ОПЛАТА И ЦЕНЫ (ПО ВСЕМУ МИРУ)

Это возможно благодаря нашей уникальной бизнес-модели. Мы небольшая и эффективная команда, которая использует автоматизацию и облачный ИИ для работы с чрезвычайно высокой эффективностью. Мы работаем напрямую с брендами, чтобы получать выгодные оптовые цены, а благодаря глобальным логистическим партнёрствам минимизируем расходы на доставку, операционные процессы и цепочку поставок — это позволяет вам приобретать дизайнерские бренды высшего уровня из Китая практически по исходным ценам в Китае с бесплатной доставкой по всему миру.

Бесплатная стандартная доставка действует для заказов, соответствующих условиям, на сумму от USD 99. Платная доставка DHL Express является отдельной дополнительной услугой, если она предложена при оформлении заказа. Сроки обработки и перевозки указаны в нашей политике оформления заказов и доставки.

В CHINASQUAD вы покупаете одежду у дизайнерских брендов нового поколения и брендов быстрой моды из Китая — многие из них ежегодно продают модной продукции на десятки миллионов USD на материковом рынке Китая и были отобраны и проверены благодаря выбору сотен миллионов китайских потребителей модной одежды.

• Автоматическая локализация валюты: цены отображаются и списываются в валюте места доставки.
• Предпочитаете платить в USD? Переключите регион сайта на United States, чтобы оплатить заказ в USD.
• Обменный курс: если ваша местная валюта не поддерживается, сумма заказа будет списана в USD по конкурентному обменному курсу.

Мы не поддерживаем оплату криптовалютой. Для оплаты через Alipay / WeChat Pay свяжитесь с нашей командой через онлайн-чат или электронную почту, чтобы получить ссылку на оплату вручную (доступно в ограниченном числе регионов).

При оплате дебетовыми/кредитными картами, через Shop Pay, Apple Pay, Google Pay и другими поддерживаемыми способами списание средств или авторизация платежа происходят при размещении заказа. Точное время отражения операции может зависеть от эмитента карты или платёжного шлюза.

Доступные для вашего заказа способы оплаты показаны при оформлении заказа. Их доступность может зависеть от страны доставки, валюты, устройства и платёжного провайдера. Выберите один из предложенных способов и проверьте итоговую сумму перед подтверждением оплаты.

Способ оплаты, упомянутый в другом разделе сайта, может быть доступен не для каждого заказа или направления доставки. Для вашего заказа действуют варианты, показанные при его оформлении.

Как работает Shop Pay Installments?

Shop Pay Installments — это вариант финансирования, позволяющий разделить подходящие покупки на несколько меньших платежей, включая планы «Купи сейчас, заплати позже». После размещения заказа в CHINASQUAD и выбора Shop Pay Installments при оформлении заказа вам будет предложено заполнить короткую заявку и пройти процедуру предоставления согласия с поставщиком финансирования, обслуживающим Shop Pay Installments. Для определения соответствия требованиям поставщик может выполнить мягкую проверку кредитной истории («soft search») через кредитное агентство; это не влияет на ваш кредитный рейтинг.

Чтобы предложить вам Shop Pay Installments, CHINASQUAD может передать поставщику ваши контактные данные и сведения о заказе при оформлении заказа, чтобы он мог оценить соответствие требованиям и подобрать доступные планы. Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности поставщика и применимым законодательством.

Имею ли я право пользоваться Shop Pay Installments?

Вам должно быть не менее 18 лет (совершеннолетие в вашей юрисдикции), и вы должны проживать на рынке, где поддерживается Shop Pay Installments (например, в отдельных регионах, таких как United States). Доступность, типы планов (Pay-in-4, ежемесячные платежи), лимиты покупок и ставки определяются поставщиком с учётом вашего финансового положения и могут различаться в зависимости от региона. Использование Shop Pay Installments не повлияет на ваш кредитный рейтинг; однако заимствование суммы, превышающей ваши финансовые возможности, или несвоевременная оплата могут негативно повлиять на ваше финансовое положение и возможность получить кредит. В соответствии с условиями поставщика могут взиматься комиссии за просрочку.

Планы доступны только в том случае, если ваши платёжный адрес и адрес доставки находятся на рынках, где предлагается Shop Pay Installments. Максимальная сумма заказа и другие ограничения устанавливаются поставщиком и могут изменяться.

Что произойдёт, если я отменю или верну заказ?

После того как CHINASQUAD одобрит отмену заказа или возврат товара, утверждённая сумма возврата денежных средств и любые изменения запланированных платежей в рассрочку обрабатываются через финансового провайдера. Применимые комиссии за возврат и условия возмещения определяются нашей политикой возврата и обмена; провайдер определяет, когда изменения отобразятся в вашем счёте.

Что произойдёт, если я пропущу платёж?

Поставщик попытается списать платёж с дебетовой/кредитной карты, зарегистрированной вами при оформлении заказа, в установленную дату платежа. Если списание невозможно, поставщик может автоматически повторить попытку через короткий промежуток времени и/или направить уведомление с новой датой платежа. Обычно перед наступлением срока платежа вы будете получать напоминания (push-уведомления/уведомления в приложении/по электронной почте/SMS). Своевременная оплата позволяет избежать комиссий за просрочку и поддерживать ваш аккаунт в надлежащем состоянии. Неоднократные пропуски платежей могут привести к невыполнению обязательств и потере доступа к Shop Pay Installments в будущем. Поставщик может продолжать попытки взыскания просроченных сумм, выставить вам счёт на неоплаченную общую сумму и, в крайнем случае, привлечь стороннее агентство по взысканию задолженности.

Импортные пошлины и налоги включены для направлений, соответствующих условиям, если при оформлении заказа указан вариант DDP (доставка с оплатой пошлин). Проверьте условия доставки и итоговую сумму заказа, показанные при оформлении для вашего адреса.

Местный налог с продаж не относится к импортным пошлинам. Любой применимый местный налог с продаж, включая налог с продаж в США, рассчитывается и отображается при оформлении заказа. Стоимость доставки и любой платный переход на экспресс-доставку также показываются до подтверждения оплаты.

В соответствии с европейским регламентом PSD2 для онлайн-платежей может потребоваться аутентификация 3-D Secure. Ваш банк может попросить вас подтвердить личность через SMS, электронную почту, банковское приложение или биометрическую проверку. После подтверждения заказ будет обработан автоматически.

Убедитесь, что в вашем банке указаны правильные контактные данные, чтобы избежать задержек при проверке.

• Убедитесь, что ваша карта поддерживает международные и онлайн-платежи и что на ней достаточно средств или доступного кредитного лимита.
• Проверьте, что ваш платёжный адрес совпадает с данными, указанными в банке.
• Попробуйте снова, выбрав другой способ оплаты из предложенных при оформлении заказа.
• Если проверка 3-D Secure не проходит, обратитесь в свой банк или попробуйте другой браузер.

Проблема не решена? Свяжитесь с нами, чтобы получить помощь с доступными для вашего заказа способами оплаты.

1. Начните пробное оформление заказа (оплата не требуется).
2. Нажмите Изменить в разделе «Способ оплаты».
3. Удалите сохранённую карту и сохраните изменения.

Для сторонних электронных кошельков (Shop Pay, Apple Pay и т. д.) управляйте картами непосредственно в соответствующих приложениях или аккаунтах.

Цены могут различаться в разных регионах из-за различий в происхождении товара, наличии, логистике и налогах. Это относится как к товарам по полной цене, так и к товарам со скидкой. При оформлении заказа мы всегда показываем наиболее точную доступную цену для вашего места доставки.

Добавление товара в корзину или список желаний не фиксирует его цену или доступность.

Возврат денежных средств при соблюдении условий обрабатывается в течение 5–10 рабочих дней после получения, проверки и одобрения возвращённых товаров. Вашему банку или платёжному провайдеру может потребоваться дополнительное время для отображения зачисления. Возвраты по оплате в рассрочку обрабатываются в соответствии с порядком выбранного провайдера.

Сумма возврата, применимые комиссии, кредит магазина и условия возврата товаров определяются нашей политикой возврата и обмена.

Безусловно. Ваша персональная информация хранится конфиденциально и передаётся только с вашего согласия или в случаях, предусмотренных законом. Обработка платежей соответствует международным стандартам защиты данных и PCI-DSS. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности CHINASQUAD.

Нужна дополнительная помощь?

По любым вопросам, связанным с оплатой, ценами или налогами, наша служба поддержки готова вам помочь.