Gebreide top met blote schouders

Artikelen op voorraad worden doorgaans binnen 48 uur verzonden; voor vooruitbestellingen geldt het tijdschema op de productpagina. De transittijd begint na verzending: standaardlevering in de VS duurt doorgaans 2–5 werkdagen vanuit Amerikaanse voorraad of 5–10 vanuit Hongkong/China. Optionele, betaalde DHL Express-verzending duurt doorgaans 2–4 werkdagen na verzending. Verwerking, douaneafhandeling en andere vertragingen komen daar nog bij. Beschikbare diensten en kosten hangen af van het artikel en de bestemming en worden bij het afrekenen getoond. Bekijk verzenddetails.

Vraag voor in aanmerking komende artikelen binnen 14 kalenderdagen vanaf de bezorging een retour of omruiling aan; de bezorgdag telt als dag 1. Voor terugbetalingen om persoonlijke redenen via de oorspronkelijke betaalmethode geldt een vergoeding van 10%; bij winkeltegoed vervalt deze vergoeding, behalve bij grootschalige retouren volgens paragraaf 12 van het beleid. Bij omruilen om persoonlijke redenen worden US$12 aan kosten voor opnieuw verzenden berekend, ook met Coverage. Coverage dekt uitsluitend in aanmerking komende retourverzendkosten. Er kunnen ook retourverzendkosten en een inhouding van US$12 voor de oorspronkelijk gratis verzending gelden. Final Sale, Luxury, Hanfu Hall, schoenen, intieme artikelen, vooruitbestellingen en aangepaste artikelen kunnen niet om persoonlijke redenen worden geretourneerd of omgeruild. Controleer voorwaarden, kosten en het volledige beleid.

Als uw artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd is, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op en lever één doorlopende, onbewerkte video aan waarop duidelijk het volledige pakket, de pakbon, het betreffende artikel plat neergelegd, het maatlabel en het gemelde probleem te zien zijn. Alle details moeten duidelijk zichtbaar zijn voor controle door ons magazijn en het designermerk. Terugbetalingen of compensatie kunnen niet worden goedgekeurd voordat de controle is voltooid. Bevestigde problemen worden dienovereenkomstig opgelost. Claims die na 24 uur worden ingediend, worden mogelijk niet geaccepteerd, met inachtneming van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Invoerrechten zijn inbegrepen wanneer DDP-service wordt aangeboden. Verzendkosten en eventueel afzonderlijk te betalen belastingen worden bij het afrekenen getoond. Amerikaanse staats- of lokale verkoopbelasting of andere binnenlandse belastingen kunnen apart van toepassing zijn; invoerrechten inbegrepen betekent niet dat alle belastingen inbegrepen zijn. Bekijk verzend- en belastingdetails.

Neem contact met ons op als je vragen hebt over je bestemming.

• Bestellingen & levering
• Retouren & terugbetalingen
• Invoerrechten & overige kosten