شروط الشراء

جميع الإعلانات على الموقع هي دعوات للشراء وليست عروضًا للبيع. تحتفظ CHINASQUAD بالحق، وفق تقديرها الخاص، في قبول أو رفض الطلب بعد استكمال نموذج الطلب وتقديمه. عند استلام طلبك، سنرسل رسالة تأكيد تلقائية إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. تُقر هذه الرسالة فقط باستلام طلبك ولا تُشكّل قبولًا له. تحتفظ CHINASQUAD بالحق في قبول طلبك أو رفضه في أي وقت بعد استلامه، وسنُخطرك بقرارنا عبر البريد الإلكتروني المُقدَّم في نموذج الطلب. بالنسبة **للمنتجات المتوفرة في المخزون**، سنقوم بالشحن خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب، ما لم يكن المنتج من منتجات البيع المسبق. إذا كان المنتج من منتجات البيع المسبق، فسنُحدد الوقت التقديري للشحن في ملخص طلبك. إذا رغبت في إلغاء طلب أو تغيير تفاصيله، يُرجى التواصل معنا فورًا خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.

2.1 يخضع شراء المنتجات على الموقع لمدى توفرها. إذا لم تعد أي عناصر متوفرة، فلن تقوم CHINASQUAD بتنفيذ طلبك، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك مقابل العناصر غير المتوفرة. قد يتأثر التوفر أيضًا بتأخيرات الطلب أو مشكلات لوجستية. في بعض الحالات، قد لا تكون المنتجات نافدة من المخزون لكنها لم تُشحن بعد. إذا حدث ذلك، يُرجى التواصل معنا فورًا، وسنقوم بإصدار استرداد إذا لزم الأمر. يشحن الموقع المنتجات فقط إلى عناوين داخل الولايات المتحدة وهونغ كونغ والدول المؤهلة الأخرى. في حال عدم توفر المنتج، سنُخطرك ونقدم لك خيارات بديلة.

2.2 نظرًا لأن CHINASQUAD تمتلك موقعًا عالميًا واحدًا فقط، دون مواقع منفصلة لكل دولة، يمكن تقديم الطلبات من أي دولة. ومع ذلك، ونظرًا للتغييرات في اللوائح اللوجستية، قد لا يتم شحن الطلبات من بعض الدول. قد يكون ذلك ناتجًا عن عوامل خارجة عن السيطرة مثل العلاقات الدولية والحروب والكوارث الطبيعية وغيرها من أحداث القوة القاهرة التي قد تُؤخر الشحن أو تمنعه. يمكنك الاستفسار مسبقًا لدى خدمة عملاء CHINASQUAD للتحقق من إمكانية الشحن. كما سنتواصل معك للتحقق من ظروف المخزون والشحن المحددة. ومع ذلك، لا تلتزم CHINASQUAD بالتواصل الاستباقي مع العملاء، ولن تتحمل CHINASQUAD مسؤولية التأخيرات أو الإلغاءات أو أي التزامات تعويض إضافية عن الطلبات التي لم يتم التواصل بشأنها بشكل استباقي.

الأسعار المُدرجة للعناصر على الموقع عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. جميع الأسعار المذكورة هي بالدولار الأمريكي وتشمل الضرائب المعمول بها (في حال الشحن إلى الولايات المتحدة)، ما لم يُذكر خلاف ذلك. بالنسبة للعملاء خارج الولايات المتحدة، تشمل جميع الأسعار الشحن ولكن قد تخضع لضرائب ورسوم جمركية محلية، والتي سيتم تحديدها أثناء إتمام الشراء. بالنسبة لبعض المناطق الأمريكية، قد تُضاف ضريبة المبيعات المحلية حسب المنتج وموقع الشحن. ستنعكس تعديلات الأسعار في شاشة إتمام الشراء النهائية. بالنسبة لمعظم الوجهات المدعومة، تعمل CHINASQUAD بموجب نظام DDP، مما يعني أن رسوم الاستيراد مشمولة في سعر إتمام الشراء حيثما كان ذلك متاحًا. إذا تعذّر دعم وجهة ما بموجب نظام DDP، سيتم عرض أو إبلاغ أي معلومات إضافية عن الرسوم أو الضرائب قبل تنفيذ الطلب.

عند تقديم الطلب، يجب أن يتطابق عنوان الفوترة الخاص بك مع العنوان المرتبط ببطاقتك الائتمانية. إذا لم يتطابق، فلن نتمكن من معالجة طلبك. يمكنك الدفع باستخدام بطاقة VISA أو MasterCard أو American Express أو PayPal أو Apple Pay صالحة، وأنت تُخوّل CHINASQUAD بتحصيل الرسوم المعمول بها من البطاقة. إذا رفضت الجهة المُصدرة للبطاقة معاملتك، فلن تتم معالجة طلبك، ولن تكون CHINASQUAD ملزمة بتنفيذ طلبك. بالإضافة إلى ذلك، نقبل المدفوعات بالدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني واليورو وعملات رئيسية أخرى. بالنسبة للمدفوعات الدولية، سيتم تحصيل الرسوم من العملاء بالعملة التي اختاروها، ويتحملون أي رسوم معالجة إضافية قد تُطبَّق.

سيتم شحن طلبك إلى عنوان التسليم الأمريكي المُقدَّم أثناء عملية الطلب. تعمل CHINASQUAD من مواقع مستودعات متعددة، بما في ذلك الولايات المتحدة وهونغ كونغ، بحسب توفر المنتج. يُرجى ملاحظة أن المنتجات المتوفرة في الولايات المتحدة قد تُشحن أحيانًا من الصين بسبب ترتيبات لوجستية. لا تتحمل CHINASQUAD المسؤولية عن أي فقدان للمنتجات بعد شحنها من منشأتنا إلى عنوان التسليم الذي حددته. قد تُطبَّق رسوم من شركة النقل إذا اخترت تلقي إشعارات نصية بخصوص تسليم طلبك. كما نوفر خيارات تتبع على الموقع. بالنسبة للطلبات الدولية، تختلف أوقات التسليم ورسوم الجمارك حسب الوجهة.

يمكن إرجاع أو استبدال البضائع بحالة قابلة للبيع مع الإيصال الأصلي خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء، باستثناء عناصر البيع النهائي. تخضع المرتجعات لأسباب شخصية (مثل المقاس أو تغيير الرأي) لرسوم معالجة إرجاع بنسبة 10% وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا؛ أما العناصر التي تصل تالفة أو معيبة أو غير صحيحة فيتم استردادها بالكامل. يمكن إرجاع أو استبدال معظم العناصر المؤهلة خلال 14 يومًا من التسليم، محسوبة من تاريخ مسح التسليم لدى شركة النقل. المنتجات مثل الساعات الفاخرة والمجوهرات الراقية والعناصر المُخصَّصة (بما في ذلك المنتجات المحفورة) هي للبيع النهائي فقط. يجب أن تشمل عمليات إرجاع أو استبدال هذه العناصر التغليف الأصلي وشهادات الضمان ووثائق المنتج. يجب أن تبقى منتجات التجميل غير مستخدمة في تغليفها الأصلي لإتمام الإرجاع، ويجب أن تبقى تغليفات العطور مختومة. قد تتطلب المرتجعات الدولية أن يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.

أنت مسؤول عن أمان حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. لا تتحمل CHINASQUAD مسؤولية أي أضرار أو نفقات ناتجة عن استخدام غير مُصرَّح به لكلمة مرورك أو حسابك. يُرجى الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. يجب عليك إخطار CHINASQUAD فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مُصرَّح به لحسابك.

تخضع ممارسات CHINASQUAD المتعلقة بالمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها في سياسة الخصوصية. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية وطباعة نسخة منها لسجلاتك الخاصة. نحن لا نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون. تُعد خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونسعى جاهدين لحماية بياناتك في جميع الأوقات.

يجوز لـ CHINASQUAD تعديل شروط الشراء هذه في أي وقت، وستُقدم إشعارًا عبر الموقع الإلكتروني أو عبر رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل CHINASQUAD المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن شرائك أو استخدامك أو إساءة استخدامك لأي منتجات تم شراؤها من هذا الموقع، سواء نشأت عن خرق للعقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو غير ذلك. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الإجمالي المدفوع مقابل الطلب أو المنتج المحدد المعني.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية نيويورك. سيتم حل أي نزاعات متعلقة باستخدامك للموقع أو بمشترياتك أمام المحاكم الولائية والفيدرالية في ولاية نيويورك.

تُشكّل شروط الشراء هذه، إلى جانب أمر الشراء أو الفاتورة الخاصة بك، الاتفاقية الكاملة بينك وبين CHINASQUAD بخصوص أي عملية شراء تتم عبر الموقع. لن يؤثر أي بند يصبح باطلًا أو غير قابل للتنفيذ على صحة بقية بنود هذه الاتفاقية. تحتفظ CHINASQUAD بالحق في تعديل هذه الشروط أو إنهائها في أي وقت.

تُقيّد CHINASQUAD كمية بعض المنتجات التي يمكن شراؤها لضمان توفر أفضل. تشمل هذه القيود، على سبيل المثال لا الحصر، حدودًا على المنتجات الجلدية والأحذية والعطور والملابس الجاهزة. في حال عدم الامتثال، يجوز لنا رفض الطلبات أو المعاملات لمدة تصل إلى عامين من تاريخ آخر عملية شراء لك.