Sjaal met graffitiprint

Artikelen op voorraad worden doorgaans binnen 48 uur verzonden; voor vooruitbestellingen geldt het tijdschema op de productpagina. De transittijd begint na verzending: standaardlevering in de VS duurt doorgaans 2–5 werkdagen vanuit Amerikaanse voorraad of 5–10 vanuit Hongkong/China. Optionele, betaalde DHL Express-verzending duurt doorgaans 2–4 werkdagen na verzending. Verwerking, douaneafhandeling en andere vertragingen komen daar nog bij. Beschikbare diensten en kosten hangen af van het artikel en de bestemming en worden bij het afrekenen getoond. Bekijk verzenddetails.

Luxury-artikelen hebben een hoge waarde en zijn gemaakt van delicate materialen. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we niet volledig garanderen dat een stuk nooit is gepast. Om ervoor te zorgen dat iedere klant een onberispelijk, gloednieuw stuk ontvangt, kunnen Luxury-artikelen niet worden geretourneerd of geruild om persoonlijke redenen, zoals maat, pasvorm, kleur of omdat je van gedachten bent veranderd. Beschadigde, defecte of verkeerd geleverde artikelen zijn nog steeds gedekt: neem binnen 24 uur na levering contact met ons op met één doorlopende, onbewerkte video waarop het pakket, het artikel en het probleem te zien zijn. Zodra het probleem is bevestigd, zorgen we, afhankelijk van de situatie, voor terugbetaling, ruil of vervanging. Bekijk vóór het bestellen zorgvuldig de maattabel en de productdetails. Dit doet geen afbreuk aan je rechten op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving. Zie paragraaf 6 van ons beleid voor retouren & omruilingen

Als uw artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd is, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op en lever één doorlopende, onbewerkte video aan waarop duidelijk het volledige pakket, de pakbon, het betreffende artikel plat neergelegd, het maatlabel en het gemelde probleem te zien zijn. Alle details moeten duidelijk zichtbaar zijn voor controle door ons magazijn en het designermerk. Terugbetalingen of compensatie kunnen niet worden goedgekeurd voordat de controle is voltooid. Bevestigde problemen worden dienovereenkomstig opgelost. Claims die na 24 uur worden ingediend, worden mogelijk niet geaccepteerd, met inachtneming van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Invoerrechten zijn inbegrepen wanneer DDP-service wordt aangeboden. Verzendkosten en eventueel afzonderlijk te betalen belastingen worden bij het afrekenen getoond. Amerikaanse staats- of lokale verkoopbelasting of andere binnenlandse belastingen kunnen apart van toepassing zijn; invoerrechten inbegrepen betekent niet dat alle belastingen inbegrepen zijn. Bekijk verzend- en belastingdetails.

Neem contact met ons op als je vragen hebt over je bestemming.

• Bestellingen & levering
• Retouren & terugbetalingen
• Invoerrechten & overige kosten