ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Пожалуйста, прочитайте внимательно.

Настоящее соглашение о конфиденциальности («Соглашение») является юридическим соглашением между вами и CHINASQUAD LLC (U.S.) и ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (CN) (совместно — «CHINASQUAD», «мы», «нас» или «наш»), устанавливающим, среди прочего, условия доступа к веб-сайту https://www.chinasquad.com («Сайт») и его использования. Внимательно прочитайте Соглашение и распечатайте копию для хранения.

Мы можем время от времени изменять настоящее Соглашение и будем размещать копию изменённого Соглашения на https://www.chinasquad.com. Если вы не согласны с изменённым Соглашением или не можете его соблюдать, вам не следует пользоваться Сайтом. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, вы считаетесь принявшими изменённое Соглашение.

ЭТО СОГЛАШЕНИЕ СОДЕРЖИТ ОТКАЗЫ ОТ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С НИМИ БЕЗ ОГОВОРОК, ИЗМЕНЕНИЙ, ДОПОЛНЕНИЙ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРОЧИТАЛИ ЛИ ВЫ ИХ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ИЗЛОЖЕННЫМИ В СОГЛАШЕНИИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ. ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ ЛЮБОГО ПОЛОЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ К САЙТУ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ УВЕДОМЛЕНИЕМ ИЛИ БЕЗ НЕГО.

CHINASQUAD стремится открыто сообщать, какие персональные данные мы собираем и как их используем. Политика описывает работу с данными в связи с нашими товарами, услугами и онлайн-платформами, включая сайты, мобильные приложения и другие сервисы, ссылающиеся на эту политику. Взаимодействуя с Платформой — просматривая страницы, совершая покупки, регистрируясь в сервисах или общаясь с нами любым способом, — вы соглашаетесь на сбор, использование и передачу персональных данных, описанные в этой политике.

Эта политика поможет вам понять:

ТИПЫ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

Мы можем собирать у клиентов как персональные, так и неперсональные данные. Персональные данные позволяют установить личность, связаться с человеком или определить его местоположение: например, имя, электронная почта, телефон, адрес доставки и платёжные сведения. Неперсональные данные — это анонимная информация, используемая преимущественно для анализа посещаемости сайта, тенденций использования и популярности товаров.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Мы понимаем, что персональные данные крайне чувствительны и требуют ответственного обращения. Наши правила основаны на прозрачности, минимизации данных и ограничении целей. Мы собираем только сведения, необходимые для оказания услуг и достижения конкретных целей, например обработки транзакций, поддержки клиентов и отправки персонализированных маркетинговых сообщений.

СОБЛЮДЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ТРЕБОВАНИЙ

Как международная торговая платформа, мы обязаны соблюдать различные законы и нормы об обработке персональных данных. К ним относятся, в частности:

Мы также следуем передовым практикам организаций по защите конфиденциальности, включая Международную ассоциацию специалистов по конфиденциальности (IAPP) и принципы защиты данных Всемирного экономического форума. Соблюдение этих международных стандартов обеспечивает защиту ваших персональных данных независимо от вашего местонахождения.

2.1 ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАПРЯМУЮ

При взаимодействии с Платформой мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете напрямую. К ним относятся, в частности:

2.2 ДАННЫЕ ИЗ ФОРМ И ОПРОСОВ

Мы собираем персональные данные, когда вы добровольно отправляете информацию через различные формы на Платформе. Это могут быть:

2.3. ДАННЫЕ, СОБИРАЕМЫЕ В ХОДЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КАМПАНИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ

3.1. АКТИВНЫЙ СБОР: КОГДА ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ДАННЫЕ НАПРЯМУЮ

Мы напрямую собираем персональные данные при различных взаимодействиях с Платформой, включая:

3.2. ПАССИВНЫЙ СБОР: COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Мы также автоматически собираем персональные данные с помощью cookie, веб-маяков и других технологий. Они помогают понимать поведение пользователей, анализировать тенденции и оптимизировать взаимодействие с Платформой.

3.3. КОСВЕННЫЙ СБОР: ДАННЫЕ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ

Мы собираем сведения о вас из сторонних источников, чтобы обогатить ваш опыт и помочь в предоставлении услуг:

3.4. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ СБОР: ДАННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОВЕДЕНИЕ НА САЙТЕ

Мы используем автоматизированные инструменты для сбора сведений о взаимодействии с Платформой:

4.1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ И СВЯЗЬ

Мы используем персональные данные для предоставления ожидаемых вами услуг, включая:

4.2. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ВАШЕГО ОПЫТА

Используя предоставленные сведения, мы стремимся предложить персонализированный процесс покупок:

4.3. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы используем данные для соблюдения применимых законов и норм:

4.4. ИССЛЕДОВАНИЕ И УЛУЧШЕНИЕ УСЛУГ

Ваши данные важны для улучшения наших товаров и услуг:

4.5. PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

Если вы разрешаете уведомления в приложении CHINASQUAD, мы получаем push-токен вашего устройства, а также сведения о платформе устройства, версии приложения и статусе разрешения на уведомления и связываем их с вашим аккаунтом. Мы используем их для отправки вам служебных уведомлений, например об обновлениях статуса заказов, доставки, возврата денежных средств и возврата товаров, об ответах нашей службы поддержки клиентов, об обновлениях, касающихся вашего членства, а также о поступлении в наличие товаров, по которым вы запросили уведомление. Мы также отправляем уведомления о снижении цен, персонализированные рекомендации, напоминания о товарах, оставленных в корзине или на этапе оформления заказа, и новости о распродажах и акциях. Они включены по умолчанию, и вы можете в любое время отключить их в настройках уведомлений в приложении. Вы можете в любое время отключить уведомления в настройках устройства или в настройках уведомлений в приложении. Если уведомления отключены или токен перестаёт действовать, мы прекращаем отправку на это устройство. Уведомления доставляются через сервисы Expo, Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging, которые получают токен и содержимое уведомлений для их доставки. Мы фиксируем, было ли уведомление открыто, чтобы оценивать, насколько полезны наши уведомления.

5.1. СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ

Мы делимся персональными данными со сторонними поставщиками, выполняющими задачи от нашего имени. К ним относятся:

• Платёжные операторы: мы передаём платёжные сведения надёжным операторам, таким как PayPal, Stripe и другим сервисам, для безопасной обработки транзакций.
• Партнёры по доставке: для выполнения заказов мы передаём адрес доставки и контакты сторонним перевозчикам, например UPS и FedEx, чтобы товары доставлялись вовремя и по верному адресу.
• Сервисы поддержки клиентов: мы можем делиться данными с платформами обслуживания клиентов для обработки запросов и своевременного предоставления ответов и решений.
• Маркетинговые партнёры: персональные данные могут передаваться рекламным и маркетинговым партнёрам, включая Google, Facebook, Instagram и другие рекламные сети, для показа таргетированной и персонализированной рекламы.

5.2. ПЕРЕДАЧА БИЗНЕСА

При деловой сделке, например слиянии, приобретении или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы новой организации. Мы уведомим вас о такой передаче и обеспечим дальнейшую защиту данных в соответствии с этой политикой.

5.3. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ И ПРАВОПРИМЕНЕНИЕ

Мы можем раскрывать персональные данные для выполнения юридических обязательств, например:

• Правовые запросы: для исполнения повесток, судебных предписаний или иных правовых запросов нам может потребоваться передать данные соответствующим органам.
• Выявление мошенничества: персональные данные могут передаваться правоохранительным органам для выявления и предотвращения мошенничества либо защиты прав пользователей и компании.

5.4. СТОРОННИЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ПАРТНЁРЫ

Мы можем делиться обезличенными данными со сторонними маркетинговыми партнёрами для таргетированной рекламы или оценки эффективности кампаний. Это может включать общие демографические сведения и аналитику поведения пользователей.

6.1. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей этой политики, включая юридические цели, безопасность и деловые задачи. Основные факторы, влияющие на срок хранения:

• Выполнение заказов: мы храним сведения о транзакциях, включая историю покупок, адрес доставки и платёжные данные, столько, сколько нужно для завершения заказа и управления возвратами.
• Соблюдение законов: отдельные персональные данные могут храниться для выполнения налоговых требований, финансовой отчётности и иных регуляторных требований, которые могут предусматривать хранение до 7 лет.
• Управление аккаунтом: для пользователей с аккаунтами мы можем хранить данные для поддержания профилей, предпочтений и истории заказов, если вы не запросите удаление.
• Разрешение споров: мы храним сведения о спорах или жалобах для их эффективного и законного разрешения.

6.2. ЗАПРОСЫ НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Если вы хотите удалить персональные данные, направьте запрос через наши каналы связи. После подтверждения личности мы удалим или обезличим данные, если их хранение не требуется для юридических или деловых целей.

6.3. ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ ДАННЫХ

В некоторых случаях, когда персональные данные больше не нужны, мы можем их обезличить. Обезличенные данные больше не считаются персональными, поскольку их нельзя связать с конкретным человеком. Это позволяет сохранять полезную информацию с соблюдением требований конфиденциальности.

7.1. ДОСТУП К ДАННЫМ

Вы вправе получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас. Для получения копии можно подать официальный запрос. После проверки личности мы предоставим:

• Категории собираемых персональных данных.
• Источники, из которых мы собираем сведения.
• Цели обработки данных.
• Третьих лиц, с которыми мы делимся вашими данными.

7.2. ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ

Если персональные данные неточны или неполны, вы вправе запросить исправление или обновление. Например, если адрес доставки неверен или контакты изменились, мы поможем обновить сведения в системе.

7.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ (ПРАВО НА ЗАБВЕНИЕ)

При определённых обстоятельствах вы можете запросить удаление персональных данных, включая случаи:

• Данные больше не нужны для целей, ради которых были собраны.
• Вы отзываете согласие на обработку.
• Вы возражаете против обработки, и отсутствуют преобладающие законные основания для неё.

Мы оперативно обработаем запрос, если нет юридической причины хранить данные.

7.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ

Вы можете запросить ограничение способов обработки данных. Это означает, что мы можем хранить их, но не использовать для определённых целей, например маркетинга или профилирования, пока вы не отмените ограничение.

7.5. ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ ДАННЫХ

Если вы хотите передать данные другому поставщику услуг, можете запросить их в структурированном машиночитаемом формате. Это упрощает перенос между поставщиками.

7.6. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

Если мы обрабатываем данные для маркетинга, вы вправе возразить. По вашему запросу мы прекратим обработку персональных данных для маркетинга, продаж или продвижения.

7.7. ПРАВО ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ

Если обработка основана на согласии, вы вправе отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

8.1. ПЛАТФОРМА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

Платформа предназначена для взрослых и не рассчитана на детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если выяснится, что мы случайно собрали данные ребёнка, мы примем меры для их скорейшего удаления.

8.2. СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ

Если вы родитель или опекун и считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, немедленно свяжитесь с нами. Мы будем работать над удалением любых данных, случайно собранных у детей.

9.1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

Мы понимаем ценность персональных данных и обязуемся защищать их. Мы внедрили принятые в отрасли меры безопасности против несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения данных.

9.2. ШИФРОВАНИЕ

Мы шифруем чувствительные данные при передаче, защищая от перехвата персональные сведения, предоставленные через Платформу. Наш сайт использует шифрование Secure Socket Layer (SSL), чтобы обеспечить шифрование ваших сообщений.

9.3. КОНТРОЛЬ ДОСТУПА

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам. Они обязаны соблюдать строгие соглашения о конфиденциальности и регулярно проходят обучение передовым методам защиты данных.

9.4. РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ

На случай утечки данных предусмотрены процедуры быстрого реагирования и снижения ущерба. Если ваши персональные данные скомпрометированы, мы уведомим вас в течение 72 часов после обнаружения утечки и примем меры для защиты данных.

10.1. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы, которые CHINASQUAD не эксплуатирует и не контролирует. При посещении они могут собирать персональные данные или другие сведения. Мы не контролируем их содержание, политики конфиденциальности или практики и не отвечаем за информацию, которую они могут собирать.

10.2. ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ НАД ПРАКТИКАМИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Рекомендуем читать политики сторонних сайтов и сервисов до предоставления персональных данных. Поскольку мы не отвечаем за их практики, советуем проявлять осторожность и изучать правила, чтобы понимать, как они обращаются с данными.

11.1. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ОТДЕЛЬНЫХ ШТАТАХ

Жители отдельных штатов, включая, помимо прочих, Калифорнию, Виргинию, Колорадо и Неваду, имеют дополнительные права в отношении собираемых персональных данных. Эти права предусмотрены местными законами и нормами о конфиденциальности. Если вы проживаете в одном из этих штатов, у вас могут быть следующие права:

11.2. ПРАВА НА ДОСТУП И УДАЛЕНИЕ

Вы вправе запросить доступ к персональным данным, включая копию собранных сведений о вас. В некоторых случаях вы также вправе запросить удаление, с учётом определённых исключений, например соблюдения законодательных или регуляторных требований.

11.3. ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДАЖИ ИЛИ ПЕРЕДАЧИ

В соответствии с применимыми законами вы можете иметь право отказаться от продажи или передачи персональных данных третьим лицам для таргетированной рекламы или иных маркетинговых целей.

11.4. ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ НЕТОЧНЫХ ДАННЫХ

Если хранящиеся у нас персональные данные неточны или неполны, вы вправе запросить их исправление, чтобы они были актуальными и достоверными.

11.5. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ

Чтобы воспользоваться этими правами, направьте запрос по указанным ниже каналам связи. Перед выполнением запроса мы проверим вашу личность для защиты данных.

12.1. СОИСКАТЕЛИ, ПРОЖИВАЮЩИЕ В КАЛИФОРНИИ

Если вы живёте в Калифорнии и подаёте заявление о работе в CHINASQUAD, у вас те же права на персональные данные, что и у потребителей Калифорнии. Их предоставляет Закон Калифорнии о конфиденциальности потребительских данных (CCPA) и другие применимые законы. В частности, у вас есть следующие права:

12.2. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Вы вправе запросить доступ к персональным данным, собранным в ходе подачи заявления, включая сведения из резюме, анкет и другие личные данные, предоставленные при подборе персонала.

12.3. ПРАВО НА ИСПРАВЛЕНИЕ

Если хранящиеся у нас персональные данные неточны или неполны, вы вправе запросить исправление или обновление.

12.4. УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Вы также можете запросить удаление данных, если больше не хотите, чтобы вашу кандидатуру рассматривали для работы в CHINASQUAD. Однако мы можем сохранить отдельные сведения, необходимые для выполнения юридических или регуляторных обязательств.

12.5. КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ПРАВАМИ

Для этого свяжитесь с нами напрямую указанными ниже способами. Мы ответим в установленные законодательством Калифорнии сроки.

13.1. ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право обновлять и изменять политику в любое время. При существенных изменениях способов сбора, использования или передачи данных мы уведомим вас сообщением на Платформе или по электронной почте. Дата «Последнее обновление» в начале политики показывает, когда внесены изменения.

13.2. КАК МЫ СООБЩАЕМ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ

Если существенные изменения влияют на использование персональных данных, мы разместим ясное уведомление на Платформе. В зависимости от характера изменений мы также можем связаться по электронной почте или другим каналам, чтобы сообщить о новых условиях и практиках.

13.3. ДАЛЬНЕЙШЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ

Продолжая посещать или использовать Платформу после публикации изменений, вы принимаете обновлённую политику. Если вы не согласны, можете прекратить использование или запросить удаление персональных данных в соответствии с этой политикой.

14.1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы по поводу политики или наших практик, свяжитесь с нами. Мы стремимся решать ваши вопросы и обеспечивать безопасную и прозрачную обработку персональных данных.

14.2. СПОСОБЫ СВЯЗИ

Вы можете связаться с нами следующими способами:

• Электронная почта: info@chinasquad.com
• Телефон: +1-408-698-9808
• Почтовый адрес: CHINASQUAD, Unit 2nd Floor, 127-17 20th Avenue, New York, NY 10001

14.3. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ОБРАЩЕНИЯ

При обращении предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли ответить эффективно. Если вы запрашиваете доступ к персональным данным или их удаление, мы можем попросить дополнительные сведения для проверки личности.

Общая контактная информация. По вопросам о наших товарах или Сайте обращайтесь в службу поддержки: info@chinasquad.com.

ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ И ПОНЯЛИ ЭТО СОГЛАШЕНИЕ И БУДЕТЕ СВЯЗАНЫ ЕГО УСЛОВИЯМИ. ВЫ ТАКЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ ИЗЛОЖЕНИЕМ ДОГОВОРЁННОСТЕЙ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ И ЗАМЕНЯЕТ ЛЮБЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИЛИ ПРЕЖНИЕ УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ СОГЛАШЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ПЕРЕПИСКУ И ОБЩЕНИЕ МЕЖДУ НАМИ ПО ПРЕДМЕТУ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ.