ZAHLUNG & PREISE (GLOBAL)

Unser einzigartiges Geschäftsmodell macht dies möglich. Wir sind ein kleines und effizientes Team, das Automatisierung und Cloud-KI nutzt, um mit extrem hoher Effizienz zu arbeiten. Wir arbeiten direkt mit Marken zusammen, um bevorzugte Großhandelspreise zu sichern, und minimieren durch globale Logistikpartnerschaften Versand-, Betriebs- und Lieferkettenkosten — so können Sie erstklassige chinesische Designermarken zu nahezu den Originalpreisen in China kaufen, mit weltweit kostenlosem Versand.

Kostenloser Standardversand gilt für berechtigte Bestellungen ab USD 99. Der kostenpflichtige Versand mit DHL Express ist ein separates Upgrade, sofern es an der Kasse angeboten wird. Informationen zu Bearbeitungs- und Transportzeiten finden Sie in unserer Bestell- und Versandrichtlinie.

Bei CHINASQUAD kaufen Sie bei Designermarken und Fast-Fashion-Marken der neuen Generation aus China ein — viele davon erzielen auf dem chinesischen Festland jährlich Fashion-Umsätze in zweistelliger Millionenhöhe in USD und wurden anhand der Auswahl von Hunderten Millionen chinesischer Modekonsumenten handverlesen und verifiziert.

• Automatische Währungsanpassung: Die Preise werden in der Währung Ihres Lieferziels angezeigt und berechnet.
• Möchten Sie lieber in USD bezahlen? Wechseln Sie Ihre Website-Region zu United States, um in USD abzurechnen.
• Wechselkurs: Wenn Ihre Landeswährung nicht unterstützt wird, wird Ihre Bestellung in USD zu einem wettbewerbsfähigen Wechselkurs berechnet.

Wir unterstützen keine Zahlungen mit Kryptowährungen. Für Alipay / WeChat Pay kontaktieren Sie unser Team bitte über den Live-Chat oder per E-Mail, um einen manuellen Zahlungslink zu erhalten (in begrenzten Regionen verfügbar).

Bei Debit-/Kreditkarten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und anderen unterstützten Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung oder Autorisierung bei Aufgabe Ihrer Bestellung. Der genaue Buchungszeitpunkt kann je nach Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister variieren.

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Ihre Verfügbarkeit kann vom Lieferland, der Währung, dem Gerät und dem Zahlungsanbieter abhängen. Wählen Sie eine dort angebotene Methode und prüfen Sie den endgültigen Betrag, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

Eine an anderer Stelle auf der Website erwähnte Zahlungsmethode ist möglicherweise nicht für jede Bestellung oder jedes Lieferziel verfügbar. Für Ihre Bestellung gelten die an der Kasse angezeigten Optionen.

Wie funktioniert Shop Pay Installments?

Shop Pay Installments ist eine Finanzierungsoption, mit der Sie berechtigte Käufe in kleinere Zahlungen aufteilen können, einschließlich „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Plänen. Nachdem Sie Ihre Bestellung bei CHINASQUAD aufgegeben und an der Kasse Shop Pay Installments ausgewählt haben, werden Sie durch einen kurzen Antrags- und Einwilligungsprozess mit dem Finanzierungsanbieter hinter Shop Pay Installments geführt. Zur Feststellung der Berechtigung kann der Anbieter bei einer Kreditauskunftei eine weiche Bonitätsprüfung (eine „Soft Search“) durchführen; dies hat keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.

Um Ihnen Shop Pay Installments anbieten zu können, darf CHINASQUAD Ihre Kontakt- und Bestelldaten beim Checkout an den Anbieter übermitteln, damit dieser Ihre Berechtigung prüfen und verfügbare Pläne an Ihre Bedürfnisse anpassen kann. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des Anbieters und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Bin ich für Shop Pay Installments berechtigt?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (volljährig in Ihrer Rechtsordnung) und in einem Markt wohnen, in dem Shop Pay Installments unterstützt wird (z. B. in ausgewählten Regionen wie den Vereinigten Staaten). Verfügbarkeit, Planarten (Pay-in-4, monatliche Raten), Kauflimits und Zinssätze werden vom Anbieter auf Grundlage Ihrer finanziellen Situation festgelegt und können je nach Region variieren. Die Nutzung von Shop Pay Installments wirkt sich nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus; allerdings können eine höhere Kreditaufnahme als Sie sich leisten können oder verspätete Zahlungen Ihre finanzielle Situation und Ihre Fähigkeit, Kredite zu erhalten, beeinträchtigen. Nach den Bedingungen des Anbieters können Verzugsgebühren anfallen.

Pläne sind nur verfügbar, wenn sich Ihre Rechnungs- und Lieferadressen in Märkten befinden, in denen Shop Pay Installments angeboten wird. Höchstbestellbeträge und andere Beschränkungen werden vom Anbieter festgelegt und können sich ändern.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Nachdem CHINASQUAD eine Stornierung oder Rückgabe genehmigt hat, werden der genehmigte Erstattungsbetrag und etwaige Anpassungen geplanter Ratenzahlungen über den Finanzierungsanbieter abgewickelt. Für anfallende Rückgabegebühren und Erstattungsbedingungen gilt unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie; der Anbieter bestimmt, wann die Anpassung in Ihrem Konto angezeigt wird.

Was passiert, wenn ich eine Zahlung versäume?

Der Anbieter versucht, die Zahlung am planmäßigen Fälligkeitstag von der Debit-/Kreditkarte einzuziehen, die Sie beim Checkout hinterlegt haben. Kann eine Zahlung nicht eingezogen werden, versucht der Anbieter möglicherweise nach kurzer Zeit automatisch erneut, den Betrag einzuziehen, und/oder stellt eine Abrechnung mit einem neuen Fälligkeitsdatum aus. In der Regel erhalten Sie vor der Fälligkeit Zahlungserinnerungen (Push/App/E-Mail/SMS). Pünktliche Zahlungen vermeiden Verzugsgebühren und tragen dazu bei, dass Ihr Konto in gutem Zustand bleibt. Wiederholt versäumte Zahlungen können zu einem Zahlungsausfall und zum Verlust des Zugangs zu Shop Pay Installments in der Zukunft führen. Der Anbieter kann weiterhin versuchen, überfällige Beträge einzuziehen, Ihnen den unbezahlten Gesamtbetrag in Rechnung stellen und als letzten Ausweg ein externes Inkassounternehmen beauftragen.

Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern sind für berechtigte Versandrouten enthalten, wenn an der Kasse DDP (Delivered Duty Paid, geliefert verzollt) angegeben ist. Prüfen Sie die an der Kasse angezeigten Lieferbedingungen und den endgültigen Gesamtbetrag für Ihr Lieferziel.

Lokale Verkaufssteuern sind von Einfuhrzöllen zu unterscheiden. Gegebenenfalls anfallende lokale Verkaufssteuern, einschließlich der US-Verkaufssteuer, werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Versandkosten und ein gegebenenfalls kostenpflichtiges Express-Upgrade werden ebenfalls vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Gemäß der europäischen PSD2-Verordnung können Onlinezahlungen eine 3-D-Secure-Authentifizierung erfordern. Ihre Bank kann Sie auffordern, Ihre Identität per SMS, E-Mail, Banking-App oder biometrischer Verifizierung zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird Ihre Bestellung automatisch fortgesetzt.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bank über Ihre korrekten Kontaktdaten verfügt, um Verzögerungen bei der Verifizierung zu vermeiden.

• Prüfen Sie, ob Ihre Karte internationale Transaktionen und Onlinezahlungen unterstützt und ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Rechnungsadresse mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Angaben übereinstimmt.
• Versuchen Sie es erneut mit einer anderen an der Kasse angezeigten Zahlungsmethode.
• Wenn die 3-D Secure-Verifizierung fehlschlägt, kontaktieren Sie Ihre Bank oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Bestehen weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe zu den für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten benötigen.

1. Starten Sie einen Test-Checkout (keine Zahlung erforderlich).
2. Klicken Sie unter „Zahlungsmethode“ auf Bearbeiten.
3. Löschen Sie Ihre gespeicherte Karte und speichern Sie die Änderungen.

Bei Wallets von Drittanbietern (Shop Pay, Apple Pay usw.) verwalten Sie Ihre Karten bitte direkt in den jeweiligen Apps oder Konten.

Preise können in den Regionen aufgrund von Unterschieden bei Herkunft, Lagerbestand, Logistik und Steuern variieren. Dies gilt sowohl für Artikel zum regulären Preis als auch für reduzierte Artikel. Wir zeigen an der Kasse immer den genauesten für Ihr Versandziel verfügbaren Preis an.

Das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb oder Ihrer Wunschliste reserviert weder dessen Preis noch seine Verfügbarkeit.

Berechtigte Erstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang, Prüfung und Genehmigung Ihrer retournierten Artikel bearbeitet. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, bis die Gutschrift sichtbar ist. Für Erstattungen bei Ratenzahlungen gelten die Bearbeitungsabläufe des gewählten Anbieters.

Für den Erstattungsbetrag, gegebenenfalls anfallende Gebühren, Shop-Guthaben und Rückgabebedingungen gilt unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Absolut. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich erforderlich weitergegeben. Die Zahlungsabwicklung entspricht den globalen Datenschutz- und PCI-DSS-Standards. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung von CHINASQUAD.

Benötigen Sie weitere Unterstützung?

Bei Fragen zu Zahlungen, Preisen oder Steuern hilft Ihnen unser Serviceteam gerne weiter.