يرجى القراءة بعناية.

اتفاقية شروط الاستخدام هذه ("الاتفاقية") هي اتفاقية قانونية بينك وبين CHINASQUAD LLC (الولايات المتحدة) و ORIGIN & FUTURE (Shenzhen) CULTURAL TECHNOLOGY CO., LTD. (الصين) (معًا، "CHINASQUAD" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") وتنص، من بين أمور أخرى، على الشروط والأحكام الخاصة بوصولك إلى الموقع الإلكتروني https://www.chinasquad.com ("الموقع") واستخدامك له. يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية وطباعة نسخة منها للاحتفاظ بها في سجلاتك.

قد نقوم من وقت لآخر بتعديل شروط الاستخدام هذه وسننشر نسخة من الاتفاقية المعدلة على https://www.chinasquad.com. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية بصيغتها المعدلة أو لا تستطيع الالتزام بها، فلا ينبغي لك استخدام هذا الموقع. سيُعتبر أنك قبلت هذه الاتفاقية بصيغتها المعدلة إذا واصلت استخدام هذا الموقع بعد نشر أي تعديلات عليه.

تحتوي هذه الاتفاقية على إخلاءات مسؤولية تتعلق بالضمان والمسؤولية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقبل وتوافق على شروط وأحكام هذه الاتفاقية دون أي تحفظات أو تعديلات أو إضافات أو حذف، وسواء قرأتها أم لا. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية، فأنت غير مخوَّل باستخدام هذا الموقع. قد يتم منعك من الوصول إلى الموقع بإشعار مسبق أو بدونه إذا لم تلتزم بأي بند من بنود هذه الاتفاقية.

في CHINASQUAD، نلتزم بالشفافية بشأن المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بالبيانات فيما يخص منتجاتنا وخدماتنا ومنصاتنا الإلكترونية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى التي تُشير إلى هذه السياسة. من خلال تفاعلك مع منصتنا، سواء بالتصفح أو الشراء أو الاشتراك في الخدمات أو التواصل معنا بأي شكل، فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها كما هو موضح في هذه السياسة.

صُممت سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم:

أنواع المعلومات التي يتم جمعها

قد نجمع معلومات شخصية وغير شخصية من عملائنا. تشير المعلومات الشخصية إلى البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد أو الاتصال به أو تحديد موقعه، مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعناوين الشحن وتفاصيل الدفع. أما المعلومات غير الشخصية فهي بيانات مجهولة الهوية تُستخدم أساسًا لتحليل حركة الموقع واتجاهات الاستخدام وشعبية المنتجات.

الالتزام بحماية البيانات

ندرك أن البيانات الشخصية حساسة للغاية ويجب التعامل معها بمسؤولية. تسترشد ممارساتنا في مجال الخصوصية بمبادئ الشفافية وتقليل البيانات وتحديد الغرض. وهذا يعني أننا نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمات وتحقيق أهداف محددة، مثل معالجة المعاملات وتقديم دعم العملاء وإرسال رسائل تسويقية مخصصة.

الامتثال العالمي

بصفتنا منصة تسوق دولية، نلتزم بقوانين ولوائح متعددة تنظم التعامل مع المعلومات الشخصية. تشمل هذه القوانين، على سبيل المثال لا الحصر:

كما نلتزم بأفضل الممارسات التي تحددها منظمات الخصوصية، بما في ذلك الرابطة الدولية لمتخصصي الخصوصية (IAPP) ومبادئ حماية البيانات الصادرة عن المنتدى الاقتصادي العالمي. ومن خلال الالتزام بهذه المعايير الدولية، نضمن حماية بياناتك الشخصية أينما كنت.

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

عند تفاعلك مع منصتنا، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

2.2 المعلومات التي يتم جمعها من خلال النماذج والاستبيانات

نجمع البيانات الشخصية عندما تقدم المعلومات طوعًا عبر النماذج المختلفة على منصتنا. وقد تشمل هذه:

2.3. المعلومات التي يتم جمعها خلال الحملات التسويقية والفعاليات

3.1. الجمع النشط: عندما تقدم المعلومات مباشرة

نجمع المعلومات الشخصية مباشرة عند تفاعلك مع منصتنا بطرق مختلفة. ويشمل ذلك:

3.2. الجمع السلبي: استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نجمع أيضًا المعلومات الشخصية تلقائيًا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى. تساعدنا هذه التقنيات على فهم سلوك المستخدم وتحليل الاتجاهات وتحسين تجربتك على منصتنا.

3.3. الجمع غير المباشر: البيانات من خدمات الأطراف الثالثة

نجمع معلومات عنك من مصادر أطراف ثالثة لإثراء تجربتك ومساعدتنا على تقديم الخدمات:

3.4. الجمع الآلي للبيانات: بيانات الاستخدام وسلوك الموقع

نستخدم أدوات آلية لجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا:

4.1. تقديم الخدمة والتواصل

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي تتوقعها منا. ويشمل ذلك:

4.2. تخصيص تجربتك

باستخدام المعلومات التي شاركتها معنا، نسعى إلى توفير تجربة تسوق مخصصة:

4.3. الامتثال القانوني والأمان

نستخدم بياناتك للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها:

4.4. البحث وتحسين خدماتنا

بياناتك ذات قيمة في تحسين منتجاتنا وخدماتنا:

5.1. مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة

نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات من أطراف ثالثة يؤدون مهام نيابة عنا. ويشمل هؤلاء:

• معالجو الدفع: نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع معالجي دفع موثوقين مثل PayPal وStripe وخدمات أخرى لمعالجة معاملاتك بأمان.
• شركاء الشحن: لتنفيذ طلباتك، نشارك عنوان الشحن ومعلومات الاتصال الخاصة بك مع شركات توصيل تابعة لأطراف ثالثة (مثل UPS وFedEx) لضمان توصيل منتجاتك بدقة وفي الوقت المناسب.
• خدمات دعم العملاء: قد نشارك بياناتك مع منصات خدمة العملاء للمساعدة في طلبات الدعم وتزويدك بردود وحلول في الوقت المناسب.
• شركاء التسويق: قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع شركاء الإعلان والتسويق، بما في ذلك Google وFacebook وInstagram وشبكات إعلانية أخرى، لتقديم إعلانات موجهة ومخصصة.

5.2. عمليات نقل الأعمال

في حالة إجراء معاملة تجارية، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان الجديد. سنخطرك بأي عملية نقل من هذا القبيل ونضمن بقاء معلوماتك محمية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

5.3. الامتثال القانوني وإنفاذ القانون

قد نكشف عن المعلومات الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، مثل:

• الطلبات القانونية: للاستجابة لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الطلبات القانونية الأخرى، قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك مع السلطات المختصة.
• كشف الاحتيال: قد تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع جهات إنفاذ القانون لكشف الأنشطة الاحتيالية ومنعها أو لحماية حقوق مستخدمينا وشركتنا.

5.4. شركاء التسويق من الأطراف الثالثة

قد نشارك بياناتك مجهولة الهوية مع شركاء تسويق من أطراف ثالثة بغرض إجراء إعلانات موجهة أو تقييم أداء حملاتنا. وقد يشمل ذلك مشاركة بيانات ديموغرافية عامة وتحليلات سلوك المستخدم.

6.1. مدة احتفاظنا ببياناتك

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. ويشمل ذلك الاحتفاظ بالبيانات لأغراض قانونية وأمنية وتجارية. فيما يلي العوامل الرئيسية المؤثرة في الاحتفاظ بالبيانات:

• تنفيذ الطلبات: نحتفظ ببيانات المعاملات مثل سجل المشتريات وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام الطلب وإدارة المرتجعات.
• الامتثال القانوني: قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية للامتثال للمتطلبات الضريبية والتقارير المالية والمتطلبات التنظيمية الأخرى، والتي قد تستلزم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 7 سنوات.
• إدارة الحساب: بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم حسابات، قد نحتفظ بالبيانات للحفاظ على ملفاتهم الشخصية وتفضيلاتهم وسجل طلباتهم ما لم تطلب الحذف.
• حل النزاعات: نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بالنزاعات أو الشكاوى لحلها بفعالية وبشكل قانوني.

6.2. طلبات حذف البيانات

إذا رغبت في حذف معلوماتك الشخصية، يمكنك تقديم طلب عبر وسائل الاتصال الخاصة بنا. وبعد التحقق من هويتك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتها ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض قانونية أو تجارية.

6.3. إخفاء هوية البيانات

في بعض الحالات، عندما لا تعود هناك حاجة إلى بياناتك الشخصية، قد نختار إخفاء هويتها. لا تُعتبر البيانات مجهولة الهوية معلومات شخصية لأنه لا يمكن ربطها بفرد بعينه. يتيح لنا ذلك الاحتفاظ بمعلومات مفيدة مع ضمان الامتثال لمتطلبات الخصوصية.

7.1. الوصول إلى بياناتك

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا رغبت في طلب نسخة من بياناتك، يمكنك القيام بذلك عبر تقديم طلب رسمي. وبعد التحقق من هويتك، سنزودك بما يلي:

• فئات البيانات الشخصية التي نجمعها.
• المصادر التي نجمع منها المعلومات.
• الأغراض التي نعالج البيانات من أجلها.
• الأطراف الثالثة التي نشارك بياناتك معها.

7.2. الحق في التصحيح

إذا كانت أي من بياناتك الشخصية غير دقيقة أو غير مكتملة، فلديك الحق في طلب تصحيحها أو تحديثها. على سبيل المثال، إذا كان عنوان الشحن الخاص بك غير صحيح أو تغيرت بيانات الاتصال الخاصة بك، يمكننا مساعدتك على تحديث المعلومات في نظامنا.

7.3. الحق في الحذف (الحق في النسيان)

في ظروف معينة، يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية. تشمل هذه الظروف:

• إذا لم تعد بياناتك ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها.
• إذا سحبت موافقتك على معالجة البيانات.
• إذا اعترضت على المعالجة ولم تكن هناك أسباب مشروعة راجحة.

سنعالج طلبك على الفور، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بالبيانات.

7.4. الحق في تقييد المعالجة

يمكنك أن تطلب منا تقييد طريقة معالجتنا لبياناتك. وهذا يعني أنه يمكننا تخزين بياناتك الشخصية ولكن لا يمكننا استخدامها لأغراض معينة، مثل التسويق أو التنميط، حتى تسحب هذا التقييد.

7.5. الحق في نقل البيانات

إذا رغبت في نقل بياناتك الشخصية إلى مقدم خدمة آخر، يمكنك أن تطلب منا تقديم البيانات بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا. يتيح لك ذلك نقل بياناتك بين مقدمي الخدمات بسهولة.

7.6. الحق في الاعتراض

إذا كنا نعالج بياناتك لأغراض تسويقية، فلديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة. سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق أو المبيعات أو الترويج بناءً على طلبك.

7.7. الحق في سحب الموافقة

إذا كنا نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، فلديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.

8.1. المنصة مخصصة للبالغين

منصتنا مخصصة لاستخدام البالغين وليست مصممة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد بيانات شخصية من طفل، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.

8.2. موافقة الوالدين بشأن الأطفال

إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا فورًا. سنعمل على حذف أي بيانات شخصية جمعناها عن غير قصد من الأطفال.

9.1. الالتزام بأمن البيانات

ندرك أن معلوماتك الشخصية ذات قيمة ونلتزم بحمايتها. وقد طبقنا تدابير أمنية وفق معايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والإتلاف.

9.2. التشفير

نستخدم التشفير لتأمين البيانات الحساسة أثناء النقل، مما يضمن حماية أي معلومات شخصية تقدمها عبر منصتنا من الاعتراض. يستخدم موقعنا الإلكتروني تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان تشفير اتصالاتك.

9.3. التحكم في الوصول

نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط. ويُطلب من هؤلاء الأفراد الالتزام باتفاقيات سرية صارمة وتلقي تدريب منتظم على أفضل ممارسات حماية البيانات.

9.4. الاستجابة للحوادث

في حالة حدوث خرق للبيانات، لدينا إجراءات معتمدة للاستجابة بسرعة والحد من أي ضرر. إذا تعرضت معلوماتك الشخصية للاختراق، فسنخطرك في غضون 72 ساعة من اكتشاف الخرق ونتخذ خطوات لتأمين بياناتك.

10.1. روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تديرها أو تتحكم بها CHINASQUAD. قد تجمع هذه المواقع بيانات شخصية أو معلومات أخرى منك عند زيارتها. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عن أي معلومات قد تجمعها.

10.2. لا سيطرة لنا على ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة

نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث قبل تزويدها بأي معلومات شخصية. وبما أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة، ننصحك بتوخي الحذر ومراجعة سياساتها لفهم كيفية تعاملها مع بياناتك.

11.1. حقوق المستهلكين في ولايات معينة

يتمتع سكان ولايات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر **كاليفورنيا** و**فرجينيا** و**كولورادو** و**نيفادا**، بحقوق إضافية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها. تُمنح هذه الحقوق بموجب قوانين ولوائح الخصوصية المحلية. إذا كنت من سكان إحدى هذه الولايات، فقد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

11.2. حقوق الوصول والحذف

لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، بما في ذلك إمكانية الحصول على نسخة من البيانات التي جمعناها عنك. وفي بعض الحالات، قد يكون لديك أيضًا الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة استثناءات معينة (مثل الامتثال القانوني أو التنظيمي).

11.3. الحق في الانسحاب من البيع أو المشاركة

وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، قد يكون لديك الحق في الانسحاب من بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات الموجهة أو أغراض تسويقية أخرى.

11.4. الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة

إذا كانت البيانات الشخصية المسجلة لدينا عنك غير دقيقة أو غير مكتملة، فلديك الحق في طلب تصحيح المعلومات. يضمن ذلك أن تكون بياناتك محدّثة ودقيقة.

11.5. ممارسة الحقوق

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلب عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه. سنتحقق من هويتك قبل تنفيذ أي طلبات لضمان حماية البيانات.

12.1. المتقدمون للوظائف من سكان كاليفورنيا

بصفتك مقيمًا في كاليفورنيا ومتقدمًا لوظيفة لدى CHINASQUAD، تتمتع بنفس الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية التي يتمتع بها المستهلكون في كاليفورنيا. تُمنح هذه الحقوق بموجب **قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)** والقوانين الأخرى المعمول بها. وعلى وجه التحديد، لديك الحق في:

12.2. الوصول إلى المعلومات الشخصية

لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك أثناء عملية التقديم للوظيفة. ويشمل ذلك المعلومات المقدمة في سيرتك الذاتية ونماذج التقديم وأي تفاصيل شخصية أخرى تمت مشاركتها معنا خلال عملية التوظيف.

12.3. الحق في التصحيح

إذا كانت أي من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير مكتملة، فلديك الحق في طلب تصحيحها أو تحديثها.

12.4. حذف البيانات الشخصية

يمكنك أيضًا طلب حذف معلوماتك الشخصية إذا لم تعد ترغب في أن يتم النظر في توظيفك لدى CHINASQUAD. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.

12.5. كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا مباشرة باستخدام الوسائل الموضحة أدناه. سنرد على طلبك ضمن المهل القانونية المحددة بموجب قانون كاليفورنيا.

13.1. تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه وتعديلها في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على طريقة جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها، فسنخطرك بنشر إشعار على منصتنا أو بإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني. سيشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه إلى موعد إجراء هذه التغييرات.

13.2. كيفية إبلاغك بالتغييرات

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة تؤثر في كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فسنقدم لك إشعارًا واضحًا على منصتنا. وبحسب طبيعة التغيير، قد نتواصل معك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات اتصال أخرى لضمان إطلاعك على الشروط والممارسات الجديدة.

13.3. الاستمرار في استخدام منصتنا

باستمرارك في الوصول إلى منصتنا أو استخدامها بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فإنك تقبل السياسة المحدّثة وتوافق عليها. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يمكنك التوقف عن استخدام منصتنا أو طلب حذف بياناتك الشخصية كما هو محدد في هذه السياسة.

14.1. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، فلا تتردد في التواصل معنا. نلتزم بمعالجة مخاوفك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان وشفافية.

14.2. وسائل الاتصال

يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

• البريد الإلكتروني: info@chinasquad.com
• الهاتف: +1-408-698-9808
• العنوان البريدي: CHINASQUAD, Unit 2nd Floor, 127-17 20th Avenue, New York, NY 10001

14.3. كيفية تعاملنا مع استفساراتك

عند التواصل معنا، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من الرد على استفسارك بفعالية. إذا كنت تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها، فقد نطلب تفاصيل إضافية للتحقق من هويتك.

معلومات الاتصال العامة. للاستفسارات المتعلقة بمنتجاتنا أو هذا الموقع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر info@chinasquad.com.

تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وستلتزم بشروطها وأحكامها. كما تقر بأن هذه الاتفاقية تمثل البيان الكامل والحصري للاتفاق بينك وبيننا، وأنها تحل محل أي اقتراح أو اتفاق سابق، شفهيًا كان أو كتابيًا، وأي مراسلات أخرى بيننا تتعلق بموضوع هذه الاتفاقية.