites worden gelezen. De meeste browsers accepteren cookies, tenzij je de instellingen wijzigt om ze te weigeren.

Cookies die wij op onze site gebruiken:

  • Strikt noodzakelijke cookies — Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze Site. Ze helpen ons de juiste informatie te tonen, je ervaring aan te passen, beveiligingsfuncties in te voeren en te onderhouden en kwaadaardige activiteiten te herkennen. Zonder deze cookies kan de Site niet werken of kan de werking ernstig worden beïnvloed.

Meer informatie over het verwijderen van cookies en andere nuttige informatie over het gebruik ervan vind je op http://www.allaboutcookies.org/.

7. Gevoelige informatie

Wij verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, ras of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens over seksuele gerichtheid.

Stuur, upload of verstrek ons geen gevoelige gegevens. Neem via de onderstaande contactgegevens contact op als je denkt dat wij zulke informatie mogelijk hebben. Wij hebben het recht informatie te verwijderen waarvan wij denken dat die gevoelige gegevens kan bevatten.

8. Betalingsinformatie

Raadpleeg het privacybeleid op onze website https://chinasquad.com.

9. Links naar derden

Onze Site kan links naar andere websites bevatten. Bekijk hun privacybeleid om te weten hoe zij je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, want wij hebben geen controle over hun beleid en verwerking van persoonsgegevens.

10. Bewaring

Wij bewaren je persoonsgegevens om diensten aan je te leveren en voor zover nodig om wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Wij bewaren je persoonsgegevens zolang wij ze nodig hebben om je diensten te leveren, tenzij wet- of regelgeving ons verplicht ze langer te bewaren.

11. Beveiliging

Wij hebben beveiligingsmaatregelen ingevoerd om de persoonsgegevens die je met ons deelt te beschermen, waaronder fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. Wij controleren onze systemen onder meer regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ondanks onze maatregelen en inspanningen is het verzenden van informatie via internet, e-mail of tekstberichten niet volledig veilig. Wij garanderen geen absolute bescherming en veiligheid van je persoonsgegevens of andere Gebruikerscontent die je uploadt, publiceert of anderszins met ons of anderen deelt.

Wij raden je daarom aan ons of anderen geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan je denkt dat openbaarmaking aanzienlijke of onherstelbare schade kan veroorzaken.

Voor vragen over de beveiliging van onze Site of Diensten kun je contact opnemen via chuhaozhuang99@gmail.com.

12. Je rechten

Je hebt verschillende rechten rond de bescherming van je persoonsgegevens. Deze rechten zijn:

  • Het recht op toegang tot de informatie die wij over je hebben. Als je toegang wilt tot de persoonsgegevens die wij verzamelen, kun je op elk moment contact opnemen via chuhaozhuang99@gmail.com.
  • Het recht om onjuiste informatie over je te corrigeren. Je kunt je persoonsgegevens corrigeren, bijwerken of om verwijdering vragen door via de onderstaande contactgegevens contact op te nemen.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Als wij je persoonsgegevens op basis van je toestemming verwerken, kun je die op elk moment intrekken via de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
  • Het recht om een klacht in te dienen. Als je rechten mogelijk zijn geschonden, kun je vragen of klachten indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit van je woonland. Wij raden wel aan eerst contact met ons op te nemen om een mogelijk geschil in onderling overleg op te lossen.
  • Het recht om alle gegevens over je te laten wissen. Je kunt om gegronde redenen vragen gegevens zonder onnodige vertraging te wissen, bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of onrechtmatig zijn verwerkt.

Als je je account en alle bijbehorende gegevens, of specifieke delen ervan, wilt verwijderen, stuur dan een verwijderingsverzoek naar chuhaozhuang99@gmail.com. Wij verwerken je verzoek en verwijderen alle accountgegevens binnen (x [Max: 30]) dagen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra dit is gebeurd.

13. Toepassing van het beleid

Dit beleid geldt alleen voor diensten die ons Bedrijf aanbiedt. Het geldt niet voor diensten van andere bedrijven of personen, waaronder producten of sites die in zoekresultaten worden getoond, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites waarnaar onze Site of Diensten linken.

14. Wijzigingen

Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen. Wij plaatsen wijzigingen op onze Site en kunnen bij belangrijke wijzigingen een duidelijkere kennisgeving overwegen, waaronder voor bepaalde diensten een e-mailmelding over beleidswijzigingen.

15. Aanvaarding van dit beleid

Wij gaan ervan uit dat alle Gebruikers van deze Site dit document zorgvuldig hebben gelezen en met de inhoud instemmen. Wie niet met dit beleid instemt, dient onze Site niet te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor ons beleid op elk moment te wijzigen en dit op de in Artikel 14 beschreven wijze mee te delen. Verder gebruik van de Site houdt instemming met het herziene beleid in.

16. Meer informatie

Heb je verdere vragen over de gegevens die wij verzamelen of hoe wij die gebruiken, neem dan gerust contact op via chuhaozhuang99@gmail.com.